這一全新的后PC時代需要公司轉變他們的安全思想，制定新的策略，并在不降低設備用戶使用體驗的情況下實施維持企業安全的技術。在 “2013年十大戰略性技術趨勢”報告，Gartner稱：“個人云正在從客戶端設備向跨設備、基于云交付的服務轉變。”

阿爾卡特朗訊企業通信全球銷售和市場業務高級副總裁Jan Zuurbier在阿爾卡特朗訊動態企業之旅上海站上同樣提到了個人云的發展：“我們認為未來幾年會進入到一個新的個人云時代，在這樣一個時代，阿爾卡特朗訊企業網絡重要作用在于能夠幫助客戶，把通信設備以及網絡設備集中起來，并且通過這樣一個集中過程，幫助大家獲得更好的云體驗。”

核心網絡的應用流暢轉變

在這一場向個人云轉變的過程中，核心網絡的轉變沒有終端那么顯而易見，卻在背后發揮著重要的作用。基于這樣的考慮，近兩年來各種新的網絡Fabric不斷涌現，來解決過去網絡不夠智能的問題。而應用流暢網絡正是阿爾卡特朗訊提出的架構，通過Pod-Mesh架構來實現數據中心靈活的網絡擴展。Jan Zuurbier說：“通過應用流暢網絡的部署，我們可以幫助用戶針對不同的應用，建立用戶自己的轉型策略，幫助整個系統來制定相關的面向應用的網絡服務質量級別，保證用戶在使用這些應用的時候能夠獲得高質量保證的服務，同時通過網絡的虛擬化和自動化來最大化地支持數據中心整體的自動化和云化。”

阿爾卡特朗訊Pod-Mesh架構在過去一年多在全球范圍內已經積累了豐富的客戶案例，包括去年在業界造成一定轟動的美國Advocate大型醫療私有云項目(三個多活數據中心，共6臺OS10K，60多臺OS6900)，以及加州州立大學全系統網絡更新(23個校園，校園級數據中心以OS6900 Pod為主)。 去年，昆山的ACE云體驗中心第一次向世界展示了通過應用流暢網絡構建的數據中心如何經濟落后地向企業用戶提供豐富的云體驗。而現在ACE云平臺已經在支撐這十幾個付費客戶從IaaS到SaaS/PaaS的企業私有云應用服務，越來越多的用戶開始體會到這種網絡架構面向云服務交付的優勢。阿爾卡特朗訊通過接近一年的ACE云平臺建設也逐步積累了設計構建完整云數據中心解決方案的經驗和實施落地的能力。

最近一個使用應用流暢網絡云數據中心的國內案例是軟通企業私有云。在這個場景中，用戶有非常大的軟件開發能力，所以希望基礎網絡構建一個可以靈活的云網絡，用戶用開源云平臺(Open Stack)自己定制網絡功能。“阿爾卡特朗訊提供網絡的基礎功能，同時通過最先進的API接口把網絡作為云資源開放給用戶，使得他們可以在其上構建自己的特色全自動云平臺。”張宇峰介紹，目前這個云系統的一期工程已經完成，在北京、深圳和無錫都有落地。

技術不斷向前，那么修正也不可避免。張宇峰表示，應用流暢網絡在系統設計理念上一直保持了通過簡單彈性的架構，應用智能的控制和自動平滑的運維來實現最佳應用體驗和最優業務價值的初衷，只是在實現最佳體驗和價值的具體形式上在不斷地提升優化加上與時俱進，這些都是根據市場用戶的具體需求和實際部署的收效經驗來調整的。

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統一通信和協作打造“會話無縫切換”

如果把核心網絡的變遷看作是一個幕后英雄的升級，那么統一通信帶來的的“會話無縫切換”就是最貼近用戶的體驗。在本次動態之旅中，展示了曾獲得 2012年Best of Interop最佳協作獎的OpenTouch Conversation(OTC)解決方案，并一同展示了OpenTouch最新基于云架構的解決方案，包括OTCS聯絡中心解決方案和酒店增值應用通信解決方案等，在提升客戶體驗、加強協作效率、簡化系統運維等方面帶給企業客戶更多期待。阿爾卡特朗訊企業通信亞太區高級副總裁廖鴻利表示阿爾卡特朗訊在提升用戶個人云使用體驗上主要有三種策略，“第一，提供卓越服務，可提升用戶體驗，并達到用戶對便利性、舒適性及易用性的需求，此方案稱為‘對話’。第二，重新組織基礎架構，以支持在‘個人云時代’的全新使用方式，滿足對移動性、多媒體以及廣泛接入的要求。這里指的是應用流暢網絡架構或智能化網絡，應用基于策略和用戶習慣的各種應用。第三，向云遷移，幫助企業以自己的節奏完成從工作場所到云的遷移。”

Jan Zuurbier同時表示，“在這個遷移的過程中，阿爾卡特朗訊更看重如何利用Open Touch系列產品作為企業通信的整體解決方案平臺，把自帶的設備包括移動終端、視頻終端、攝像頭等集成在一起為用戶提供最好的體驗，而不是僅僅局限在某些具體的終端設備上。”

服務在“云”中越來越重要

“云”并不是一些硬件設備的堆積，在構建的過程中，很重要的一個方面實際是來自服務，這也是現在各個網絡廠商不斷加強服務能力的重要原因。阿爾卡特朗訊企業通信服務支持部副總裁Charles Matthews表示，在服務交付過程中有四個部分值得關注。第一個部分是稱之為“支持”，其中包括了軟件支持、硬件支持。今年增加了一個內容，就是把技術專家和服務人員跟現有的合作伙伴緊密聯系在一起，合作伙伴又跟客戶能夠直接的進行這方面的交互，幫助一些重要的客戶能夠直接與后臺的專家保持非常好的溝通。第二個部分稱之為專業化的服務，這種服務是在項目全周期中，不但包括執行過程中，也包括項目結束以后。第三個部分是專業化隊伍幫助用戶實現云的快速部署。第四個部分是根據用戶特定的應用場景來提供特色的業務。

IT消費化大勢已近，其真正可觀的前景所在，是在生活中使用的任何一個消費化設備(行為)，都有可能接入企業級應用。當每一位消費者，隨時隨地，都能成為其使用的產品生產企業內部IT應用的主要用戶。伴隨著這些場景逐漸成為現實，個人云時代已經呼嘯而來。