北京華翔聯(lián)信科技有限公司
華翔聯(lián)信致力通過(guò)移動(dòng)通信的服務(wù)手段整合清華在物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、安防、軍工等領(lǐng)域的產(chǎn)學(xué)研資源,面向清華系所服務(wù)的企業(yè)客戶、行業(yè)客戶,打造便捷化、協(xié)同化的行業(yè)服務(wù)平臺(tái),根據(jù)客戶的具體需求,提供個(gè)性化的通信集成解決方案,助力清華成功進(jìn)軍國(guó)家十二五規(guī)劃所指向的重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域——智慧城市的建設(shè)市場(chǎng),構(gòu)建起創(chuàng)新型的高端信息化服務(wù)體系。
華翔聯(lián)信在虛擬運(yùn)營(yíng)商方面的經(jīng)營(yíng)范圍:一、同意你公司與中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司合作,在北京、上海2個(gè)直轄市以及廣州、深圳、東莞、佛山、中山5個(gè)城市范圍內(nèi)開(kāi)展移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)(不包含預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù))。
試點(diǎn)截止日期為2015年12月31日。
二、你公司開(kāi)展移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn),應(yīng)遵守下列規(guī)定:
(一)執(zhí)行電信網(wǎng)碼號(hào)資源、業(yè)務(wù)資費(fèi)、市場(chǎng)管理、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施建設(shè)和運(yùn)行、安全生產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)與信息安全等行業(yè)管理要求,按照業(yè)務(wù)界定范圍,依法開(kāi)展移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(二)未取得國(guó)內(nèi)通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可時(shí),不得投資建設(shè)無(wú)線網(wǎng)、核心網(wǎng)、傳輸網(wǎng)等移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施;開(kāi)展移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)如需使用上述設(shè)施,應(yīng)當(dāng)使用已取得基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的經(jīng)營(yíng)者提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,不得從無(wú)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可者處購(gòu)買、租用電信傳輸網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。
(三)在與用戶簽訂的《移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)用戶服務(wù)協(xié)議》中,應(yīng)注明業(yè)務(wù)試點(diǎn)期限、服務(wù)協(xié)議有效期、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、客戶服務(wù)電話、試點(diǎn)結(jié)束后用戶善后措施、糾紛處理原則和違約責(zé)任等,特別要包括企業(yè)提前終止經(jīng)營(yíng)時(shí),爭(zhēng)議解決等相關(guān)問(wèn)題的處理原則,確保用戶知曉并認(rèn)可協(xié)議內(nèi)容。
(四)如提前終止試點(diǎn)經(jīng)營(yíng),應(yīng)向工業(yè)和信息化部提出申請(qǐng),按照《中華人民共和國(guó)電信條例》、《電信服務(wù)規(guī)范》、《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》等相關(guān)要求和與用戶簽訂的服務(wù)協(xié)議等內(nèi)容,提前30日通知所涉及用戶,并妥善做好用戶善后工作,包括提供合理途徑和時(shí)間免費(fèi)為用戶提供退卡、退賬戶余額等服務(wù),妥善處理費(fèi)用結(jié)算、爭(zhēng)議解決等問(wèn)題,經(jīng)工業(yè)和信息化部批準(zhǔn)后方可退出。
(五)用于提供移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的設(shè)備,屬于電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可管理范疇的,應(yīng)獲得工業(yè)和信息化部頒發(fā)的電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證。
(六)應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)與信息安全有關(guān)規(guī)定,設(shè)立相應(yīng)部門和人員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作,落實(shí)用戶真實(shí)身份信息管理措施,建立完善的網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理制度(包括網(wǎng)絡(luò)與信息安全責(zé)任、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、用戶信息保護(hù)、應(yīng)急處置等),按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求建設(shè)必要的技術(shù)手段,切實(shí)落實(shí)網(wǎng)絡(luò)與信息安全責(zé)任。
(七)應(yīng)遵守資費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定,公司開(kāi)展業(yè)務(wù)前應(yīng)嚴(yán)格履行電信資費(fèi)審批備案手續(xù),報(bào)當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭趾屯?jí)價(jià)格主管部門備案后執(zhí)行。
三、試點(diǎn)期間,若你公司擬進(jìn)行合并、分立、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)移等活動(dòng),應(yīng)當(dāng)自公司決定之日起30日內(nèi)向工業(yè)和信息化部提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
四、試點(diǎn)期間,若你公司發(fā)生名稱變更、法定代表人變更等情況,應(yīng)當(dāng)自變更之日起30日內(nèi)向工業(yè)和信息化部申請(qǐng)辦理批文變更手續(xù)。
五、正式開(kāi)展業(yè)務(wù)前,你公司應(yīng)在業(yè)務(wù)覆蓋范圍相關(guān)省(自治區(qū)、直轄市)設(shè)立分公司或子公司等分支機(jī)構(gòu),憑試點(diǎn)批文到當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭洲k理移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)批文備案手續(xù),接受當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭謱?duì)你公司客戶服務(wù)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施等方面的核查。
六、試點(diǎn)期間,你公司應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、行政法規(guī)、規(guī)章以及通信行業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)定,接受電信管理機(jī)構(gòu)的行業(yè)管理和監(jiān)督檢查,規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,做好經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作,保證服務(wù)質(zhì)量,健全完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施,維護(hù)國(guó)家利益和用戶合法權(quán)益。
七、試點(diǎn)期間,你公司應(yīng)及時(shí)研究總結(jié)移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的系統(tǒng)方案、運(yùn)營(yíng)模式、用戶發(fā)展、應(yīng)用創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量管理、用戶權(quán)益保護(hù)以及網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障等問(wèn)題,并根據(jù)工業(yè)和信息化部的具體要求,按月報(bào)送試點(diǎn)開(kāi)展相關(guān)情況。若遇到新問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)報(bào)工業(yè)和信息化部。
華翔聯(lián)信公司官網(wǎng):http://huaxiangtelecom.cn/