忽悠?預言?2016企業級SaaS的三大趨勢!
2015年有個段子:如果現在還有人跟你聊互聯網思維、大數據、云計算,這人絕對是騙子。
二爺認為,互聯網思維是十足的偽命題,但大數據和云計算卻是實實在在的問題。大數據已經在深刻的影響著每個人的生活,云計算距離C用戶稍遠,但對B端的企業用戶來說,其正以令人瞠目結舌的方式和速度,改變著企業做生意的方式。
企業級SaaS是云計算最重要的組成部分,易觀數據顯示2015年中國企業級SaaS市場規模將達到199.3億元,這是一個正經歷著裂變式高速增長的市場,增長率接近70%。
2015 年的國內資本市場一片蕭瑟,“O2O沙塔”一夜坍塌,投資機構紛紛攥緊了錢袋子,但企業級服務領域卻一枝獨秀。有機構統計,僅2015年前3季度國內就發生了244起企業服務領域的投融資事件,投融總額達32億美元以上。雖然SaaS只是企業服務領域所占比重相對偏低的一部分,但SaaS服務未來的重要性早已在業界達成共識,2015年EverString B輪的6500萬美金和紛享銷客1億美金的D輪已經足夠令人興奮。
總之,企業級SaaS在2015年等來了風口,嶄新的2016年,企業級SaaS市場又會如何?二爺認為2016年的企業級SaaS市場至少將有下面三個趨勢。
趨勢一:市場規模突破300億,加速進入快車道
2014年,國內企業級SaaS的市場規模達到117.5億元人民幣,增長率72.2%;2015年達到199.3億,增長率69.7%。以70%左右的年增長率計算,國內企業級SaaS的市場規模在2016年突破300億基本上是沒有懸念的事情。
國內經濟大環境持續嚴峻,而人力、經營成本持續上升,企業的成本意識更為敏感,因此企業希望能夠通過更小的代價去達成需求。由于SaaS更加便宜,能夠滿足企業控制成本的需求,所以市場對企業級SaaS的認知已經越來越清晰,企業用戶選擇SaaS的方式去解決自身問題的意識已經逐漸形成。同時,網絡環境升級,硬件設備迭代,移動互聯網普及,都給SaaS的發展創造了良好的基礎和推進力。
引用易觀的預測:“2016年之后,在充分的市場競爭格局下,標桿企業將脫穎而出,馬太效應顯現。移動互聯網相關技術的日趨成熟,大數據、云計算的應用場景將更加豐富,企業移動辦公的需求加重,用戶成功案例日益豐富,在線應用及服務將逐步成為企業重要的營銷及運營手段之一。技術的不斷創新迭代和行業標準的逐步完善,推動中國SaaS服務市場形成清晰的商業合作模式,促進市場逐步規范,SaaS產業的生態建設逐漸成熟。此外,互聯網汽車、智能家居、智能硬件等基于大數據和云計算技術的產業快速發展帶來規模效應,驅動云計算相關產業鏈的飛速發展,中國SaaS市場將進入高速發展期。”
趨勢二:模式之爭加劇,免費還是付費?大企業還是小公司?
涉及到企業級SaaS的模式,“免費”“付費”“大企業”“小公司”四個元素非說不可。排列組合,會出現“免費+大企業”“免費+小公司”“付費+大企業”“付費+小公司”四種模式,沒有誰有把握說四種模式哪一種是完全走不通的。
相對來看,“免費+大企業”的玩法有比較明顯的硬傷,大體量的企業用戶數量少,要求高,不同的企業對軟件產品的需求有較大差異化,普通的產品難以滿足他們的需求,而他們也不差錢,談免費對他們來說意義不大,所以這條賽道上,目前空無一人。
“付費+小公司”模式雖談不上有硬傷但阻力頗大,小公司更加關注成本,在他們中間售賣付費產品要具備兩個條件,一是標準化SaaS產品但足夠好,藥到病除地解決他們的痛點,二是定價足夠便宜,小公司用得起,更買得起。總體看來,這種玩法需要一個更加成熟的市場,國內對SaaS軟件的認知程度還有差距,而一旦有 SaaS公司把這個模式走通了,其前途則不可限量。國內已經有一些想提前卡位的公司跑在這條賽道上,如易訂貨和千米網,易訂貨的訂貨系統和千米網云訂貨、云商城都是采用這種模式。不同的是易訂貨是單品突擊,而千米網除了公有云的標準SaaS產品還有私有云的獨立部署,千米網老石口口聲聲說千米是披著互聯網外衣的軟件公司,其實還是想做生態。
另外的兩種模式“付費+大企業”“免費+小公司”均有成功的先例。大洋彼岸的前輩Salesforce 是“付費+大企業”的代表,它的成功能夠很好的說明問題。但舉著“免費+小公司”大旗的今目標去年完成了6000萬美金的融資,似乎也在證明這另一種趨勢。
北森CEO紀偉國畫過一個“SaaS商業架構”,提出在SaaS產品的生存區里有兩類產品。一類是高價值、高復雜度:通過一個復雜的產品,去解決一個復雜業務的復雜問題,提供了高的商業價值,典型代表是:Workday、Salesforce。另一類是低價值,低復雜度:通過一個簡單的軟件,去解決了一個相對簡單的業務問題,收取了較低的價格,典型代表是:Slack、Yammer。
由于紀偉國本身是SaaS行業的創業者,所以他的切身體會是比較準的,當然二爺也是在SaaS行業混口飯吃。之前有人問:為什么你一舉例子就提千米網,就提千米網的石正川?其實是這樣,二爺跟老石比較熟,對千米網的模式和產品也比較熟,二爺是個懶貨,所以拿千米網過來舉例子,比較順手。
趨勢三:2016,企業級服務最后的窗口期,勘定生死軌跡
去年10月,二爺寫過一篇《企業級服務SaaS:從倒賣軟件到批發“云”,還有多遠?》文中有一段專門談“BAT正在布局企業級服務”,有興趣的同學可以找來一觀。
BAT已經開始緊鑼密鼓的在企業級服務領域,特別是SaaS行業內布局,從阿里巴巴對阿里云的60億戰略投資和釘釘的來勢洶洶便可見一斑。每個被BAT盯上的領域總是“危”“機”并存,危險是BAT入局一定會干掉一大批創業者,機遇則是創業者們抱到大腿的幾率倍增。
美國有2700萬家企業, Oracle、SAP、Salesforce三大企業級服務公司,總市值3500億美元。中國2200萬家企業,沒有百億市值的企業服務公司,也沒有10 億美金的SaaS公司。二爺堅定地認為,中國企業級服務市場的規模將是萬億級別,即便BAT入局,也不會一下子有這么大的胃口。
但是,所有快速發展的藍海市場都會更加快速的被染成紅海,企業級服務市場的成熟速度趕不上生存空間縮小的速度。2016,隨著BAT大力布局,傳統軟件企業轉型而來,大量創業公司涌現,今年可能會是企業級服務領域和企業級SaaS最后的窗口期,細分領域的疆域將初步劃定,創業公司或生或死將繪出軌跡。