容聯云通訊,BAT免費電話業務的“幕后英雄”
在移動互聯網為王的時代,一切與移動互聯網相關的業務,各大互聯網巨頭注定要分一杯羹,“流量”作為移動互聯網最重要的一個支撐元素自然也逃不開BAT的明爭暗搶。比如,原來由運營商壟斷的短信和語音業務,隨著騰訊的QQ和微信的興盛,傳統意義上的短信功能已經基本上從智能手機用戶的思維中消失,通過QQ和微信的即時通訊方式相互聯系基本取代了短信業務,而語音業務也已經開始被BAT盯緊,逐漸實現互聯網化。
為了避免在即時通訊業務上重蹈“慢半拍”的窘境,阿里和百度在搶占語音功能模塊上可以說是表現積極,為了避免陷入被動,阿里和百度在提供“免費電話業務”的步伐上及時跟進了騰訊。
那么,BAT為什么會不約而同的殺向“免費電話”領域,這對他們各自的未來大戰略又會帶來什么影響?
免費電話領域成BAT兵家必爭之地
為了更好的實現在語音功能上的布局,阿里強勢推出了釘釘APP,可以讓用戶免費打電話;而騰訊則通過微信電話本+來電免費電話軟件做支撐,開始在免費電話領域展開爭奪戰;百度利用其移動搜索APP也在***時間低調上線免費電話功能。
至此,三大互聯網巨頭在免費電話領域各自發力,相繼出手,可見免費電話業務已經是被大家共同看好的“不錯的肥肉”,但是BAT不惜花費巨額資金向運營商購買流量,也要搶占免費電話市場的意圖是什么呢?
其實BAT之所以會在逐鹿免費電話領域步調如此一致,并不惜與運營商撕破臉皮,竭盡全力爭奪原本屬于傳統運營商的業務范圍,把競爭擺在桌面上進行,主要由三方面的原因:一方面是語音領域漏洞太多,三大運營商對語音業務的長期壟斷,導致這個領域一直詬病不斷,弊端頻出,用戶對打破壟斷的呼聲不斷高漲。另一方面是因為巨大的利益誘惑,語音市場空間太大,千億級別的市場價值足以吊足所有垂涎者的胃口,如此巨大的利潤空間,自然少不了BAT霸氣的身影;第三方面,也是最主要的原因,未來的任何戰略布局落腳點都是以“用戶”為基礎,以免費電話方式牢牢控制用戶,對實現未來全面布局可謂是一個捷徑。
換言之,誰掌握了免費電話市場,誰就贏得了用戶。在移動互聯網時代,用戶是***資源。當搜索、瀏覽器都成為爭奪互聯網用戶的入口,免費打電話這件事,自然也成為BAT們爭奪用戶的新焦點。所以阿里、騰訊、百度、360 等前后相繼推出免費電話,根本意圖就是通過免費電話快速爭奪用戶,及用戶電話號碼背后的核心社交關系,為下一步的深度布局奠定基礎。于是,即能夠賺的盆滿缽滿,又可以黏住用戶一本萬利,還能夠順應民意打破行業壟斷,BAT作為互聯網行業***眼光的大巨頭,這種一箭三雕的好事自然不會放棄。
而當阿里、騰訊、百度等在免費電話領域打的不可開交的時候,他們竟然在這個已經被戰火熏得發黑的焦點問題上還存在一個共同點:他們都選擇了容聯云通訊作為自己免費電話背后的技術支持廠家,這不能不說是一件不可思議的事情,所以免費電話領域看似戰火紛飛,其實背后還隱藏著一位幕后英雄——容聯云通訊。
容聯云通訊為何會成為BAT集體選擇的對象?
其實,免費電話業務的實現并不像表面上看起來這么簡單,它需要前端的APP應用、中間的技術廠商、背后的運營商三方無縫的結合在一起才能實現通暢對話。而這個過程中起到承上啟下巨大作用的就是中間的技術廠商。
而容聯云通訊在整個免費電話業務中就是扮演中間技術廠商的角色,這個角色不僅要在應用端層面上解決語音算法的優化、網絡傳輸的優化、自動接聽過程中不同終端設備的適配等難題,還需要三大運營商的支持和配合,所以其需要雄厚的運營商資源和技術團隊儲備,有較高的行業壁壘。這也使得容聯云通訊平臺以其通訊能力全、分布式軟交換平臺、海量話務中繼資源、領先的音視頻引擎等四大技術優勢成為BAT無可挑剔的合作對象。
容聯云通訊是高陽集團內部孵化的創業項目,有著十余年的運營商資源與經驗的積累,是國內***家云通訊服務提供商,也是國內云通訊服務行業***品牌。2012年容聯云通訊平臺正式啟動,并于2013年上線國內***云通訊平臺,平臺通過將復雜的底層通信功能打包成 API 并對外開放,讓web、桌面及移動應用方便地嵌入IM、VoIP、視頻、會議、呼叫中心、短信、流量等功能。容聯云通訊目前已完成A、B輪融資,市場估值在3億美金以上。
容聯云通訊創始人孫昌勛認為,目前互聯網巨頭開始以免費通話作為一個切入點布局互聯網通訊領域,通訊正在成為互聯網的一種基礎服務。
而作為這種服務背后的技術支持者,容聯云通訊業有望將隨著這個新的移動互聯網切入點一起,成為下一個爆發的行業新貴。