隨著用戶順應(yīng)數(shù)字時(shí)代需求不斷改進(jìn)其 IT 環(huán)境，可以隨時(shí)隨地靈活調(diào)配數(shù)據(jù)和計(jì)算資源成了他們主要訴求。云數(shù)據(jù)中心成為滿足用戶需求的主要手段，與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心不同，虛擬化技術(shù)在云端得到大量應(yīng)用，不容樂觀的是，隨之而來的云管理矛盾也變得尖銳起來。如何有效地進(jìn)行云數(shù)據(jù)中心管理?如何在降低運(yùn)維成本的同時(shí)，提升運(yùn)維效率?

　　記者采訪了東華網(wǎng)智技術(shù)總監(jiān)耿江濤，他與記者分享了他在云管理方面的一些心得體會(huì)。

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　　數(shù)據(jù)中心管理前世今身三不同

　　耿江濤告訴記者，云時(shí)代數(shù)據(jù)中心，其管理對象發(fā)生了三點(diǎn)變化：

首先是云數(shù)據(jù)中心資源數(shù)量激增。由于虛擬化技術(shù)進(jìn)一步提高了數(shù)據(jù)中心各種資源的使用效率，同時(shí)大幅提高了業(yè)務(wù)需求響應(yīng)能力，所以多個(gè)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心合并為一個(gè)云數(shù)據(jù)中心在技術(shù)上成為了可能，例如之前計(jì)劃在全球建設(shè)1000個(gè)數(shù)據(jù)中心，那么現(xiàn)在可以縮減到50~100個(gè)云數(shù)據(jù)中心，就可以實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)的支撐。在合并后的云數(shù)據(jù)中心內(nèi)，人均管理的物理服務(wù)器與虛擬服務(wù)器數(shù)量 “激增”，如果不借助工具、系統(tǒng)，很難完成管理工作。

　　其次是虛擬資源難覓源頭。與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心中真實(shí)的物理設(shè)備相反的是，云數(shù)據(jù)中心中，虛擬化技術(shù)將一切管理對象變成虛擬的、可靈活遷移的邏輯存在。當(dāng)虛擬資源與物理資源的關(guān)系被解耦的同時(shí)，如果不借助工具，就很難找到虛擬資源的位置與源頭。

　　***一個(gè)變化是云數(shù)據(jù)中心在管理虛擬設(shè)備時(shí)，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)接口。在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心內(nèi)，物理設(shè)備已經(jīng)形成了接口標(biāo)準(zhǔn)。遺憾的是虛擬化設(shè)備尚未形成統(tǒng)一接口標(biāo)準(zhǔn)，這給管理人員增加運(yùn)維難度，不僅要熟悉多個(gè)廠家界面，還需要屏蔽多廠家虛擬化系統(tǒng)的差異。這也是以O(shè)penstack為代表的云計(jì)算開源社區(qū)持續(xù)受到關(guān)注的原因。

　　“通過這三點(diǎn)變化不難看出，雖然云計(jì)算帶來了IT服務(wù)成本的降低，提高了應(yīng)對業(yè)務(wù)需求的敏捷性，但如果云數(shù)據(jù)中心管理方式調(diào)整不及時(shí)，不僅管理工作量不減反增，而且服務(wù)水平還會(huì)降低。”耿江濤客觀地說。

　　那么面對這些變化，東華網(wǎng)智又是如何應(yīng)對與解決的呢?

　　問題巧規(guī)避 三大策略有辦法

　　耿江濤針對這三種變化，也將東華網(wǎng)智應(yīng)對的產(chǎn)品策略做了詳細(xì)的介紹。

　　針對云數(shù)據(jù)中心服務(wù)器數(shù)量激增，管理難度增加的問題，東華網(wǎng)智采取了“靈活分合”的方法。耿江濤告訴記者，東華云數(shù)據(jù)中心運(yùn)營及運(yùn)維平臺由東華網(wǎng)智品牌多個(gè)旗艦級產(chǎn)品構(gòu)建而成，可以分為虛擬化中心、運(yùn)營中心、運(yùn)維中心，彼此之間既可以獨(dú)立運(yùn)行，也可以 “一站式完成對云數(shù)據(jù)中心的管理”。在一個(gè)平臺上，云數(shù)據(jù)中心的相關(guān)人員，包括云服務(wù)的提供者、消費(fèi)者、協(xié)作者都能找到自己所需要的數(shù)據(jù)，都能提交或處理服務(wù)申請，都能管理、操作權(quán)限內(nèi)的資源，所做的動(dòng)作都會(huì)被記錄，簡單的來說，通過這個(gè)一站式平臺，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)一體化、流程一體化，滿足云數(shù)據(jù)中心運(yùn)行管理范疇中各司其職、各取所需的要求。

　　“之所以這么做，是基于用戶數(shù)據(jù)中心不同發(fā)展階段的需要進(jìn)行考慮的。很多用戶沿著虛擬化、云運(yùn)維、云運(yùn)營、一站式管理平臺的升級，去部署云數(shù)據(jù)中心管理平臺，提供靈活的云管理產(chǎn)品既可以根據(jù)云數(shù)據(jù)中心規(guī)模靈活調(diào)整，也符合用戶管理水平不斷提高、管理要求不斷正規(guī)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)默F(xiàn)狀。”耿江濤指出。

　　針對虛擬化帶來的資源池化，與物理資源無邏輯對應(yīng)問題，東華網(wǎng)智云管理系統(tǒng)會(huì)采集虛擬資源的運(yùn)行數(shù)據(jù)，即時(shí)掌握資源之間的關(guān)系。首先是虛擬資源與物理資源的關(guān)聯(lián)信息，比如虛擬機(jī)運(yùn)行在哪臺物理機(jī)上。其次，虛擬資源與虛擬資源的關(guān)系，如某臺虛擬機(jī)與哪個(gè)虛擬網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的端口連接，某個(gè)虛擬磁盤掛載到了哪個(gè)虛擬服務(wù)器上。第三，物理資源與空間資源的關(guān)聯(lián)，可以定位資源的實(shí)際部署位置。第四，掌握物理資源與物理資源的關(guān)聯(lián)關(guān)系。第五，東華云管理系統(tǒng)，還能夠管理資源與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的關(guān)系，以及資源與用戶的關(guān)系。

　　通過云管理系統(tǒng)，管理人員可以即時(shí)掌握云數(shù)據(jù)中心中有哪些資源，資源的運(yùn)行情況，以及資源之間的鏈接，資源分配給了哪個(gè)用戶、哪個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，資源在哪，這個(gè)在哪既包括了虛擬資源的分布也包括了物理資源的位置。

　　針對虛擬化設(shè)備沒有統(tǒng)一接口標(biāo)準(zhǔn)的解決方法，東華網(wǎng)智的答案很簡單，就是通過一個(gè)統(tǒng)一的管理系統(tǒng)，去融合、去屏蔽多個(gè)虛擬化系統(tǒng)的差異。這個(gè)方法說易行難，因?yàn)橐诤系奶摂M化系統(tǒng)有很多，并且每一個(gè)數(shù)據(jù)中心虛擬化的進(jìn)度也不盡相同。

　　基于這種情況，東華云管理系統(tǒng)進(jìn)一步擴(kuò)大了“融合”的范疇，管理的資源范圍不僅包括虛擬資源，還包括數(shù)據(jù)中心的物理資源、空間資源、動(dòng)環(huán)資源，這樣就把云數(shù)據(jù)中心全面地管理起來，既有傳統(tǒng)的，也有虛擬的，而且傳統(tǒng)資源和虛擬資源結(jié)合起來管理，使得云數(shù)據(jù)中心的管理更加的智能。比如，用戶要分配一個(gè)虛擬服務(wù)器，如果有動(dòng)環(huán)資源的信息，不僅可以基于宿主機(jī)也就是物理服務(wù)器的使用情況做策略，還可以考慮服務(wù)器所在區(qū)域的電能、冷能信息。

　　不同等級的云服務(wù)如何統(tǒng)一管理?

　　在耿江濤看來，云數(shù)據(jù)中心解決了業(yè)務(wù)系統(tǒng)部署的煙囪問題，通過資源池化及資源自動(dòng)調(diào)度實(shí)現(xiàn)了靈活統(tǒng)一的業(yè)務(wù)部署，但不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有其固有的專業(yè)性，對網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算、存儲的規(guī)格要求各不相同，各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)要求、監(jiān)控要求、故障處理要求等也存在差異。

　　東華云管理系統(tǒng)在資源池劃分方式上支持這種服務(wù)水平的差異性管理。云管理系統(tǒng)支持幾種劃分資源池的方式，其中一種就是按資源池等級進(jìn)行劃分并進(jìn)行管理。可以定義不同等級的資源池，如金牌、銀牌、銅牌，把物理資源及虛擬資源調(diào)度到不同等級的資源池中，用戶、業(yè)務(wù)系統(tǒng)具有相應(yīng)等級資源池的配額，在配額內(nèi)可以申請、使用資源。

　　云數(shù)據(jù)中心不僅僅是虛擬化

　　在采訪時(shí)，耿江濤也強(qiáng)調(diào)，雖然虛擬化是云數(shù)據(jù)中心的技術(shù)基礎(chǔ)，但是云數(shù)據(jù)中心不僅僅是虛擬化。

　　“當(dāng)云數(shù)據(jù)中心發(fā)展到一定的規(guī)模，還需要采用流程化、自動(dòng)化管理的模式，以便數(shù)據(jù)中心的管理工作能夠更加快捷高效的開展起來。”耿江濤提出，云服務(wù)的提供者如何去保障用戶獲得需要的服務(wù)?這其中必然離不開自動(dòng)化的支持。東華網(wǎng)智云管理系統(tǒng)就可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)分配資源給用戶，所有操作全部在線上完成，并且支持批量處理。“線上、自動(dòng)化完成資源分配，可在提高效率的同時(shí)，減少人工線下操作的不確定性。”

　　記者了解到，在東華網(wǎng)智云管理系統(tǒng)中，分別有三個(gè)層面的資源模板對應(yīng)IaaS、PaaS、SaaS三個(gè)服務(wù)。當(dāng)用戶申請某個(gè)或某些服務(wù)時(shí)，云管理系統(tǒng)就可以按照相應(yīng)的模板去創(chuàng)建資源。

　　不僅如此，東華網(wǎng)智云管理系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的自動(dòng)化動(dòng)作，例如配置參數(shù)的資源模板，實(shí)現(xiàn)基于模板組合進(jìn)行的、有順序的、有條件的動(dòng)作序列，允許進(jìn)一步分割，也就是定義子動(dòng)作組等。