文化傳媒領域大數據應用案例(德國世界杯奪冠、福建智慧旅游、攜程商業智能)
文章從德國世界杯奪冠、福建智慧旅游、攜程商業智能3個大數據應用案例中,以應用背景、數據源、圖說場景、實現途徑、應用效果5個視角去看待大數據在銀行的應用狀況。
案例一:解析德國隊世界杯奪冠的秘密:大數據分析
應用背景:
2014 巴西世界杯,德國隊再享冠軍榮光。而幫助德國隊獲勝的“ 秘密武器” 之一,正是在悄然影響綠茵場強弱較量的“ 大數據” 。美國媒體評論稱, “ 大數據” ,堪稱德國隊的“ 第十二人” 。大數據已經被應用到預測比賽結果中,又如大數據當被運用到球隊的日常訓練上,甚至能成為在比賽中克敵制勝的秘密武器。
數據源:
球隊數據:球員運動捕捉數據、 FIFA 排名、過往戰績、近期表現、球員身價、賭球賠率、國家經濟、球場選擇、裁判國籍、球衣選擇、陣型選擇、交通工具數據等。
圖說場景:
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實現路徑:
德國足協與 SAP 公司合作, “ 私家定制” 了一款名為“MatchInsights” 的足球解決方案,這款數據分析系統首先通過攝像頭、傳感器等工具捕捉到球員跑動速度、位置、控球時間、防御范圍、動作細節等大量數據,并傳入數據庫,隨后,基于 SAP HANA 平臺運行的分析工具可迅速對這些數據進行后臺分析處理。在短短 10 分鐘內,10 名球員用 3 個球進行訓練,可產生超過 700 萬個可供分析的數據點,而 SAP 數據分析平臺完全可對這些數據實現實時處理。德國隊教練可以迅速評估比賽狀況、每個球員的特點和表現,球員的防守范圍,對方球隊的空擋區等信息。通過這些信息,教練可以更有效地對球員上場時間、位置、技戰術等情況優化配置,以提升球隊表現。
應用效果:
提升球隊勝率。 2014 年世界杯小組賽德國對陣葡萄牙以 4 比 0大勝,在決賽中擊敗阿根廷,捧走“ 大力神” 。足球運動正在從體力和技術等為核心的競爭,轉變為財力,智力以及科技能力的綜合抗衡。
案例二:福建省旅游局清新福建智慧旅游云集群平臺
應用背景:
大數據智慧旅游服務具有充分收集、分析、整合大數據,以調配旅游服務資源的功能。旅游業相關主體依據搜集到的游客消費動向、旅游資源狀況、自然環境變化等數據進行量化分析,并及時調整、制定相應的策略,可為游客提供更好的服務。福建省旅游局清新福建智慧旅游云集群平臺經第三方機構驗收通過并成功上線試運行。整個云集群項目主要建成“ 一大平臺、六大系統” 。主要含清新福建多語種旅游門戶網站、電子票務預約系統、旅游質量評價系統、福建旅游產業運行監測系統、福建旅游移動 APP、虛擬旅游平臺等六大系統的建設。
數據源:
個人特征數據:旅客屬性數據、旅客行為數據、游客消費動向、通訊數據,互聯網數據等。
景區數據:旅客監控數據、票務平臺數據等。
其他數據:自然環境變化、運營商數據、周邊基站布局數據等。
圖說場景:
實現路徑:
“ 一大平臺、六大系統” 通力合作,多外語展現清新福建,推出APP 提供虛擬導覽服務, 提供統一的福建旅游電子門票分銷系統, 旅游質量評價系統提供認證服務, 全省數據大整合建成智慧旅游運行監測系統,全省 A 級景區虛擬旅游平臺。
應用效果:
智慧旅游。 智慧旅游平臺,通過實時監測、咨詢、服務,引導游客便捷舒適游玩,通過處理投訴,維護旅客自身合法權益。旅游市場透明化。旅游市場秩序整治,嚴防欺客、宰客亂象發生;在各旅游景區設立投訴臺,向社會公布旅游投訴電話,并保證電話24 小時暢通, 24 小時有人受理;加強旅游咨詢服務。
品質旅游(個性化定制)。旅行大數據分析報告用戶畫像。打造福建省旅游目的地一站式宣傳、營銷、接待、服務平臺,全面提升旅游品質。
案例三:微軟為攜程打造商業智能和數據倉庫平臺
應用背景:
面對競爭和復雜多變的經濟環境,攜程需要更懂用戶和市場的需求。我們每天都在通過門戶站點收集著海量的業務數據,如何快捷地從這些數據當中發現潛在的商業機會、開發更符合用戶和市場需求的產品和服務,是攜程發展過程中面臨的一大挑戰。微軟 SQL Server2012 為攜程提供了基礎數據平臺支持和增強的數據功能,使得我們在解讀自身需求和市場需求的過程中總是快人一步。
數據源:
旅游數據:酒店預訂、機票預訂、旅游度假、商旅管理、美食預訂、火車票預訂、旅游資訊等。
圖說場景:
實現路徑:
SQL Server 2012 作為為云計算做好準備的信息平臺,為攜程管理層提供了一個商業智能基礎平臺解決方案。自助式商業智能服務平臺: SQL Server 2012 提供了自助的商業智能、 IT 儀表版以及與 SharePoint 之間的協作。通過內置的商業智能語義層模型和數據質量服務,來確保數據的可靠性和一致性。可靠的基礎數據服務平臺: SQL Server 2012 具備了更多面向未來發展需求的前瞻性功能,它通過 Always On 實現了企業所要達到的各種高可用級別,通過列存儲索引技術,實現超快速的查詢,為支持龐大的客戶端連接提供了技術支持。
計算的平臺擴展: SQL Server 2012 能夠在單機設備、數據中心以及云之間根據需要自由擴展。通過“ SQL Server 開發人員工具” 實現了應用程序的一次編寫, 即可在任意環境下運行。
應用效果:
提升商業視野和業務洞察力。有效協助攜程的高層管理人員方便從各個維度獲取各個分支機構和辦事處的運營狀況,獲得提升的商業視野和內在的業務洞察力。
增強的商業智能和數據倉庫平臺。出色的平臺擴展能力和面向云服務的支持能力,為攜程的 IT 部門對規劃和實施企業 IT 基礎架構云服務遠景的戰略做好準備。 SQL Server 2012 還提供了全方位的數據倉庫解決方案,能夠幫助攜程以高效、低成本實現大規模的數據倉庫,實現高度的靈活性和伸縮性。面向云時代的基礎數據服務架構。在服務器或者云端對數據進行任意擴展,在提高數據服務可用性的同時,降低整體的擁有成本。