豪客互聯(lián)孫良: AWS助力TCL的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路
原創(chuàng)【51CTO.com原創(chuàng)稿件】去年7月,TCL集團正式宣布成立豪客互聯(lián)網(wǎng)有限公司,孫良出任TCL集團副總裁、TCL互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總裁、豪客互聯(lián)(HAWK)CEO。豪客互聯(lián)肩負(fù)著推動TCL集團“智能+互聯(lián)網(wǎng)”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,建立“產(chǎn)品+服務(wù)”的商業(yè)模式,致力于成為全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)公司。恰逢AWS技術(shù)峰會之際,51CTO記者有幸采訪了TCL集團副總裁、TCL互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總裁、豪客互聯(lián)CEO孫良,傾聽了他關(guān)于和AWS牽手,對傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的獨到見解。
TCL集團副總裁、TCL互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總裁、豪客互聯(lián)CEO孫良
判斷傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的三要素
在孫良看來,傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程,應(yīng)該包括最初的產(chǎn)品定義,研發(fā)流程的重構(gòu),以及在用戶使用產(chǎn)品生命周期內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)運營。衡量一個傳統(tǒng)企業(yè)是否真正的在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型有以下三個要素:
1. 傳統(tǒng)企業(yè)每年產(chǎn)生的收入有多少比例是通過線上的方式來觸達(dá)用戶,進(jìn)行銷售的。這是很重要的標(biāo)記。
2. 在用戶使用產(chǎn)品的生命周期里,能通過互聯(lián)網(wǎng)的多種服務(wù)產(chǎn)生多少規(guī)?;幕ヂ?lián)網(wǎng)收入、增值服務(wù)。這是另外一個標(biāo)記,以上兩個標(biāo)記足以判斷一個傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型是否成功。
3. 以大數(shù)據(jù)驅(qū)動的C2B的產(chǎn)品定義的模式,去觸發(fā)新產(chǎn)品的研發(fā)和工藝的改進(jìn)。
同時,孫良表示,豪客互聯(lián)希望把TCL改造成這樣的企業(yè):通過線上的手段去零延時的觸達(dá)用戶,包括做用戶的儲備、推廣、售后支持。這是以往傳統(tǒng)企業(yè)做不到的一點。
智能+戰(zhàn)略的實現(xiàn)方式
首先,TCL有自己的工業(yè)研究院,也有豪客的新產(chǎn)品研發(fā)機構(gòu)。豪客互聯(lián)跟業(yè)界一些比較成熟的組件公司合作,把他們的技術(shù)應(yīng)用到TCL的產(chǎn)品里,增強產(chǎn)品與用戶的交互。
另外,TCL也在不停的積累數(shù)據(jù),TCL在國內(nèi)的智能手機每年出貨量過千萬,全球有兩千萬的出貨量,智能電視每年都會有很多用戶激活,這種情況下,把用戶在智能電視上交互的數(shù)據(jù)、點播的數(shù)據(jù)和消費的數(shù)據(jù)匯總到一起,用以智能化產(chǎn)品的研發(fā),以及軟件模塊和硬件模塊的優(yōu)化。
選擇AWS的初衷
在對比了眾多的云產(chǎn)品之后,TCL最終選擇了AWS,孫良認(rèn)為主要原因有三點:穩(wěn)定、可靠的服務(wù);全球化的部署;非常豐富的功能組件。這三點恰恰非常適合TCL這樣的傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
與AWS的合作方式
首先TCL的產(chǎn)品目前主要是部署在手機上的一些應(yīng)用,涉及到很多后臺,用戶數(shù)據(jù)的分析就全部放在了AWS平臺上,包括所有海外用戶的后臺都是放在AWS平臺上。
以豪客互聯(lián)為例,全球部署的需求會使用AWS的ROOT53來做DNS的全球解析,請求打到不同的國家以后,會有彈性的負(fù)載均衡,把這些請求***轉(zhuǎn)化到不同的服務(wù)器上,這些服務(wù)器的Server都是部署在AWS的EC2上。
對于TCL通訊MIBC,有一些應(yīng)用的下載服務(wù),比如應(yīng)用商店里的APP,會用到AWS做CDN的下載。
在大數(shù)據(jù)分析層面上,會用到AWS的EMR來做彈性的計算。最終的數(shù)據(jù)的存儲在S3上,用數(shù)據(jù)湖來做一些數(shù)據(jù)報表的展示。
關(guān)于使用的量級,孫良也做了預(yù)期:到今年年底,應(yīng)該能突破一個PB的數(shù)據(jù)量。
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