企業搭建BI(商業智能)系統遇到的難題及解決方法總結
企業遇到的問題
***、數據的處理
數據的處理,是商業智能最為重要的組成部分之一,基礎數據的有效性對于商業智能所能夠進行分析的結果,有著非常重要的和直接的影響,這樣的影響對于企業來說,很容易導致企業在進行決策的過程中出現偏差。所以,對于數據的處理工作就顯得尤為重要。
第二、人才稀缺
分析師,是一個新的崗位,很多學習統計學數學的同學一心研究技術,模型優化,效率代碼不懂運營。而懂運營的人員,有不懂分析方法和建模。或者是沒有專業的數據倉庫人員。
第三、模型的搭建
商業智能最為關鍵的一個重點問題就是模型的搭建問題,模型的搭建往往決定著商業智能所能夠進行運作是否高效***的基礎,所以,無論是昂貴的知識產權還是寶貴的實踐經驗,對于商業智能的模型搭建都起著絕對重要的影響。所以,對于商業智能的模型搭建問題,我國目前的商業智能還處于發展階段,還需要不斷的完善。
第四、數據安全性
沒有專業的安全工程師,或者是數據倉庫等為這個數據負責任。二對于數據負責任的分析師,又不懂技術。
第五、企業局限性
企業對于數據的重視停留在口頭上,讓他們投入時間,投入精力去還是很猶豫。運用的人首先不是找自己的原因,而是問哦,你的數據是不是有問題?不愿意投入錢 ,就不會給相應崗位提供薪資,找不到相應的人才。
第六、展現的方式
良好的展現方式,是商業智能所能夠進行運作的最終結果問題,無論是通過不同的圖表來進行展示,還是使用儀表盤,所呈現出來的數據結果都是經過多重計算所的出來的結論,展現方式的簡潔清晰,是保證其有效的基礎。
第七、BI運用斷層
開發人員懂技術,花了很多功夫,做了一個難度很大的系統。而運營人員覺得沒有價值或者價值不大,他們只需要用一些簡單的報表而已。如果花了很多錢去買一個系統,往往***就成了一個簡單的報表系統,后期還是需要導出來做二次分析。
基本分析方法
- 小數據分析方法:細分、趨勢、轉化
- 大數據分析 方法 :整合、預測(預警,挖掘,決策)、關聯
- 數據整合方法:線下數據、線上數據、不同渠道的數據,app,網店、渠道
- 媒體渠道:線下媒體、線上媒體、人工推廣、應用商店
做分析也需要考慮公司和運營層面的的東西,不要僅僅站在數據和分析師的層面做分析,需要多和同事溝通。不要指責同事,人家這么做肯定是有他的道理的。術業有專攻,他們有自己的能力方面。
所以在日常的數據處理過程中,商業智能不僅要對數據進行分類和清晰,對于各系統中的數據所表達的信息內容也要進行整齊的劃分,以保證其具有一致性。而在不同的數據系統中,所存在的信息鏈條有所不同,邏輯性也會有一些差別,所以,商業智能的基礎內容,就是對這些繁雜的數據信息進行更為妥善的處理。
遇到問題解決方法:
- 在搭建BI系統之前,需要和相關的同事溝通好,避免重復勞動。
- 在日常的數據處理過程中,商業智能要注意對數據進行分類和清晰。
- 對于各系統中的數據所表達的信息內容也要進行整齊的劃分,以保證其具有一致性。
- 在不同的數據系統中,所存在的信息鏈條有所不同,邏輯性也會有一些差別,所以,商業智能的基礎內容,就是對這些繁雜的數據信息進行更為妥善的處理。
- 分析師我覺得也是一個產品經理,做客戶滿意喜歡的產品。人家喜歡就好,不喜歡就很難混。
- 不要輕易下結論,憑經驗。對于有些需要市場調研才可以得到的結論,對于需要數據分析才可以得到的結論,才給參考性。
通過這些內容的介紹,相信大家對于商業智能在企業的經營過程中,所存在的重點問題就會有了一定的認識和了解。如果不同觀點或更好的見解,歡迎聯系我們,大家一起商討,共同進步!