選擇了UPS的消費者，你們的包裹被準時送達了么?但如果你的數據遭到了泄露，或許就不會感謝他們了。 一份新出的報告表明，繼多家零售商的系統被入侵之后，UPS也遭遇了黑客入侵事件，且其客戶數據很可能已失竊。這項調查始于7月31日，因UPS發現有黑客一直在積極尋找其多個網絡系統的薄弱環節。

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據悉，經過聯合包裹服務公司與計算機安全公司對所有網點的全面審查，有遍布24個州的51家，其店內系統已被黑客遠程植入惡意軟件。(需要指出的是，UPS在全美共有超過4000家門店，因此51/4000也僅占1個百分點左右。)凡14年1月20日至8月11日之間在存在系統安全漏洞的51個網點使用信用卡和借記卡進行消費的顧客，其用戶姓名、家庭地址、郵箱以及其它卡內相關信息都存在泄露的可能性。​

對此，聯合包裹服務公司的總裁Tim Davis發表聲明指出，在得知遭惡意軟件入侵后，公司充分利用各種資源及時排除了安全隱患。他向用戶保證此次事件已經得到全面控制，并對由此給用戶帶來的不安深表歉意。至于有多少客戶受到了影響，UPS并未透露。不過該公司表示，任何受影響的客戶均可獲得為期1年的“身份盜竊保護和信用卡監控”免費服務。​​

此次公開聲明使其成為近期承認自身電腦網絡存在安全隱患的又一美國大型零售企業。此前美國零售商塔吉特(Target)和全球最大在線交易平臺易貝網(eBay)也先后出現過類似事件，其中eBay還曾為此支付賠償金高達1.48億美元。​