中國移動通信集團陜西有限公司(以下簡稱“陜西移動”)成立于1997年，隸屬于中國移動通信有限公司，2002年企業管理轉型，并在紐交所上市，成為西北地區***家在境外整體上市的通信企業。截止2009年12月，陜西移動客戶總數超過2000萬，近60%的陜西人是移動的用戶。

優秀的服務以及良好的口碑使得陜西移動的用戶還在不斷增加，網上營業廳業務成為緩解實體營業廳業務的重要業務系統。但隨著用戶規模的擴大，加之用戶平時訪問網上營業廳的網絡服務商不同，訪問網上營業廳的速度以及穩定性難以保證，服務體驗性不盡如人意，訪問過程有時會出現中斷、卡死等現象，網上營業廳使用效率受到影響。晚間高峰時期服務器訪問請求大量集中，出現個別服務器繁忙而部分服務器空閑的負載不均衡情況，造成服務器資源的浪費，這也同樣給來訪者造成訪問緩慢的現象，網上營業廳服務的交付效果不理想。

陜西移動在經過多次測試對比后，選擇深信服應用交付(AD)設備針對上述現象加以優化。部署深信服應用交付(AD)，實現了網上營業廳系統服務器的負載均衡，用戶的訪問請求平均分到各臺服務器上，避免單服務器出現性能瓶頸。同時深信服應用交付(AD)獨有的單邊加速技術，有效的幫助用戶在網絡延遲大或丟包率高的跨運營商環境依然保持良好的訪問體驗。