如何應對三種最棘手的VDI挑戰(zhàn)
IT部門在開始部署VDI項目之前,需要從復雜度、成本和性能等三個方面認真考慮。
很少有技術(shù)性項目只需要遵循廠商的建議就能夠輕松完成,而企業(yè)在部署VDI時可能會面臨更多的問題。
雖然VDI能夠降低成本并且減少很多管理任務,但是管理員同樣需要面臨眾諸多挑戰(zhàn)。考慮到成本、復雜性和性能等問題,許多企業(yè)縮減了VDI項目規(guī)模或者直接放棄該計劃。
未知的復雜性
VDI能夠帶來的最大好處之一就是簡化桌面管理。管理員不再需要管理多臺獨立的物理桌面,而只需要管理數(shù)量相對很少的系統(tǒng)鏡像,因此能夠大大簡化軟件升級或者補丁安裝過程。
除了維護系統(tǒng)鏡像之外,VDI管理還包含許多其他任務。管理員必須了解服務器、hypervisor、存儲、網(wǎng)絡(luò)、軟件以及很多其他方面。此外管理員仍然需要管理物理設(shè)備,比如瘦客戶端和移動設(shè)備等。
VDI管理員需要掌握多種不同技能才能夠保證所有組件的正常運行,為用戶提供高質(zhì)量的服務以及可靠性。管理員還必須規(guī)劃和控制這些虛擬桌面所使用的端口、網(wǎng)段、協(xié)議以及VLAN。許多管理員還需要和應用程序?qū)哟蚪坏溃@些應用程序的作用在于減少根鏡像的數(shù)量,但是實際上卻提升了系統(tǒng)復雜度。此外,VDI需要容錯機制才能夠避免服務器、存儲和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)方面的單點故障。
管理員還必須處理虛擬化特定類型的軟件可能產(chǎn)生的問題。一些知名的軟件,比如Microsoft Office,能夠在虛擬環(huán)境正常工作,但是一些傳統(tǒng)和專業(yè)性較強的應用程序,通常需要復雜配置才能夠滿足虛擬桌面環(huán)境需求。
安全方面也需要引起管理員的注意。盡管VDI能夠集中管理和保護數(shù)據(jù),進而簡化整個安全流程,但是其賣點之一就是允許用戶從任何不同地點和設(shè)備訪問虛擬桌面。而保護網(wǎng)絡(luò)以及底層系統(tǒng)無疑會讓安全工作變得更加復雜,因為潛在的受攻擊范圍大幅擴展。由于防病毒軟件需要同時掃描大量虛擬桌面,會對系統(tǒng)造成很大壓力,因此該過程將會比以往面臨更多的問題。
更為糟糕的是,使用VDI通常意味著更高的風險,因為一個錯誤可能導致幾百甚至上千臺虛擬桌面同時無法訪問。
糟糕的性能表現(xiàn)
如果幾百位用戶都對此表示不滿,那么VDI項目無疑是失敗的。對于最終用戶和管理員來說,糟糕的性能表面是VDI項目所面臨的最大敵人。盡管VDI在解決性能問題方面已經(jīng)取得了很大進展,但是仍然存在諸多問題,解決這些問題需要付出大量精力和費用。
首要問題通常是存儲基礎(chǔ)架構(gòu)。為了降低VDI成本,IT部門通常會在最少的存儲空間中嘗試加載盡量多的虛擬桌面,但是這樣做會導致輸入/輸出延遲以及資源競爭問題。
通常VDI存儲系統(tǒng)必須能夠應對每天早晨的啟動風暴、防病毒軟件掃描、軟件更新、系統(tǒng)備份以及無法預測的用戶工作流等問題。
提升存儲密度通常會導致供電和冷卻資源的相應增加,并且對網(wǎng)絡(luò)提出很高要求,因此其需要對所有經(jīng)過存儲的流量進行處理。如果企業(yè)將數(shù)據(jù)中心進行整合,集中到物理距離較遠的幾個位置,那么用戶很有可能會遇到更加嚴重的網(wǎng)絡(luò)延遲問題,根據(jù)距離遠近而嚴重程度有所不同。
VDI還有可能對網(wǎng)絡(luò)資源提出諸多限制,因為所有的桌面數(shù)據(jù)都需要在數(shù)據(jù)中心和客戶端之間傳輸。讓情況更加復雜的是,許多企業(yè)仍然使用部署VDI之前的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)。雖然管理員可以對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進行升級,但是其底層架構(gòu)仍然不是針對VDI而設(shè)計的。其他硬件組件也有可能導致糟糕的性能表現(xiàn),比如使用了不能滿足計算需求的服務器。
網(wǎng)絡(luò)延遲也有可能導致性能問題。其會造成多媒體應用十分不穩(wěn)定,特別是涉及到體積非常大的文件時。為了解決這些問題,廠商使用了很多復雜的應對方案,比如繞過遠程協(xié)議,將視頻流轉(zhuǎn)發(fā)到客戶端。不幸的是,這意味著需要在客戶端上運行視頻播放器,這種方式無疑會削弱擬化技術(shù)本身能夠發(fā)揮的效果
無法預測的開銷
VDI部門需要投入大量資源才能夠提供良好的系統(tǒng)性能和冗余等級,保證用戶的工作效率不會受到影響。考慮到所有桌面數(shù)據(jù)都需要通過網(wǎng)絡(luò)進行傳輸,并且全部存儲在數(shù)據(jù)中心中,因此后臺服務器需要完成大量工作。企業(yè)必須在硬件方面進行投資,才能夠搭建這樣的基礎(chǔ)架構(gòu),此外還需要購買冗余組件,并且周期性進行替換,這樣才能夠保證一切正常運行。
在評估VDI解決方案的過程中,決策者不應該只關(guān)注于使用瘦客戶端能夠節(jié)省多少資金投入。部署VDI項目本身需要投入大量資金,因此其通常意味著添加或者替換現(xiàn)有硬件。購買額外的硬件,之后投入資源來部署這些硬件。這些都會影響VDI在降低成本方面的優(yōu)勢。因此,VDI部門必須不斷在性能和成本之間保持平衡,VDI通常會帶來比最初預想更大的資金開銷。
此外,在軟件授權(quán)方面企業(yè)也必須十分注意。虛擬化領(lǐng)域的Windows和應用程序授權(quán)十分復雜。如果IT部門沒有恰當處理,那么就會成為軟件廠商審計的受害者,遭受大量罰款。
企業(yè)還必須考慮人員方面的成本,其中包括部署VDI、維護軟件和硬件以及支持用戶等方面。為了保證基礎(chǔ)架構(gòu)正常運行,IT部門可能需要聘請專業(yè)咨詢顧問或者購買VDI廠商的高級服務。