關于可穿戴設備:人們在抱怨什么?
以健康追蹤為主導功能的可穿戴設備無疑是時下創業的熱點,由于新酷的概念和創意,不少可穿戴產品甫一上市便受到用戶追捧。然而,囿于技術的發展以及用戶過高的心理預期,在經歷了一段使用時期后,不少質疑和抱怨便紛至沓來。
關于可穿戴式設備,用戶究竟在抱怨什么?
據 Fastcomany 的報道,問答網站 Fixya 對主流的幾款可穿戴設備的一些用戶反饋進行了調查和統計,包括 Fitbit Flex、Nike+FuelBand、Jawbone Up、BodyMedia FitLink 以及 Basis B1 band 六款產品,在一份報告中總結出各自五大主要問題,并分別給予了改良意見,應該說,這些反饋和數據對創業者非常有價值。
Fitbit Flex
- 缺少測高儀 25%
- 無效數據 25%
- 專用充電器 20%
- 簡單的 LED 顯示屏 15%
- 其他 15%
Nike+FuelBand
- 無效數據 25%
- 無手動數據輸入 20%
- 無睡眠功能 20%
- 不防水 20%
- 其他 15%
Jawbone Up
- 不穩定的電池壽命 40%
- 反復更換 20%
- 同步問題 15%
- 獨立充電器 15%
- 其他 10%
Basis B1
- 運動時的心率數據不穩定 25%
- 手腕佩戴不適 20%
- 無食物計量系統 20%
- 無睡眠喚醒功能 20%
- 其他 15%
BodyMedia Fit Link
- 數據訂閱費用
- 不防水 25%
- 睡眠時難以佩戴 20%
- 佩戴略為不適 15%
- 其他 10%
從現實反饋上看,目前健康類可穿戴設備市場還沒有一款能在綜合性能上出類拔萃的產品,這個市場依然具有充分的發展空間。不過通過以上數據,我們大概能夠總結出用戶對可穿戴設備的一些期待——什么才是用戶期待中***的可穿戴設備?我想,至少包括兩個方面,一是管理方便,不僅僅反映在數據同步的方式上,還有充電的便利性。其次是功能齊全,計步、睡眠喚醒、食物攝入等功能多多益善,畢竟用戶只有兩個手腕,用戶顯然不會為了單一需求購買一件獨立設備。