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　　【51CTO.com快譯】這輩子沒有多少事情比試圖為親朋好友提供技術支持更令人沮喪的。如果你正在讀這篇文章，很可能碰到過這種事。現在我要指出的是，沒有哪一種操作系統完全沒有軟件錯誤(bug)。即便那些牢牢鎖定的設備，比如平板電腦或Chromebook，仍會遇到因網絡連接而帶來的挑戰。

　　我認為，從長遠來看，如今流行的Linux發行版是一種明智得多的選擇。使用Linux發行版常常意味著你可以使用現有的PC硬件，而不是購買新硬件。而且不像谷歌的Chromebook，你不必通過無線網絡來提供遠程接入幫助――運行Linux的舊PC恰好擁有有線連接。僅此一點就足以讓人省心。

　　讓你的親朋好友使用Linux的另一個優點是，有更大的發展空間。如今的發行版隨帶出色的照片管理應用程序、免費的辦公套件和其他優秀的應用程序。這與ChromeOS有什么不同?它們可以在離線狀態下極其出色地運行，而且不需要你擁有穩定的互聯網連接。

　　當然，你可以在離線狀態下以非常有限的方式使用ChromeOS，但是它在離線狀態下的功能方面比不過如今的Linux發行版。

　　選擇合適的發行版

　　我們當然知道哪些Linux發行版很出色！不過你的親朋好友可能有著非常不同的要求。通常來說，我建議他們試一下至少三種不同的桌面環境。許多人發現，運行Cinnamon的Linux Mint是***選擇。其他人可能覺得，PCLinuxOS和KDE是一對***組合。我的母親就選定了Ubuntu 15.10 MATE，因為其“歡迎”功能，以及根本不需要額外配置，就讓人覺得“很好用”。

　　如果依賴任何“Live”發行版、從U盤來啟動，就能順利地完成搜索發現發行版的這個過程。一旦你為親朋好友選定了合適的發行版，下一步就是將他們的數據遷移到新安裝的Linux系統上。

　　將用戶數據遷移到Linux上

　　遷移到任何新的操作系統上時，遷移普通用戶數據的一般規則可以歸結為這個：備份他們的用戶數據。我的意思是備份全部的用戶數據。現在，如果你打算備份Chrome瀏覽器數據，我強烈建議使用Chrome同步功能。它是你在Windows和Linux之間轉移，同時確保Chrome瀏覽器書簽、cookie和密碼完好無損的最容易的方法。

　　假設新安裝的Linux是“清除和鋪路式”(nuke and pave)安裝，這意味著清除之前安裝的Windows，你會發現恢復非Chrome用戶數據很簡單，只需要從備份位置進行拖放操作。

　　推薦軟件

　　對于大多數人來說，所需的核心應用程序要訪問Firefox或Chrome、游戲、辦公套件以及播放音樂的功能。

　　音樂：Pithos(Pandora)、Spotify、Clementine和Tomahawk是我推薦的幾款熱門軟件。如果你需要將音樂同步到移動設備，Clementine通過MTP使用手機中的SD卡可以為你提供***效果。MTP是什么?基本上來說， 這是一種媒體傳輸協議，讓你可以將媒體從一個設備傳輸到另一個設備。雖然可以將媒體直接從PC傳輸到智能手機，但是只需通過apt安裝mtpfs，然后將 SD卡插入你的音樂播放器卻要容易得多。比較方便，沒有設備名稱、權限及其他方面的頭痛問題。

　　視頻：如果你在尋找一個媒體管理應用程序，Kodi或Plex是***的選擇。然而，如果只是簡單的視頻播放，這方面沒有什么比得過VLC。

　　辦公套件：LibreOffice始終是***。沒有什么套件真正比得上它。話雖如此，如果你只想為親朋好友準備風格類似微軟Office的套件，那么wps-office(金山Office)可能是一種選擇。另外，它處理docx文件起來比LibreOffice穩定得多。

　　游戲：對于那些想玩簡單游戲的人來說，選擇的那款Linux發行版的軟件庫里面有好多游戲。然后，對于那些自稱是玩家的人來說，我建議去Steam尋找種類最豐富的視頻游戲。想進一步了解Linux游戲方面有什么熱門游戲，不妨關注Linux Game Cast，它干得不賴。

　　遠程支持和更新

　　在你讓親朋好友改用Linux之前***要考慮的是，確定如何提供支持。至于我自己，我經常使用TeamViewer，因為它易于使用，而且在大多數網絡條件下很可靠。這是一款提供實際上手支持的優秀工具。然而，如果只是替親朋好友維護使用的計算機，我還會建議關注X2Go以及No-IP(或類似 工具)。

　　不像標準的遠程訪問軟件，X2Go讓你可以登錄，而不打擾目前使用計算機的任何人。之所以有這項功能，得感謝它支持多個用戶。X2Go提供了一個隱秘的方式來保持更新，并且運行用戶目錄備份，而不打擾任何人。你只要配置親朋好友的路由器，以便與No-IP之類的工具協同運行，打開所需的端口，并將X2Go服務器端軟件安裝到系統上，就萬事大吉了。

　　請隨意發表意見

　　那么你呢?你是否打算近期內讓某人改用Linux?也許你已想過這個問題，但因為你仍在決定選擇哪個發行版合適而一直持觀望態度?軟件方面有何建議?歡迎留言交流！

　　原文標題：Linux for your Loved Ones，作者：Matt Hartley

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