你遇到過這樣的情況嗎?遇到一位“菜鳥”MM向你請教一個計算機設置或軟件安裝等方面的問題時，因為距離遠，你又不能趕到現場，用即時通訊軟件甚至動用電話給她里講了半天，她仍是一頭霧水，怎么辦?她不會只有自己動手了，于是你使用網絡人(http://netman123.cn/?id=51cto )遠程控制連接到她的機器上，遠程操作她的電腦，問題很快就解決了，順便還看了一眼MM電腦里面的內容。

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電腦中的遠程控制技術，始于DOS時代，只不過當時由于技術上沒有什么大的變化，網絡不發達，市場沒有更高的要求，所以遠程控制技術沒有引起更多人的注意。但是，隨著網絡的高度發展，電腦的管理及技術支持的需要，遠程操作及控制技術越來越引起人們的關注。傳統的遠程控制軟件一般使用NETBEUI、NETBIOS、IPX/SPX、TCP/IP等協議來實現遠程控制。僅有網絡人 、TeamViewer遠程控制軟件使用UDP協議來控制遠程電腦，這樣可以實現不同操作系統下的遠程控制，還解決了內網與內網間的遠程控制，實現了內網穿透。例如南寧網絡人電腦有限公司在08年就推出了中國第一款UDP協議的內網穿透遠程控制軟件――網絡人。

遠程控制是在網絡上由一臺電腦(主控端Remote/客戶端)遠距離去控制另一臺電腦(被控端Host/服務器端)的技術，這里的遠程不是字面意思的遠距離，一般指通過網絡控制遠端電腦。當操作者使用主控端電腦控制被控端電腦時，就如同坐在被控端電腦的屏幕前一樣，可以啟動被控端電腦的應用程序，可以使用被控端電腦的文件資料，甚至可以利用被控端電腦的外部打印設備和通信設備來進行打印和訪問互聯網，就像你利用遙控器遙控電視的音量、變換頻道或者開關電視機一樣。不過，有一個概念需要明確，那就是主控端電腦只是將鍵盤和鼠標的指令傳送給遠程電腦，同時將被控端電腦的屏幕畫面通過通信線路回傳過來。也就是說，我們控制被控端電腦進行操作似乎是在眼前的電腦上進行的，實質是在遠程的電腦中實現的，不論打開文件，還是上網瀏覽、下載等都是存儲在遠程的被控端電腦中的。

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網絡人遠程控制軟件分客戶端程序Client、服務器端程序Server兩個部分，在使用前需要將客戶端程序安裝到主控端電腦上，將服務器端程序安裝到被控端電腦上。它的控制的過程一般是先在主控端電腦上執行客戶端程序，像一個普通的客戶一樣向被控端電腦中的服務器端程序發出信號，建立一個特殊的遠程服務，然后通過這個遠程服務，使用各種遠程控制功能發送遠程控制命令，控制被控端電腦中的各種應用程序運行，我們稱這種遠程控制方式為基于遠程服務的遠程控制。通過遠程控制軟件，我們可以進行很多方面的遠程控制，包括獲取目標電腦屏幕圖像、窗口及進程列表;記錄并提取遠端鍵盤事件;可以打開、關閉目標電腦的任意目錄并實現資源共享;激活、中止遠端程序進程;管理遠端電腦的文件和文件夾;關閉或者重新啟動遠端電腦中的操作系統;修改Windows注冊表;通過遠端電腦上、下載文件和捕獲音頻、視頻信號等。

前面我們所說的是一臺電腦對一臺電腦的情況，其實，基于遠程服務的遠程控制最適合的模式是一對多，即利用網絡人遠程控制軟件，我們可以使用一臺電腦控制多臺電腦，這就使得我們不必為辦公室的每一臺電腦都安裝一個調制解調器，而只需要利用辦公室局域網的優勢就可以輕松實現遠程多點控制了。在進行一臺電腦對多臺遠端電腦進行控制時，我們發現，遠程控制軟件似乎更像一個局域網的網絡管理員，而提供遠程控制的遠程終端服務就像極了辦公室局域網的延伸。這種一對多的連接方式在節省了調制解調器的同時，還使得網絡的接入更加安全可靠，網絡管理員也更易于管理局域網上的每一臺電腦。

網絡人遠程控制軟件有一個非常人性化的功能：遠程桌面。利用這一功能，我們可以實現遠程遙控訪問所有應用程序、文件、網絡資源。例如在家里發出指令遙控單位的計算機完成郵件收發、系統維護、遠程協助等工作，如果使用的是寬帶，那么與操作本地計算機不會有多大差別。“遠程協助”是網絡人遠程控制軟件提供的一種簡單的遠程控制的方法。知道對方的IP和控制密碼或者網絡人賬號即可進行遠程協助，遠程協助中被協助方的計算機將暫時受協助方(專家)的控制，專家可以在被控計算機當中進行系統維護、安裝軟件、處理計算機中的某些問題、或者向被協助者演示某些操作。

解決完問題關機，一切ok。

遠程控制軟件進一步克服了由于地域性差異而帶來的不便性，所以在網絡管理、遠程技術支持、遠程交流、遠程辦公等領域有著非常廣泛的應用。