扼殺數據中心效率的七宗罪
譯文考慮到IT預算方面一向遭受壓力,加上過去十年方興未艾的“綠色IT”潮流,你會想:說到找出并解決數據中心的低效問題,IT部門會行動起來。但是據今年6月3日發布的一份報告聲稱,實際情況遠非如此。
斯坦福大學斯泰爾-泰勒能源政策和金融中心的研究員Jonathan Koomey與資源咨詢公司Anthesis Group的合伙人Jon Taylor共同撰寫了這份報告,報告闡述了所謂的“休眠”服務器(comatose server),這類服務器在白白耗電,可是至少已有六個月沒有在提供信息或計算服務。
兩位作者援引了麥肯錫公司早在2008年的一項調查;那項調查當時發現,在企業級數據中心中,服務器利用率“很少超過6%”。兩位作者表示,此外,超過30%的服務器被發現通了電,卻處于閑置狀態,并援引了麥肯錫以及Uptime Institute和TSO Logic的研究結果。
Koomey和Taylor估計,如今全球使用的休眠服務器多達360萬臺。正是諸如此類的數字讓CIO和IT經理們處于困境。不過,對我們許多IT人士來說,這類數字沒什么好奇怪的。
我在待過的絕大多數數據中心都親眼目睹過低效問題。低效問題并不僅限于早被遺忘或配置過度的服務器。這個問題還蔓延到了數據中心的其他方面,包括通了電但閑置未用或毫無必要的網絡設備、安全工具,甚至對數據中心所設溫度過低。這些因素共同導致了嚴重的低效問題,因為在任何一個數據中心,電費都是***的一筆運營開支。
Koomey和Taylor在報告中表示:“在21世紀,每家公司都是IT公司,但是太多的企業將就于其IT基礎設施存在的嚴重低效問題。存在那么多的休眠服務器,這清晰地表明,設計、建造、配置和運營企業中IT資源的方式需要有所變化。需要的變化并非主要是技術上的,而是要圍繞管理方法、信息流和動機。”
的確,如果我們看一下為何會存在這些低效問題,你會發現許多因素與技術問題沒有太大的關系。相反,那些負責運營數據中心或負責管理數據中心內設備的人監督和管理乏力才導致了大多數此類問題。
雖然不可能讓系統利用率接近100%,也不可能確保每個通電設備實際上都物盡其用,但是大有改進的余地。比如說,萬一出現故障,報告中被認為是休眠服務器的一些服務器有可能是被安裝成熱備用或災難恢復系統的服務器。如果真是這樣,該系統是否真正需要處于熱備用模式,還是說冷/熱備用模式更經濟高效,卻提供幾乎一樣級別的冗余性?
你可以通過下列七宗罪,找出并解決數據中心低效問題。如果你對于為何會出現低效問題或者如何解決或預防低效問題有自己的一番高見,歡迎留言交流。
***宗罪:針對未知因素進行規劃。
IT管理員往往購買過多的數據中心硬件,以支持業務戰略中的未知項目或關鍵項目。雖然此舉在一些情況下可以接受,但是這個策略很快就會失控。閑置設備不是裝箱儲藏起來,而是通常安裝后保持通電狀態,萬一果真需要該閑置設備(這種可能性極小),它隨時可以投入使用。
第二宗罪:沒有停用策略。
應用程序換成現代系統后,舊系統(及數據)依然存在,因為沒人知道如何處理它們。我發現數據中心的管理員們普遍擔心:一旦應用程序或數據處理掉,有人需要它。
第三宗罪:不知道哪些是閑置服務器,任由它一直閑置著。
在IT管理員人員流動率很高的企業組織,你會發現數據中心部件到處閑置,因為沒人知道哪些是閑置部件,而且很怕詢問。新招員工任由閑置部件一直躺在那里,而不是大膽地關閉閑置未用的系統。
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第四宗罪:求助于影子IT。
對于由IT部門內部管理的應用程序不滿的用戶求助于影子IT,以獲得所需資源。比如說,他們能夠部署一款軟件即服務應用程序,以滿足業務要求,不必有勞IT部門。隨著用戶們遷移到影子IT應用程序時,又不告訴IT部門,內部管理的應用程序及相關硬件就會閑置起來。
第五宗罪:預計需求會增長,過度配置資源。
說到購置數量合適的滿足應用程序需求的硬件,大多數管理員并沒有執行必要的摸底調查工作。他們通常高清楚內存、處理器和存儲等方面的***需求后,實際組建系統時購置遠高于這個需求的部件。這么做的理由在于,萬一對應用程序的需求急劇增加,可以為它留出足夠的活動余地。那些過高的應用程序需求預測多半從來不會成為現實。考慮到使用虛擬化軟件工具,實時改動這些設置非常容易,過度配置服務器早已應該是過時的做法。
第六宗罪:記錄保留不全,沒對應用程序進行審計。
對系統管理員們來說,進行定期審計、維護***的清點硬件/軟件/存儲資源記錄是最費時又最乏味的任務之一。在企業級數據中心里面,要是沒有保留***的記錄,就比較容易出現對應用程序和服務器一無所知的情況。
第七宗罪:沒有“走綠色道路”的動機。
在許多情況下,數據中心缺少花時間來查明低效問題的動機,因為這么做對IT部門來說缺少明顯的回報。在托管場地租用、電費已經按固定月費支付的情況下,關閉閑置未用系統電源的動機來得更弱。不過,計量電費變得越來越流行,有望扭轉這方面的情況。
結束語
IT行業在數據中心低效方面不為人知的秘密在迅速傳開來。一旦高層管理班子得到風聲,他們就會非常關注這個問題。IT人員最明智的舉措就是,開始弄清楚如何找到并迅速消除貴企業環境里面所有容易解決的低效問題。從許多方面來看,一旦這成為公司上下的優先事項,理念方面的轉變應該會讓你的工作容易很多。***是現在就開始規劃,那樣你會因積極主動而備受贊譽,而不是因消極被動而飽受詬病。