像素級復(fù)制”毀得了硬件創(chuàng)新嗎?
ressy 是一個用于安卓手機的智能防塵塞按鈕,它可以被塞在手機的耳機孔里,然后通過對這個按鈕的操作, 你可以在無需解鎖的情況下啟動相機或手機中的其它應(yīng)用。
在以開放為特點的 Android 平臺,這個看似不起眼的“微創(chuàng)新”就足以大殺四方了。
Pressy團(tuán)隊靠著這個點子在 Kickstarter 上迅速籌得 69.5 萬美元。不過,就在他們一夜成名忙于接受媒體紛至沓來的采訪時,地球另一端的中國公司們卻已經(jīng)在加班加點爭取早日將它以更低的價格大批量生產(chǎn)。
來自中國的快按鈕、米鍵、360 智鍵等類似產(chǎn)品紛紛在短時間內(nèi)發(fā)布。它們的售價只是 Pressy 的十分之一不到,卻擁有更成熟的合作伙伴和廉價的生產(chǎn)線。
只有幾人的 Pressy 團(tuán)隊感到憤怒,為此向媒體大倒苦水,很自然地博得了同情。當(dāng)小米副總裁 Hugo 在 Google+ 為米鍵做宣傳時,評論中充滿了諸如“邪惡的帝國,碾壓和克隆別人的創(chuàng)意”這種激烈的批評。
在對創(chuàng)業(yè)公司 Pressy 的諸多聲援中,一種聲音甚至認(rèn)為:事情的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了 Pressy 被抄襲本身,而變成了智能硬件領(lǐng)域一個標(biāo)志性事情、一個符號、一個警告,國內(nèi)的“像素級抄襲”會毀掉行業(yè)期待中的硬件復(fù)興。
真的是這樣嗎?
像素級復(fù)制硬件,沒那么容易
制造業(yè)時代的“山寨”和軟件時代的“盜版”成為了中國留給海外的刻板印象,也讓很多對中國公司抄襲的指責(zé)天然占據(jù)道德的制高點,再加上阻礙硬件創(chuàng)新的大帽子,情緒激動的人們便再也無法冷靜下來去弄清一些基本事實了。
Pressy 認(rèn)為自己的創(chuàng)意被快按鈕們抄襲,并且和過去的 App 一樣,被中國團(tuán)隊“像素級復(fù)制”了。然而,智能硬件想要做到像素級的復(fù)制,沒有那么容易。
硬件產(chǎn)品不同于移動互聯(lián)網(wǎng)時代的 App,UI、功能可以通過代碼快速復(fù)制,但是硬件需要復(fù)雜的工業(yè)設(shè)計、開模、PCB 設(shè)計、測試等一系列復(fù)雜的流程。App 或許可以讓一個團(tuán)隊通過封閉開發(fā)快速生成,但是硬件需要供應(yīng)鏈、制造工廠等多方參與,制造業(yè)的不確定因素和時間成本遠(yuǎn)高于移動互聯(lián)網(wǎng) App,一個新產(chǎn)品從創(chuàng)意到 3D 模型效果圖或許很快,但是從圖紙到實體產(chǎn)品,一定是要經(jīng)歷漫長的打磨過程,這個過程是不可能用“像素級復(fù)制”這幾個字一筆帶過。
快按鈕或 Pressy 的確是個“小產(chǎn)品”,但是其中的技術(shù)門檻并沒有因為體積而變得微小。在耳機接口這個狹小的空間內(nèi)加入按鈕并不簡單,無論是快按鈕還是 Pressy 都要邁過相同技術(shù)門檻,并不是看幾張產(chǎn)品諜照就能輕易復(fù)制的,付出足夠的時間與精力才能做出穩(wěn)定的產(chǎn)品。
和商業(yè)化相比,創(chuàng)意只是第一步
創(chuàng)新的門檻不高,每天都有好點子在無數(shù)人腦中涌現(xiàn),其中一些靠譜的團(tuán)隊和人把點子變成了落地的產(chǎn)品原型。但是這種程度不足以把創(chuàng)新推向成功的頂峰,成功的產(chǎn)品需要在商業(yè)上找到適合自己的模式,得到市場的認(rèn)可。創(chuàng)新需要通過商業(yè)上的成功檢驗自己,并且通過成熟的市場行為,讓更多人從中受益。在 kickstarter 或點名時間獲取足夠的支持,僅僅是創(chuàng)新在成功路上的一小步。
Pebble 前后有不少智能手表的項目,但是只有 Pebble 經(jīng)受住了市場、用戶的考驗,把自己戴到了幾十萬人的手腕上。
今天的智能硬件們,在極客人群中備受追捧,然而普羅大眾卻并無感知,很大程度上在于無法完成從產(chǎn)品原型——大批量低成本——主流用戶買單的跨越,在這個過程中,批量并低價生產(chǎn)一直是困擾很多 kickstarter 上明星產(chǎn)品的難題。硬件正復(fù)興需要的是更多商業(yè)力量投入其中、更多產(chǎn)品互相競爭實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,讓炫酷創(chuàng)意走進(jìn)千家,在這個過程中,市場才是唯一的裁判。
硬件復(fù)興的真正阻礙:自我封閉
復(fù)制抄襲摧毀不了硬件創(chuàng)新,倒是心態(tài)上的自我封閉會讓這一波可能的科技浪潮淪落為小打小鬧。
硬件產(chǎn)品要比 App 更符合傳統(tǒng)市場的規(guī)律,價格、售后、品質(zhì)等多個因素都會通過市場直接影響一款創(chuàng)新硬件的成敗。創(chuàng)新的硬件產(chǎn)品完全憑借自身素質(zhì)經(jīng)受市場、消費者的考驗。通過競爭讓好產(chǎn)品脫穎而出,淘汰掉不成熟的產(chǎn)品。
在這個健康、成熟的流程中,抄襲、不實的媒體報道、品質(zhì)差、糟糕的售后這些因素都不會對硬件創(chuàng)新造成什么實際的傷害,因為在這個充分競爭、信息對稱的市場里,大部分偏差都會被市場自發(fā)修正。
而智能硬件創(chuàng)業(yè)的鏈條之長、上下游關(guān)系之復(fù)雜更讓“閉門開發(fā)軟件”的時代成為歷史,創(chuàng)業(yè)者再也難以做到一條龍通吃,需要更開放的心態(tài)尋求產(chǎn)業(yè)鏈的共贏,在必要的時候主動尋求合作而不是親力親為。
在 Pressy 的案例中,Pressy 團(tuán)隊碰到的最大的麻煩并不是遠(yuǎn)在萬里之外被他們稱作“抄襲者”的中國公司——無論米鍵、360 智鍵、還是快按鈕瞄準(zhǔn)的都是中國而非美國市場,對 Pressy 團(tuán)隊營收的影響幾乎可以忽略。
Pressy 團(tuán)隊真正的麻煩在于幾個人的小團(tuán)隊無法應(yīng)付遠(yuǎn)超預(yù)期的訂單,他們跳票、拖延發(fā)貨時間、后期也沒有能夠和用戶做很好的溝通,在面對用戶鋪天蓋地的抱怨時,用“抄襲”讓用戶把矛頭指向大洋彼岸的中國公司便不失為一種圍魏救趙式的危機公關(guān)了。
當(dāng)然,比起天然弱勢的創(chuàng)業(yè)公司,智能硬件領(lǐng)域的大公司更值得警醒:放不是創(chuàng)業(yè)公司單方面的,很多時候一個生態(tài)系統(tǒng)的開放程度取決于大公司心態(tài)的開放。
例如,當(dāng)大公司們手握著錢袋像狼一樣尋找著創(chuàng)新的亮點時,面對優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司能否在尋求合作時更加慷慨?在硅谷,無論是谷歌還是微軟,他們值得尊敬不僅是因為市值,還在于他們面對優(yōu)秀的團(tuán)隊與天才的點子時總是不遺余力的去收購。
Pressy的創(chuàng)始人 Nimrod Back 曾對媒體吐槽:“如果小米對于這個快捷智能按鈕感興趣,那小米應(yīng)該聯(lián)系我。對于小米,快捷智能按鈕是一種營銷,對于 Pressy 來說,這個產(chǎn)品就是全部。如果他們喜歡這個點子,我們完全可以合作。”
Nimrod Back 的想法代表了科技創(chuàng)業(yè)者們的一個美好愿望,但在商業(yè)世界中的很多時候,巨頭對于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊拿出多大的誠意取決于創(chuàng)業(yè)公司是否跑的足夠快,是否已經(jīng)獲取巨頭短期內(nèi)無法復(fù)制的優(yōu)勢。正如當(dāng) Facebook 用 10 億美元收購 Instagram 時,人們津津樂道于一段小公司逆襲的傳奇,卻容易忽視掉一個前提:如果 Instagram 沒有積累到上億用戶并讓 Facebook 感到戰(zhàn)栗,扎克伯格會為之買單嗎?