【51CTO.com快譯】　　我們生活在不乏好想法的這樣一個(gè)時(shí)代，但是說(shuō)到如何確定好想法的優(yōu)先級(jí)，根本就缺少真正的共識(shí)。我與同事們一起努力，試圖系統(tǒng)地思考我們周?chē)暮孟敕ǎ哼@些好想法是什么，為什么很重要，采用它們方面取得的進(jìn)展，以及阻止任何好想法進(jìn)入到下一個(gè)層面的障礙。

　　撰寫(xiě)本文的初衷是，如果我們了解全世界的好想法，也許能夠創(chuàng)造更美好的未來(lái)。

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　　19世紀(jì)法國(guó)小說(shuō)家維克多·雨果寫(xiě)道：“人可以抵抗軍隊(duì)入侵，但無(wú)法抵抗想法入侵。”不過(guò)很顯然，入侵可能被忽視。我在研究時(shí)觀念上受到的第一個(gè)沖擊是，在許多企業(yè)組織，好想法的入侵似乎停滯不前。

　　很多時(shí)候，好想法存在于新聞稿、首席執(zhí)行官的公開(kāi)聲明和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，而不是運(yùn)營(yíng)議程的一部分。為什么它們?cè)谠S多情況下與每天發(fā)生的情況相脫離?為什么企業(yè)組織花大量的時(shí)間來(lái)研究和完善想法，可是很少花時(shí)間來(lái)確保自己的言和行相一致?

　　下面是不容忽視的九個(gè)好想法。

　　第一個(gè)好想法：別人是別人。

　　體諒他人至關(guān)重要。IT人員要真正關(guān)心最終用戶(hù)的體驗(yàn)。如果你想出了一個(gè)自認(rèn)為很好的辦法，有望解決用戶(hù)問(wèn)題，但是把這個(gè)方法告知使用它的人，卻反響平平，那么這恐怕不是好的解決辦法。你得傾聽(tīng)用戶(hù)，站在對(duì)方的角度，了解怎樣才能想出好的辦法。這并非易事。美國(guó)最重要的哲學(xué)家之一威廉·詹姆斯(William James)對(duì)此深有體會(huì)，多次表示：真正站在別人的觀點(diǎn)看待問(wèn)題其實(shí)特別難。

　　第二個(gè)好想法：專(zhuān)家不是專(zhuān)家。

　　常常阻礙創(chuàng)新的是那些太過(guò)天真的人，他們以為沒(méi)有什么干不了的。成功的經(jīng)理積極聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)不一的團(tuán)隊(duì)成員的想法。在不斷變化的世界，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的回報(bào)是有限的。

　　第三個(gè)好想法：你沒(méi)必要無(wú)所不知。

　　任何一個(gè)人知道的東西是有限的，所以別因?yàn)橹R(shí)的缺失而責(zé)怪自己。你肯定需要知道一些事情，但最好的學(xué)習(xí)榜樣是你所在領(lǐng)域的思想領(lǐng)袖。你要與知道你所欠缺知識(shí)的人搞好關(guān)系。關(guān)系網(wǎng)決定了你的發(fā)展高度。

　　第四個(gè)好想法：企業(yè)要準(zhǔn)備好迎接好想法。

　　1993年，蘋(píng)果Newton剛推出時(shí)，很少有公司和高管準(zhǔn)備好迎接移動(dòng)計(jì)算。到2007年蘋(píng)果iPhone發(fā)布時(shí)，這一切已發(fā)生了變化。要有一套方法，讓企業(yè)組織作好更充分的準(zhǔn)備，以便在好想法出現(xiàn)后采取相應(yīng)的動(dòng)作，這是個(gè)好主意。

　　第五個(gè)好想法：“好”是相對(duì)的。

　　奇點(diǎn)大學(xué)對(duì)好想法下的定義是，它會(huì)在10年內(nèi)積極影響10億人的生活。在一些機(jī)構(gòu)，好想法高于部門(mén)經(jīng)理的采購(gòu)權(quán)。貴企業(yè)又是如何定義“好想法”的?

　　第六個(gè)好想法：不是所有好想法都能持久。

　　想做出高質(zhì)量的決策，關(guān)鍵是要知道某個(gè)想法要花多少成本、某項(xiàng)計(jì)劃需要耗多少時(shí)間。投入應(yīng)與持久價(jià)值成正比。錯(cuò)誤可能最終成為不明智判斷的紀(jì)念碑。在殖民地?cái)U(kuò)張和工業(yè)化時(shí)代，英國(guó)在世界各地興建鐵路、建造火車(chē)站，以為它們就是未來(lái)的象征。現(xiàn)在，許多這些火車(chē)站默默無(wú)聞或不復(fù)存在。

　　第七個(gè)好想法：一些好想法只會(huì)推動(dòng)我們邁向正確的方向。

　　將近30年來(lái)，無(wú)紙化經(jīng)濟(jì)一向是個(gè)好想法，但根本沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。可是這并不意味著它是個(gè)壞想法。多年來(lái)，我們已經(jīng)接近無(wú)紙化，還沒(méi)有抵達(dá)成功彼岸，但目標(biāo)仍然誘人。2012年，麥肯錫全球研究所分析數(shù)據(jù)后得出了結(jié)論，如果我們擺脫紙張(和電子郵件)，改用更現(xiàn)代化的合作方式，比如Slack、Jive、Yammer、Chatter和Google Apps，生產(chǎn)力最多有望提升25%。

　　第八個(gè)好想法：現(xiàn)狀并沒(méi)有完全破裂。

　　不是我們目前做的一切都是愚蠢的。用劇作家貝托爾德·布萊希特(Bertolt Brecht)的話(huà)來(lái)說(shuō)，“舊智慧和新智慧結(jié)合得很好。”如今在企業(yè)界有許多智慧。關(guān)鍵在于搞清楚如何利用和保存仍然很重要的知識(shí)和實(shí)踐，擯棄那些不重要的知識(shí)和實(shí)踐。

　　第九個(gè)好想法：好想法經(jīng)常一開(kāi)始是“壞”想法。

　　一百年前，家庭作業(yè)被認(rèn)為是“反對(duì)童年生活的罪惡。”

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　　什么好想法在決定你的未來(lái)?

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