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阿里,請你對新浪微博悠著點兒!

云計算
阿里浪合體的三個關鍵點:一是,兩個賬號的打通和電商官微服務;二是,實現更好的商品分享和用戶體驗;三是,上線更多商家營銷和促銷功能。

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這是一個干爹當道的年代。

阿里和微博的關系就有這么點意思。4月,5.86億美元占股18%。8月1日,干爹迎娶干女兒只有三個多月的時間,它們就合體產下一個叫“微博淘寶版”的孩子。

阿里浪合體的三個關鍵點:一是,兩個賬號的打通和電商官微服務;二是,實現更好的商品分享和用戶體驗;三是,上線更多商家營銷和促銷功能。

別人十月懷胎,阿里三月結果。

當天,在塑黃大廈10層參加完新產品溝通會后,回家的路上我發了一條微博:“我從情感上,喜歡微博,不喜歡淘寶。所以,至于微博淘寶版嘛,呵呵!”這個“呵呵”里包著我一直以來想對阿里和微博說的好多心里話。

阿里:廣告的深淵

在馬云退休的當晚,我在微博上對馬云表達了最高的敬佩。但這并不妨礙我對馬云及其阿里一直以來保持的客觀和冷靜:阿里最多的身份是一家廣告公司,其次的身份才是電商。馬云,用他的理念和精神激勵了一代人,培育了中國電商10年的成長環境。

當然,你也可以換個角度來看阿里給中國電商帶來的結果:無數小賣家倒閉了,大賣家微利堅守著,所有的努力都給阿里交學費和廣告費了,假貨充斥著整個互聯網;而阿里,一季度凈利近7億美元了,去年港股退市后理清和雅虎的關系后又要卷土重來了,估值近1000億美元了,支付寶支撐的阿里金融獨立了。然后,馬云玩菜鳥去了。8月1日那天,馬云去新浪了。

這恰恰是阿里一直以來的商業思維——販賣影響力。

販賣影響力最直接的體現就是廣告,阿里巴巴B2B收會員費本質是給企業誠信做廣告;淘寶網更是做廣告,那些號稱淘寶營銷牛逼的走哪里都在說直通車;天貓更是在做廣告,一淘搜索更是徹徹底底的廣告。

重點說下天貓,天貓開店除了需要大量的廣告投入作為銷售支撐外,更需要保證金、技術服務年費、適時劃扣技術服務費,說白了就是收保護費和提點。也就是說,天貓除了賺取廣告費外,更干起了地主收租的生意。這和線下的大集市、商超圈地收租賣空間,完全是一個道理。

再說“小而美”,“小而美”其實是馬云的又一個“陰謀”。

“小”就意味著你不會脫淘,你沒有足夠的能力脫淘,那你就永遠按照阿里設定的規則在玩,永遠給阿里打工;“美”意味著你比淘寶的大雜貨進步了,有品牌有臉面有溢價,才有利潤空間,然后才能給阿里貢獻更多的廣告。

因此,在這里我想給每一位阿里體系下的賣家強調一個思維:我們要始終堅持自己最初的夢想,我們的夢想不該被打上“淘”的烙印。生意沒做大,是淘寶賣家;做大了,是淘品牌;我想問,你是姓自己,還是姓淘。你創業是你想創業,還是淘寶讓你創業。我想,每個創業者,在品牌誕生于心中的那一刻,就應該有一個廣闊的生根發芽壯大的格局,而不是將命運寄托在某一個平臺上。

回到阿里廣告這件事,最需要講的當然繞不過阿里媽媽營銷平臺,阿里通過聯盟、tanx等方式在全網實現給自身平臺貢獻力量,進而再大規模的獲取賣家廣告投入。大家應該還記得今年3.15,曝光的RTB競價廣告掀起的cookie追蹤用戶隱私的問題,其實阿里媽媽的tanx(Tanx Ad Exchange)也正是這樣一個產品,可能也是央視報道組的人根本不懂,并未將tanx列入報道之列。如果你讀到這段不懂,那你再回想下平時上網總是會看到很多淘寶商品廣告就明白了。如果你再不明白,想想前不久在微博上連續一個月收到淘寶骨灰盒廣告的兄弟就明白了。

我說這些,與微博又有何干呢?

關系大大的有,阿里的生意根本在廣告(當然,還有個命根子是阿里金融,以后再論),新浪的根本在廣告。一個是電商為名廣告為實質的阿里,一個是自始至終都是媒體基因的新浪,現在它們合體了。

在阿里5.86億美元迎娶新浪微博后的一周,微博的各個角落便充斥著淘寶的廣告;我很難想象,8月5日以后的微博會是什么樣子。當然,也許跟今天的微博不會有特別大的變化,因為雙方一定會有所節奏的開放使用,同時也會有些限制。但是,如果淘寶600萬賣家都涌入微博,這600萬賣家,整體的素質怎么樣,想必大家很清楚,也是在“二八”的范疇里的,多數賣家都是不懂微博的人,只會發廣告,每發一次廣告都是一次關系的破壞,那后果是不堪設想的。

也許有人會說,用戶會用腳投票,不關注或取消關注淘寶賣家了事,待喧鬧一段后,淘寶賣家它自己的圈子會沉淀下來平靜下來。但是,我們每一個普通用戶都無法做到,如何不讓賣家來主動騷擾。最近,我的兩個賬號都會受到近10個左右各種“海外用戶、全部一句話雞湯、全屏爆乳婦科產品廣告”微博用戶的關注騷擾,每次都只能手動清除。小秘書,你不要告訴我可以移除到黑名單。

當然,這都是小事。最主要的問題,如果阿里將微博作為自己主體生意的附屬、媒體流量平臺,我對讓中國社會大踏步進步的微博平臺、人們十分熱愛的社交平臺,抱以深深的擔憂。目前,就阿里對微博的成長給予何種支持,除了電商化,我并沒有看到希望。

微博:社交的堅守

回到微博本身,阿里只占據18%的股份。如果,阿里想讓微博能夠有更大的成就,應該是要使用這18%的權益,幫助微博成就自己,幫助微博打造中國最好最有價值的社交平臺。只可惜,阿里本身,馬云本身,并沒有社交網絡領域成功的經驗。

但是,馬云有精神,阿里有執行力,他可以幫助微博如何在經營上、產品結構上、盈利方式上獲取新的突破。這種幫助與新浪微博的需求是一致的。它自己認為、外界也認為微博當下最需要流量變現罷了。

微博有那么著急需要流量變現嘛?答案是肯定的!一定要讓淘寶廣告靈魂附體嘛,我認為:未必,完全不必!

同樣作為社交網絡,為什么Facebook能夠打造很好的開放平臺,而微博開放平臺一直死氣沉沉?同樣作為具備海量流量的平臺,阿里的營銷服務產品做得好,而基于企業微博的營銷服務產品就不可以更好?每天人們在微博平臺發生各種復雜的互動和關系,為什么不可以去研究出對社會、對企業有用的大數據體系?每天微博搜索榜火爆的事件,已經體現除了社交搜索的潛能和價值,難道就沒有更多想象的空間?

這才應該是戰略投資者幫助微博應該思考應該去做的,而不是來瓜分微博的流量紅利。

當然,也許只是我想得太多了,阿里和新浪應該是早已想到了這一點。但,目前我們并沒有看到這樣的希望。

雖然,微博之于新浪,并沒有帶來利潤;但微博之于社會、之于中國、之于每一個微博用戶,它改變了社會的進步、促進了社會的民主,當然也改變了一部分人的命運。因此,我相信,只要微博產品能根據用戶的需求,本身能保持著與時俱進,人們就離不開微博。只要離不開微博,微博就一定能夠實現盈利,只是盈利產品該如何去體現的問題,但絕對不只是去延續阿里和新浪老一套的媒體和廣告思維。

新浪,門戶時代的佼佼者;微博,社交網絡時代的佼佼者。未來,移動互聯網時代,以及整個經濟產業會廣泛涉足的電商時代。新浪微博不能缺席,微博一頭牢牢的凝聚著人的力量、社交的力量,另一頭涉足未來最主流的商業形態。這應該是最有期望的組合。

我有一種猜測,馬云并沒有對微博想太多,他四處收購或入股只是為了給未來的阿里主業(以電商為殼的廣告經營)布一個安全的局。也許恰恰這個局,也正是馬云的天花板,阿里的天花板。他或許不見得想幫助微博如何更大的去實現自己的價值,自然也不見得想在微博整體構架基礎上再造一個新的商業模式出來。

但無論怎樣,微博都應該堅守自己社交的夢想。在這個前提之下,去做一些對自己盈利對用戶更加有價值的改變,才是真正的出路。

改變:彼此的未來

前面,我一再提到把微博定義為社交網絡,而不是社會化媒體。一方面,這是我自己的美好期許;另一方面,我確實認為,社交網絡才是微博的真正出路。

以名人效應為基礎的媒體屬性,是微博平臺得以迅速壯大的基礎,但互聯網競爭對微博的要求已遠遠超出更多。媒體的思維,讓我們更多的過快的把目光聚焦到了微博的傳播影響力上。所以,微博上最先火的是明星那些八卦、那些吐沫雜碎、社會事件以及后來的微博營銷。

這樣的內容,對于用戶而言,它不是第一需求,頂多是娛樂需求、工作需求,對企業用戶、機構用戶價值較大。真正給用戶帶來價值的東西,是社交,是分享,是互動。大規模發揮后者這樣的價值,才會使微博的潛力放大,而不能被過度營銷化、媒體化。

從社交的角度講,微博才是一個金礦,這個金礦的發掘才剛剛起步。這里,我可以分享下最近一個月的經驗,通過一個賣茶葉的微博ID,我除了將茶葉賣給了數十位普通用戶,我更將茶葉預售給了某縣委書記,與某省級高官建立互動,與某曾經的知名歌手形成了互動,也有人通過微博找過來考慮如何合作茶葉生意……雖然只是一個非正式的嘗試,但微博已經讓我看到了它發揮巨大價值的潛能,誰也不能否認某一天我或許可以通過微博找到重要的合作伙伴、投資人。

但這里面,有一個基礎前提,那就是:興趣和信任。兩人一定因為對某一個東西懷有類似的興趣,才能產生互動;通過互動,了解一個人,從而建立信任,最后建立真實的“社交”,延伸出很大的價值來。這顯然,不是廣告、不是媒體、不是微博淘寶版的那一套哲學。

因此,圍繞微博,改變才是阿里和微博彼此的出路。首先,把更多的關注點,放到關注用戶社交需求的角度來吧。社交是生活,生活才是人的根本;在社交活動之下,自然而然延伸出游戲、購物、購買虛擬服務等等功能來。

其次,微博內部換一個面貌吧。我曾經因為工作的原因,接觸這個企業內部很久,在那里我感受不到一個互聯網公司的氣息。其他的種種,業內的人都應該挺清楚,就不便多說。我并不是說曾經的那些合作伙伴不好,也不是他們的錯,只是從上到下散發出了一些令人覺得不對勁的東西。

在新浪這個媒體基因過重、等級體系比較復雜的組織里,微博要能持續高效的往前跑。曾經的媒體輝煌光芒下的東西,該放一放了,換一個心態,是時候進行自我革命、二次創業的時候了。關于這一點,我其實對馬云所能起到的作用,期待的很多。

開句玩笑話,8月1日當天飯補漲了,現在是該拿理想國際大廈樓下下班準點必發的班車開刀的時候了(我一直都以為,班車應該是給那些加班較晚的人提供的福利,況且還在中關村那么交通便利的地方)。

嘮叨幾句:我覺得自己是一個很實際的人,沒有身在其中,不知水深水淺,卻對別人指三道四,確實是件不道德的事。于是,好長一段時間,我甚至刻意提醒自己不要從外部對別人的公司發表自己的觀點。沒有實踐過,嘴上得來總是膚淺。

今天,算是再犯錯了?;旧纤闶牵弥宓揽谑赘抖冀徊黄鸬氖杖?,去思考新浪盈利后能在五道口買幾套房的事情。但,最終都只因為一點,我熱愛微博,所以我對她的期待不能太多。那些熟識的新浪的伙伴們,見諒了!祝微博越來越好!

責任編輯:王程程 來源: 虎嗅網
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