BYOD策略能否適應企業 四項措施來保障
構建并實施BYOD策略是一個企業認識到雇員在工作場所利益的重要表現,制定BYOD策略還表明企業認識到了保障雇員使用移動設備訪問公司資產的重要性和危險性。
在涉及到BYOD策略時,并不存在一套“放之四海而皆準”的解決方案。你需要創建一套最適合企業的方案,并且要在雇員需要和公司需要之間尋求平衡。
知道企業面臨著什么
BYOD為企業打開了一扇新窗戶,由此可能有新鮮的空氣進入,當然也少不了蒼蠅。由于企業并不真正擁有BYOD設備,所以,要求雇員正確使用并遵循 IT策 略確有很大困難。無疑,應用程序問題會使許多公司擔驚受怕,因為公司無法真正控制用戶可以下載的應用程序。公司還會擔心與云保持同步的應用程序所保存的數 據會不會發生危險。
定義公司的立場
BYOD的關鍵要素是建立允許雇員自有設備訪問公司資源的公司策略。如果已經給予了員工許可,再去建立策略就更加困難了。
必須強調策略先于行動的原則。真正的策略可以根據公司的規模、是公有還是私有、是否接受監管等因素而變化。最終,BYOD應當構建明晰的存檔完好的策略, 其內容要涉及所有權和保護公司的知識產權、使用和訪問公司數據的要求、強化策略的能力。完成這三個方面時,所需要的技術是不同的,但都非常重要。
此外,企業擁有一套強健的移動管理策略,能夠考慮移動設備在企業中的完整的生命周期,而不僅僅是設備和數據,這也非常重要。最終,BYOD策略應當規定設備、應用程序和內容的管理,以及性能監視和強化策略的功能。
考慮雇員問題
獲取雇員的意見對于制定一套BYOD策略至關重要。你需要理解這些雇員是如何工作的,哪些工具可以幫助他們成功地完成其工作。他們的痛點在哪里?如果IT在創建BYOD策略時,不考慮雇員的實際需求而僅僅依據假想的需求,就必然導致失敗。
建議管理團隊明確公司的工作人員數量和類型,并根據設備需要對其進行劃分,例如,需要訪問平板電腦的雇員。此外,還要保證部署了管理BYOD設備的工具以及適當的安全配置。
BYOD策略應包括哪些方面
BYOD項目的關鍵是,提前向雇員提供準確的條款。要有一套明確的文檔,使其不但可以解決雇員應當如何在工作場所使用設備,而且還應當涉及IT如何支持這些設備。企業應當建立自助服務的入口,并擁有在具體情況下如何操作設備的易于訪問的信息。
在允許雇員使用BYOD訪問公司資源之前,雇員必須理解并接受BYOD策略。與此相關的是一個問題是,雇員必須準確地知道如果自己不遵循策略會發生什么。
權利(誰可以使用BYOD項目)和執行(誰監管策略)是BYOD策略應該解決的兩個關鍵要素。權利部分應當詳細地描述不同的支持和訪問等級,以及相應的賠償責任。
策略的資格要求有助于制定個性化的策略,因為多數公司從一開始并沒有向全部雇員放開BYOD的使用。通常這是一個分階段的方法,而其目標群體(BYOD策略的適用對象)是不斷發展變化的。
BYOD策略的最佳方法之一是支持有限的設備類型和操作系統等級,它應當詳細地規定哪些雇員有權利使用程序以及由誰來實施策略。在構建BYOD策略時,為了完整地理解哪些雇員需要哪些功能,企業應當考慮雇員的需求。