面對寬帶困局,長城寬帶的解決之道
新形勢下的寬帶困局
隨著社會經濟的發展,居民消費水平提高、消費方式轉變,寬帶已經成為用戶生活的必需品,我國寬帶接入的用戶規模居世界首位,占全球寬帶接入用戶23%的比重,寬帶接入業務已經成為面向普通消費者的大眾業務。
在寬帶市場上, 電信、聯通等基礎電信運營商占據了主要的市場份額,除此之外,還有長城寬帶、方正寬帶等眾多的二級寬帶運營商和有線電視寬帶網絡運營商。在寬帶市場拓展初期這些二級寬帶運營商普遍都采用了低價策略,將此作為拓展用戶的法寶。然而,對于缺乏互聯網帶寬資源,缺少運營級服務能力的二級寬帶接入商而言,隨著用戶的增多,上網速度慢、網絡不穩定、客戶服務差等問題也日趨嚴重,引來大量的用戶投訴甚至退網。如何通過提升用戶上網體驗,提高現有用戶的粘性,尋找和培養新的寬帶規模用戶市場,是寬帶運營商業務發展中需要解決的首要問題。
互聯網的不斷普及和發展促進了新的網絡應用出現,用戶上網的主要目的也從最初的信息獲取向休閑娛樂轉變。據統計,使用最多的互聯網應用是在線視頻、在線游戲和搜索引擎,這三類應用在網民中的普及率均超過70%。總體來說,視頻、游戲等對網絡實時性要求較高的娛樂類應用等寬帶多媒體業務正在成為寬帶發展的主要驅動力,將帶來網絡流量的爆發性增長,對寬帶服務提供商的網絡基礎設施也提出了更高的要求。
聚焦用戶上網體驗
寬帶運營商的核心業務就是互聯網寬帶轉租,這種業務模式使得寬帶運營商具有IPv4地址資源少、出口鏈路多、高并發、高負載和應用類型復雜的特點。此外,由于寬帶運營市場競爭激烈,如何在有限的帶寬資源下提升鏈路穩定性、提升用戶體驗以吸引更多的接入用戶,提升鏈路利用率從而合理控制運維成本,合理節約帶寬以開發新客戶,是寬帶運營商普遍關注的內容。
長城寬帶是鵬博士電信傳媒集團股份有限公司旗下品牌,是全國***的寬帶運營商,在談到目前的網絡現狀時長城寬帶網絡管理中心負責人說:“長城寬帶目前網絡覆蓋了58個城市的6000萬用戶,繳費寬帶用戶數量也超過800萬,隨著今年百兆寬帶戰略的推出,50M以上的家庭寬帶用戶也已經有200萬。寬帶的不斷增加,在加上在線極清視頻點播、在線云游戲等新業務上線,長寬的出口帶寬的擴容速度已不能滿足網絡流量的快速增長,用戶的體驗也有所下降。我們一直在通過網絡出口的智能選路、大容量的NAT設備等網絡優化措施來在有限的帶寬下提升用戶的網絡訪問質量,提高互聯網出口鏈路的利用率”。
更智能的路由選擇
對于寬帶鏈路,寬帶運營商期望有更智能的路由策略。一方面能夠實時分析鏈路的故障狀態,并根據狀態來自動調整路由策略,保障在單條鏈路出現故障時,能夠快速將訪問流量切換到正常鏈路上;另一方面能夠深入分析應用數據包的業務,可通過策略將那些對鏈路質量要求低的數據包,動態路由到低質量鏈路上,提升鏈路的利用率;還能夠結合時間因素配置路由策略,并根據鏈路負載狀態來自動分配數據包,解決高峰期用戶上網的體驗問題。
更高效的NAT轉發
隨著用戶規模及業務量的不斷增長,IPv4地址資源緊缺的問題也日益凸顯,提升NAT處理的容量,通過大容量的NAT轉換技術解決IPv4地址不足以應對用戶的快速增長,可以使得寬帶接入網絡在大并發請求時也實現對上網數據包的穩定轉發。
高性能可擴展
寬帶接入業務屬于典型的高速增長型業務,隨著寬帶接入用戶數量的增加,需要不斷擴充相關的網絡系統以滿足高并發接入用戶對性能的要求。這就要求出口設備在處理性能和網絡擴展上可以支撐業務高增長的要求,同時對于單點的網絡設備和邊界防護設備,也要求能夠支撐高擴展性要求,能夠逐步適應寬帶接入業務的增長。
華為T級防火墻助力長城寬帶破解困局
長城寬帶作為國內***的寬帶運營商,用戶規模一直穩居國內寬帶運營商的前列,其業務形式也已經從從單一寬帶接入轉為接入業務、創新終端和各種針對性的內容業務捆綁形式,2014年推出捆綁自有高清機頂盒“大麥盒子”、4K智能電視的家庭寬帶業務后,新增用戶數已接近100萬。在激烈的競爭環境中長城寬帶已經走出了跑馬圈地的初級階段,進入了寬帶運營的全新模式,究其原因,其超前的網絡基礎設施建設和良好的用戶體驗是其不斷保持領先的制勝法寶,而華為的USG9500系列T級防火墻在提升長城寬帶用戶體驗上起到了重要的作用。
隨著帶寬的不斷擴容,長城寬帶目前的互聯網出口鏈路大部分已經升級到萬兆,原有的部分NAT設備在性能和擴展性上都存在不足,不能滿足網絡流量快速增長的需要。2014年,長城寬帶引入華為作為新的NAT設備供應商,在經過長達半年的測試驗證后,長城寬帶認為華為的USG9500系列T級防火墻具備T級的高性能吞吐量和海量NAT轉換能力,同時防火墻的網絡出口智能選路及多鏈路負載均衡技術能有效提升鏈路利用率,完全能夠滿足長城寬帶現網對性能和功能上的要求,能夠保證長寬數百萬用戶大規模并發時的上網體驗。
“華為USG9500數據中心防火墻被NSS機構評為世界上最快的防火墻,這已經充分體現了華為安全產品的實力,此次選擇華為安全方案和數據中心防火墻產品,能夠有助于我們為長城寬帶的數千萬用戶提供全面的安全防護和更好的上網體驗,更好的服務于全國廣大的寬帶網絡用戶”, 長城寬帶網絡管理中心負責人表示。