兩周之前，有報告稱黑客通過iCloud 遠程鎖定澳大利亞用戶的 Mac 和 iOS 設備，并索要贖金。鎖定的蘋果設備顯示“設備由 Oleg Pliss 鎖定”，Oleg Pliss 要求受害用戶支付50到100美元不等的贖金，匯入到匿名 PayPal 賬戶里，才肯解鎖。

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有很多用戶受到影響，有人推測是蘋果 iCloud 服務被黑客攻破，不過蘋果隨后確認 iCloud 沒有任何問題，只是黑客獲得了用戶的 Apple ID 和密碼。據悉尼先驅晨報今天報告，遠程鎖定用戶設備的兩名黑客已經被俄羅斯有關當局逮捕，這兩名黑客的年紀分別為17歲和23歲。

根據俄羅斯網站 MKRU 報告，兩名黑客通過自動取款機提取受害人匯過來的錢時被攝像頭發現。此外，該網站還確認，黑客是通過釣魚網站獲得了受害人的 Apple ID 和密碼。不過，俄羅斯用戶并沒有受到影響。在黑客鎖定iOS 設備后，開啟鎖屏密碼的用戶可以繞過鎖定，沒有設定鎖屏密碼的用戶只能重新安裝 iOS 系統。蘋果建議用戶開啟 iOS 設備的索賠密碼，并開啟兩步驗證。