iOS 7人機交互指南-UI設計基礎:Terminology&Wording
App中的每個單詞都是你與用戶之間交流對話的一部分,把交流和對話當做是讓用戶在app中感覺舒適的契機。
要確保用戶理解你使用的術語。根據你對用戶的理解來確定你原先計劃使用的字詞和短語是否適當。比如技術術語對不懂技術的用戶幫助甚少,但在一款專門技術型用戶設計的app中,使用技術術語反而是恰到好處的。
使用非正式的友善的語氣語調,但不要太過隨便。你希望避免太過呆板或者太過拘謹,但你又不希望為了表現出過分友善而屈尊俯就。用戶有可能多次閱讀UI上的文字,一些最初看起來比較聰明的語句重復多次后可能會惹惱用戶。
要像報紙編輯那樣思考,注意不要使用多余的或者不必要的詞句。如果你的UI文本簡短直接,那么用戶就可以簡單快速地吸收理解。確定最重要的信息,簡潔地表達出來,并顯著地展示出來,這樣用戶就不用非得閱讀大量文字才能找到他們想要的內容,或者弄明白下一步是什么。
給控件貼上簡短的標簽或者使用易于理解的圖標,這樣用戶看一眼就能明白控件的用途。
描述數據要精準。比如在UI中展示數據信息時,使用“today”和“tomorrow” 之類的詞語通常是比較適合的,但是如果你沒有考慮用戶所在區域(時區),那么使用“today”和“tomorrow”反而會讓用戶迷惑。比如一件在午夜 之前發生的事件,對同一時區的用戶而言,事件開始于“today”,但對于那些區時“領先”的用戶而言,事件是開始于昨天的。
我們在對應用商店里的app進行描述時,要盡可能利用這個機會與潛在用戶進行溝通。除了精準地描述應用并突出你希望用戶可能欣賞喜歡的品質外,還要確保以下三點:
1.糾正所有拼寫、語法以及標點當中的錯誤之處。雖然這些錯誤并不會惹到每個人,但確實會給部分用戶留下負面印象。
2.盡量避免使用全部字母大寫的單詞。雖然有時候全部字母大寫的單詞可以吸引用戶的注意力,但當全篇都是這樣的單詞時,就會變得難以閱讀。
3.考慮對特定的bug修復進行描述。如果你應用的新版本中包含用戶期待的bug修復,那么在描述當中提到這一點是個不錯的想法。