“望病情,除醫患”IT技術聚焦醫療改革進程
原創 “追溯到2014年10月,北京出臺了《關于繼續深化醫藥衛生體制改革的若干意見》?!兑庖姟分兄赋鲆凑展δ芏ㄎ粌灮Y源配置。”
“去年,衛生服務調查結果顯示,醫療服務的滿意度為 51%,就醫總體滿意度則為 60%。”
《意見》對各醫療機構功能進行了明確定位,今后,大型醫院診療將逐步大幅度壓縮普通門診,主要看的是急難重癥病人,大量的醫生要向基層轉移。與此同時,如何提高患者滿意度,也是從事醫療行業的所有管理人員應該著重思考的問題。
然而,當前醫院的資產運營管理,以及IT技術平臺存在問題和挑戰。醫療改革勢在必行,針對醫院的IT解決方案,必須快速出臺并落地。
作為浙江大學技術創新研究院中的大數據創新企業,顥云科技CEO卜曉軍表示,醫療改革,應該從全面支持醫院臨床、管理和科研數據的收集和分析,優化流程,改善醫院、科室、個人的運營管理績效,提升患者滿意度,降低醫療差錯風險來出發,通過具體的醫療解決方案,動態、高效地對醫院數據資產進行管理,為醫療數據運營過程提供服務和幫助。
時代變革:醫院問題突增
過去,我們用“數字”說話;而現在,卻用“數據”在思考。僅一字之差,標志著一個時代被推翻的同時,另一個時代已經來臨。
“互聯網+”的時代,導致最為嚴重的問題就是給我們生產出成千上萬,成萬上億且各式各樣數據類型的累計,且這個數據的生產模式還在不斷運行、不斷改變。我們剛體會出互聯網的便利,就被互聯網帶來的數據巨量化嚇到了!
同樣地,各級醫院也存在此類的問題,例如醫療設備產生出的數據種類繁多,且新型設備以及病人資料更新速度快,醫院內部管理分散、職能弱化、管控失據,管理層統計歸口不統一,管理制度不健全等。這些挑戰影響了醫院管理水平和整體運營效率,更關系到醫療服務的質量和患者安全。
針對醫療機構的大數據分析問題,卜曉軍表示,醫療大數據包括很多方面:智能運營決策支持、臨床及科研疾病研究以及醫保費用、資源利用率和欺詐等的監督,同時,針對醫患關系問題,患者行為分析及社交網絡和制藥企業的生命科學研究(如基因組相關性分析)也不容忽視。
互聯網激發產品創新 “醫院羅盤”服務大眾
醫療機構應如何利用大數據來創造價值?互聯網趨勢下,醫院應該如何跟上腳步?對此,顥云科技將視角定位于醫院的運營管理領域,通過醫院移動BI,即醫院羅盤BriteHospitalCompass,實現對醫院管理層的移動實時運營決策支持,并通過大數據分析平臺,降低病患的就診費用,讓醫療改革真正受益與大眾。
“看的起病”是病人對于醫療改革的期望,對于IT技術來說,又該如何發揮作用呢?卜曉軍表示,我們可以通過對于疾病的大數據分析,特別是占醫療費用總額超過一半的慢性病,例如國家重點研究疾病傳染性肝炎等疾病,讓IT技術服務于醫療衛生領域專家,在基于大量醫學數據的背景下,對疾病進行相關致病因子、治療效果的關聯分析,找到提升治療效果、減少醫療費用的***途徑。
值得一提的是,“醫院羅盤”產品是通過移動端,例如手機、平板電腦、監控屏等便捷的接入方式,讓醫院管理者可以隨時隨地了解醫院的運營狀況、關鍵績效指標、預測波動及下降指標并能預警、對醫院運營情況進行“What-if”情景分析、重要疾病單病種分析等,可以提升醫院經營與管理效率。就此,醫院管理者的夙愿也得以解決。
隨著醫療改革的腳步逐漸加快,IT技術的作用越來越重要,作為醫療提供商需要通過自身的技術特性,需要改善患者治療成果的同時,能夠降低病人看病的費用。
醫改的總體目標中指出:到2020年,建立為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務,實現人人享有基本醫療衛生服務。我們相信,通過IT助力于醫療的改革,一定會讓更多的患者敢去看病,有財力去治病。在顥云“醫院羅盤”的大力支持,相信這一天,會提前到來。