使用熱點圖技術來確定網絡活動情況要比讓一個高級網絡管理員對整個校園網做網站測試調查節省很多時間。

我有一個新的電動站立辦公桌。按理說它可以延長我的壽命，使我的精神狀態更好、看起來更酷，甚至讓我變成素食主義者，這些都是值得的。我也嘗試把它當作是HR給我的福利。我知道它是一個強大的、安靜的、可以調節高度的辦公桌，當然包括所有的顯示器，追求時尚的年輕人肯定認為我很酷。我也會一直使用它。但是實際上，每個IT行業的人都需要有一臺這樣的辦公桌，至少有一個支持的理由，就是我們都會依賴我們的辦公桌。幾乎所有IT人都是這樣。但是，在這個團隊中有那么一類人就從來不需要——無線網絡管理員。

[[130951]]

對無線網絡的誤解，Wi-Fi熱點圖會告訴你事實

很多你的團隊之外的人只知道你的無線網絡管理員要么是站在梯子上連接一個AP，要么是在一個電子郵件線程里作為3級支持來解決一個特別棘手的無線網卡。(或者是因為她被分派到頂樓執行iPhone連接。)這實際上是WLAN管理員的一個概括性的錯誤描述。

WLAN管理員實際上要花費很多時間去擺弄分布式機架后面的控制器，并試圖解決隱藏的電磁場魔方問題。控制器問題可以用兩個最基本的IT工具來解決：Persistence和Caffeine。用足夠的精力和資源來解決機架問題，就肯定能夠解決，但它不總是那么簡單。換句話說，人們工作在無線電不透明層級之間，盲目的移動，最糟糕的是，他們需要在網絡信號覆蓋率非常低的環境下快速搭建網絡以維持重要會議。為了支持這種情況，你的無線網絡管理員甚至會點擊他們的計步器應用程序。

虛擬計步器應用程序

如果你很幸運，資金充足，并且有前瞻性，你會有一個可以顯示你的校園網無線網絡基礎設施實時覆蓋質量的Wi-Fi熱點圖。你不僅可以看到哪里有AP，還能看到哪里的信號好，哪里不好，以及服務級標識層部署在哪里。如果足夠幸運，你還能看到那些反映客戶端位置和歷史客戶端信號質量和帶寬的指標。但是為了驗證這些數據的真實性，你通常需要派專人用筆記本做一些現場調查。這里有一個技巧：讓高級網絡管理員沿著校園走并不是最好的方法，最好的方法是請一些同學幫你做安全基礎設施的壓力測試，可以請他們吃一頓，當然這種方法最有效。

Wi-Fi熱點圖非常方便

但是，你所做的網絡監控可能有一些是你沒有用過的功能。一些主要的供應商提供的現代版瘦客戶端控制器功能都很強大，比如CleanAir、Auto RF、ZoneFlex等技術，它們都能把平衡每個AP的服務的工作變得更簡單。你的網絡監控器可以監控客戶端性能，還可以報告庫存、密度以及客戶端協議。仔細檢查你的管理員指南，你很可能會發現一個能繪制出混在其它環境里的AP的工具。通常情況下，這些擴展可以幫你把雜亂的客戶端與相關AP關聯起來，這樣能節省很多時間。

最后，當你的經理看到你的這些輪廓清晰，有漸變填充各種效果的圖表時，他可能會很感激你，因為你的圖表具有高度的可視性，另外，幫助臺也會感激你，因為他們再接聽那些不能使用802.11ac的客戶電話時，更容易進行故障排除。但是，最感謝你的人是你的無線網絡管理員。不是因為她終于有正當理由得到一個可調節高度的工作臺，而是因為她終于可以回去關掉VoIP了。但是，這是另一個WLAN故事了。