移動辦公系統解決方案淺析
原創隨著智能移動終端的普及,移動辦公也會變得越來越大眾化。小編最近對Surface、iPad、Android平板等機器進行了一些比對,發現移動辦公市場的硬件對于移動辦公的完美支持還不能滿足,移動辦公硬件領域還是一片打得火熱的戰地,即使是巨頭也沒有絕對的領先優勢。硬件市場還有待發展,那么軟件市場呢?接下來我們來談談移動辦公系統。
傳統的移動辦公系統(如筆記本電腦+VPN模式,或者WAP手機)在使用中往往面臨著如下問題:
客戶端差異化問題:辦公系統往往是基于PC機Windows系統開發的,但是數量最大的移動終端往往是智能手機和平板電腦,將辦公系統移植到手機上既費時費力,又帶來了額外的開發、維護和重新用戶培訓等一系列問題。
網絡及性能問題:移動辦公的網絡千差萬別,而辦公軟件的運行往往是基于局域網設計的,因此很多應用在移動辦公使用時因網絡而產生性能瓶頸,比如當郵件有比較大的附件時,局域網內可以馬上打開,但是廣域網上需要等很長時間才能下載后進行處理。
安全性問題:移動辦公是將企業關鍵信息傳遞在公共網絡上,因此面臨著比在企業內部使用更高的安全性要求,移動辦公不僅有數據被截獲的危險,而且移動終端更加容易丟失,如果上面有信息敏感數據則對企業造成的無法估算的危害。同時如果外部終端接入企業內網,會對企業內部造成系統級的安全威脅。
虛擬化解決方案促使移動辦公系統可以更加完善
傳統的技術方案所帶來的這些問題,需要企業不斷地投入人力物力進行解決,給企業帶來了很大的管理和壓力成本,因此企業提出了技術創新的要求。
虛擬化技術的出現,使得企業得以從技術架構上根本解決如上問題。通過應用虛擬化使得傳統應用直接升級為了面向服務的架構,因此企業的OA辦公軟件、業務系統和ERP系統等等,均不需要移植和安裝在手機和平板電腦等移動設備上,而通過虛擬服務就可以被手機和平板電腦訪問和使用。虛擬化應用的特點是只要在后臺服務器安裝一次,然后經過管理員的權限定義,就可以被用戶通過任意終端設備和任意網絡所使用,而所有的數據和維護管理工作全部在數據中心。
虛擬化技術不僅為企業帶來了河大的資源節省和降低成本,同時使得企業的IT響應能力大大提高,移動辦公不再需要額外開發,而真正成為了企業IT架構的自然延伸,實現了用戶隨時隨地地安全訪問企業內部信息。
移動辦公系統的部署,對于目前OA系統的架構沒有改變,只是在OA門戶服務器的局部網內,放置一組虛擬應用服務器集群,供移動用戶訪問,而固定辦公用戶仍直接訪問OA門戶服務器,因此原辦公模式不受影響。
通過虛擬應用平臺部署移動辦公系統,一方面應用更加方便使用,用戶無論在筆記本上還是手機或是平板電腦上,實際上使用的都是運行在虛擬應用服務器上的同一個應用,沒有適應多種界面的要求,而且可以實現同一個應用在不同的移動設備之間的漫游,實現了業務連續性;另一方面,由于所有的應用都位于數據中心的機房,集中管理的同時,也大大提高了辦公數據的安全性。而在移動設備和虛擬應用服務器之間只需20k左右的寬帶,因為其間傳遞的并非實際的業務數據,而是虛擬化數據。這樣既保證了OA系統可以在低帶寬網絡下使用,又避免了業務數據在公網傳輸的安全隱患。
移動辦公將大眾化
許多企業開始考慮允許員工自帶智能設備使用企業內部應用。企業的目標是在滿足員工自身對于新科技和個性化追求的同時提高員工的工作效率,降低企業在移動終端上的成本和投入。因為移動辦公項目對應的設備屬于員工個人而非企業, 因此如何定義移動辦公項目中IT管理的范疇,精確區分企業數據與個人隱私就是非常重要的問題。 在技術方面,移動終端管理軟件需要支持企業數據與個人數據的安全分割,在管理制度方面,企業需要與員工明確約定雙方的責任和義務。移動辦公模式是IT消費化的一個戲劇性結果。 這一模式的原動力來自于員工而非企業,員工對于新科技的喜好反過來驅動企業變更和適應新技術的變化,同時這也正是移動辦公將日趨普及的原因。