當微軟的個人電腦、平板和手機事業部副總裁Joe Belfiore在臺上用中文和Cortana“交談”時，這也就把Windows Phone 8.1中這個智能語音助手產品真正帶進了中國市場。

雖然在***演示中Cortana沒能識別出Joe Belfiore并不熟練的中文發音，不過當Joe Belfiore清晰的說出“飛雪連天射白鹿”時，Cortana卻出人意料的給出了“笑書神俠倚碧鴛”這一中國文化語境下的答案。

當然，學習中國對聯只是Cortana本地化工作的一部分。為了便于中國用戶使用，微軟還為其取了一個名為“小娜”的本土化稱謂。微軟（亞洲）互聯網工程院的中國本地研發團隊也參與到了中國版Cortana的研發工作當中。

得益于這些本土研發團隊的努力，小娜不但有不同的視覺外觀、動畫和聲音，還為中國用戶提供了專門的智能化建議。比如，像天氣預報中的空氣質量信息、車輛牌號限行通知，這些頗具中國特色的用戶需求都被整合到了小娜當中。

除了在本身的信息呈現上為中國用戶做優化，小娜在整合第三方服務上也不忘照顧中國用戶的 使用習慣。比如，相對于電子郵件，中國用戶更傾向與使用短信、微信這樣的通訊工作，所以小娜就與Windows Phone上的短信功能進行整合，當你在閱讀一條信息時，小娜也同樣在學習其中的內容；當你想在“朋友圈”發送一條文字消息時，直接說出來小娜就可以幫你 實現了。除了微信，小娜和去哪兒、愛奇藝、新浪微博、酷狗音樂這些本土的互聯網服務都有某種程度上的整合以方便用戶使用。

不難看出，相對于蘋果、Google推出的同類產品，有本土研發團隊的微軟可以讓小娜更 好的服務中國本土用戶的需求。當然，中國也不是一個特例，微軟針對英國、美國版的Cortana同樣進行了一些本土化的功能創新。這一次微軟在中國和英國 推出的是Beta版的Cortana，而在加拿大、印度和澳大利亞推出的則是Alpha版本。

除了中國版的Cortana，微軟今天還在北京發布了Windows Phone 8.1 Updata。不過和聰明的小娜相比，Windows Phone本身的更新就要乏味許多。像“動態文件夾”、“短信整合和轉發”這些特性都是微軟的主要介紹對象，前者可以讓用戶在開始屏幕上用文件夾來組織應 用，后者則可以讓用戶選擇多條短信進行刪除和轉發。在iOS和Android用戶看來，這些功能恐怕早已習以為常了。

而正是由于Windows Phone本臺本身的弱勢地位，讓小娜剛誕生就略顯尷尬。一方面，小娜雖然剛誕生卻在同類產品中做出了更好的體驗；而另一方面，寄身于Windows Phone平臺卻在無形中限制了其“才能”發揮的范圍。

根據微軟今天公布的數據，Windows Phone應用商店現在的應用數量在30萬款以上。這無論在數量還是質量方面和App Store、Google Play Store都有著難以彌補的差距。除了應用生態方面，Windows Phone系統本身功能特性層面的不足也限制了消費者的購買欲望。像應用文件夾、多條短信刪除、消費者虛擬專用網這些iOS和Android用戶早已熟知 的功能，Windows Phone現在才把它們寫到更新日志里。

總結來看，一個更好的語音助手可以是產品的賣點，但卻難以成為主導消費者選擇的因子。想要化解小娜的尷尬，還是要靠Windows Phone自身的表現。