在中國(guó)，目前互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展勢(shì)頭正猛。余額寶、網(wǎng)絡(luò)票據(jù)理財(cái)產(chǎn)品爭(zhēng)奪著人們的注意力和資金;阿里巴巴、京東、騰訊等企業(yè)也通過(guò)第三方支付、供應(yīng)鏈金融等方式打造著自己的金融生態(tài)系統(tǒng)。這種情況在倒逼傳統(tǒng)銀行加速轉(zhuǎn)型。

移動(dòng)化技術(shù)正是目前銀行可借助的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型技術(shù)手段之一，為銀行業(yè)務(wù)發(fā)展與管理決策開辟了一條新的思路。智能終端為客戶經(jīng)理提供了更為方便、易用的業(yè)務(wù)處理和信息展示平臺(tái)，相比于傳統(tǒng)的筆記本電腦，智能終端更容易攜帶、可隨時(shí)聯(lián)網(wǎng)、具有更好的用戶體驗(yàn)等，同時(shí)其豐富的應(yīng)用擴(kuò)展能力，以及對(duì)于外設(shè)接入的友好性，使得將業(yè)務(wù)辦理帶出固定網(wǎng)點(diǎn)走到客戶身邊成為可能。移動(dòng)信息化的浪潮并不是簡(jiǎn)單的技術(shù)和渠道的革新，而是正在顛覆銀行傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的全新的業(yè)態(tài)。

移動(dòng)化技術(shù)可以幫助銀行實(shí)現(xiàn)：

l 開拓新的銷售或營(yíng)銷渠道;

l 通過(guò)移動(dòng)設(shè)備上的交易拉動(dòng)營(yíng)收;

l 通過(guò)與客戶在移動(dòng)設(shè)備上的交易拉動(dòng)營(yíng)收;

l 改善現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和客戶服務(wù)的交付。

中國(guó)銀行業(yè)移動(dòng)化部署現(xiàn)狀究竟是怎樣?天暢信息通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)近90位城商、農(nóng)信銀行CIO進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果如下：

1、有超過(guò)80%的銀行已經(jīng)或即將部署移動(dòng)化系統(tǒng)

問(wèn)題：貴單位移動(dòng)信息化規(guī)劃及部署的時(shí)間?

2、實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地辦理業(yè)務(wù)和服務(wù)客戶，無(wú)疑是一種渠道創(chuàng)新

問(wèn)題：您所在企業(yè)部署移動(dòng)信息化的主要原因?

3、銀行業(yè)務(wù)本身的特點(diǎn)及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)往移動(dòng)終端遷移，使得對(duì)安全性問(wèn)題關(guān)注度遠(yuǎn)超其他

問(wèn)題：您所在企業(yè)在移動(dòng)化規(guī)劃階段重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題有哪些?

4、除了安全類產(chǎn)品，采用什么樣的開發(fā)平臺(tái)是目前銀行用戶亟需解決的問(wèn)題

問(wèn)題：貴單位移動(dòng)化規(guī)劃中產(chǎn)品及服務(wù)需求有哪些?

5、在已經(jīng)部署的移動(dòng)化系統(tǒng)中，除了傳統(tǒng)的移動(dòng)OA，業(yè)務(wù)類主要以借記卡開卡和大堂服務(wù)為主

問(wèn)題：貴單位有哪些業(yè)務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)部署移動(dòng)化?

6、小額信貸是目前銀行最主要考慮部署的移動(dòng)業(yè)務(wù)類型

問(wèn)題：貴單位有哪些業(yè)務(wù)系統(tǒng)將考慮移動(dòng)化?

7、EMM產(chǎn)品中應(yīng)用管理及設(shè)備安全通訊是銀行用戶關(guān)注的重點(diǎn)

問(wèn)題：對(duì)于企業(yè)移動(dòng)管理平臺(tái)(EMM)您關(guān)注的功能點(diǎn)有哪些?