全球訂房網姜君:大數據商旅將更智能化
發源于德國科隆、成立于1972年的HRS全球訂房用40年的時間詮釋了“專注所以專業”的嚴謹。時至今日,與全球訂房網合作的單體酒店及連鎖酒店等資源已達25萬家,遍布全球180多個城市。企業客戶35,000多家,覆蓋化工、制藥、航空和銀行等領域。
“術業有專攻”用這句話來形容HRS全球訂房網恰到好處,也正是40年來對訂房這一細分領域的專注,讓企業越做越大,越做越精。從兩個人兩部電話起家,開始酒店預訂業務,到現在打造成為全球“在線商旅酒店解決方案專家”。為企業用戶提供預訂、整合、分析以及優化的一體化解決方案。
迎接大數據 HRS提供數據驅動的成本分析
中國為全球第二大經濟體,中國作為消費市場的重要性也與日俱增,差旅開支也越來越高。同時中國的商務旅行也面臨著許多的挑戰,缺乏商務旅行成本控制、管理方面的經驗等。
全球訂房網大中華區商旅業務董事總經理姜君女士表示: 隨著開支管理工具逐漸進入中國市場,差旅管理全自動化的趨勢已現端倪,但目前仍處于初步階段。“國內在線酒店預訂市場當中,目前被整合的商旅不到10%,大家尚且看到酒店預訂業務的小蛋糕,站的更高或許才能看的更遠、更多,而目前商旅市場當中的90%的蛋糕還未被發掘。”
而姜君女士所說的“整合”,是指運用HRS在華推出的統計在線工具進行商務成本優化。姜君女士解釋道:HRS酒店預訂系統為一站式集成服務,可通過電腦、手機和電話進行酒店預訂;基于龐大的數據基因,進行數據驅動的成本分析;再通過商旅成本分析,獲得更多商旅支出可見度。通過酒店預訂咨詢服務,目標明確的解決方案,通常可以為企業節約5%-35%的商旅開支。
企業開支更加透明化 成本優化也是投資
在訪談當中,姜君女士多次提到HRS希望將公司先進的理念帶給中國,希望以“在線商旅酒店解決方案專家”的身份為不同企業用戶的差旅需求提供各種解決方案,為其差旅的透明、可控起到最有效、實質的作用。
HRS也要面臨尋找企業客戶的挑戰,作為一家外國企業,HRS同樣在本地化著陸的同時做出一些符合國情的攻略。姜君女士認為,商旅作為企業的第二大可控成本,國內大部分的國企、民企對于商旅的透明、可控都有需求,并且這樣的需求已經在5甚至10年前就已不斷上升。
總結全球訂房網HRS的優勢所在,姜君女士介紹了三個方面:一、HRS擁有全球化的酒店資源以及經驗。二:全球訂房網主營B2B,并且只做酒店,細分才能更專注。三:HRS擁有全球化的應對與整合措施,HRS根據每家企業的不同需求設計相關方案。
應對商旅管理智能化發展趨勢 HRS推出***在線酒店采購工具
姜君女士透露,HRS全球訂房網已經正式在中國推出在線智能酒店采購項目,該項目將幫助客戶確定成本節約的潛在區域,優化采購酒店的配置,并基于在線管理龐大的數據支持,分析和優化商務旅行和酒店管理成本。該項目是同行業中首例以在線模式進行酒店采購的產品,將為企業在大數據時代的市場決策和成本優化提供重要的管理工具。姜君女士還表示,該項目是今年HRS面向市場的重要產品。
HRS推出的智能采購項目專門改善傳統采購的不足之處,與傳統線下采購方式相比,在線采購將提供動態和優化的簽約酒店組合。在線工具將整合簽約酒店,企業將減少簽約酒店的數量,將資源集中,管理最重要的酒店,而不是分散管理。通過分析企業的酒店預訂數據,提供酒店采購計劃,做到端對端的流程外包,包括分析、采購、管理和控制。酒店采購的在線化流程還將大大節約企業的談判成本并增加采購信息的透明度,優化企業管理成本。
全球訂房網HRS從德國科隆一路走來,已在上海、倫敦、巴黎、羅馬、伊斯坦布爾和華沙均設立了多個分支機構。憑借40年的深耕細作以及在華10年的磨合沉淀,HRS希望將自己的理念真正滲透到市場當中。作為一家私人公司,HRS正不斷順應技術的發展,懷著使命感以及開放的心態積極開拓商旅市場的發展。