從奇虎360離職去創業型公司當CTO是一種怎樣的體驗?
原創【51CTO.com原創稿件】我叫陳超,目前是豌豆公主的 CTO。我的唯一工作經歷就是在 360 的十年。我于 2006 年入職 360,工作 9 年零 2 個月。
我為什么離開 360?
從產品角度說:我負責過 360 云盤、360 免費 WiFi、360 補丁、經驗口袋。從業務角度說:我負責過 S3、KV 系統、各種基礎組件,同時在 360 Web 服務端技術委員會任職。
離開 360 的三個主要原因:
- 能力發展到一定階段,尋求更大的挑戰和自我實現。
- 實現對團隊的激勵和價值體現。
- 解脫自己的不甘心。
豌豆公主是什么?豌豆公主是主做日本市場的一個跨境電商,它的核心思路是把日本的精致生活帶到國內,也就是把日本好的東西帶到國內來。我在豌豆公主主要做的就是整個平臺的搭建。
創業初期的感受
寂寞和苦是我剛加入豌豆公主的感受。因為是初創,當時公司只有兩三個人,需要面對的問題很多,比如正常工作流程如何搭建?新員工入職,機器誰去買?買什么配置?這些都是我要考慮的問題。
這些很基礎的事情,都要我自己來做。當時特別寂寞,甚至都沒有人一起吃飯。
回想起那時,我們租的辦公區有一個落地窗,看起來很美好,但每到下午就會有陽光直曬進來,遇到周末加班,就沒有空調,我們幾個人在一起寫代碼,那是我覺得最苦的時候。
搭建團隊是我在豌豆公主首要做的事情。但整個過程中,對于我這樣一個技術人來說,***的尷尬就是人脈。
我工作十年,接觸的都是技術人才,但創建一個團隊、一個公司,除了技術人員還需要行政、HR,等等。
這時候我就在想,為什么我之前在工作中沒有積攢這些人脈?這可能是因為工作性質導致,我接觸最多的要么是產品,要么就是運營人員。
面對這樣的問題,你可能會說,可以去招人啊,但是招到的人是否跟你的主流文化一致是個很大的問號。
對于創業公司來說,如何用最短時間,通過***成本的方式,找到最合適的人,這是個難題。
創業共生死的主力團隊一定是源于身邊朋友/同事推薦的人才,這是***的招聘渠道。因為這樣的人,不需要花額外的時間和代價去重新認知。
創業公司與大公司的五大區別
01.環境差別
這是大公司和初創公司最明顯的區別。作為豌豆公主中國的負責人,我要考慮的不僅僅是 CTO 這一條線,還要兼顧公司各方面的建設。
歷時兩個月的開發,豌豆公主上線,但作為初創公司,對于生存、招聘、技術、平臺光環等方面的問題,要逐個攻破。
02.生存壓力
這是每個初創公司會遇到的。很典型的就是投資人的錢要不要拿,這困擾了我很長時間。
天使輪由我們自己出錢,我覺得就像是倒計時,錢就那么多,每天都在一點點的減少,緊迫感特別強。
A 輪融資后,壓力并沒有像預期中的減少,因為這種壓力不光來自自己,還有來自投資人的。
投資人幾乎每周都要打電話了解本周單量、利潤情況、為什么沒有按預期增長等問題?甚至說再不行我就換人了。
我晚上睡覺前,都要想明天的量怎么辦,公司怎么活,公司還能撐多久,日日如此。
隨著公司量的變化,團隊內部的壓力就緊跟著來了。團隊內部每天都會有人問:為什么要做這個需求?這個需求有什么用?為什么這個月沒有增長?
這樣一來,產品壓力和運營壓力變得特別大。慢慢的團隊內部會出現質疑聲,比如我們還能活多久?這個錢夠不夠燒?
03.招聘壓力
大公司有品牌在那里擺著,很多人排著隊來面試,你就可以隨意地挑選自己需要的人才。
但對于小公司而言,是求著人來面試的一種心態,跟人說:“沒關系,就過來聊一會,聊一會又沒有壞處,要不然你過來我給你報銷打車費。”也就是說大公司排隊求面試,小公司是求著被面試。
然后就是文化融合的問題,豌豆公主日常是做日淘,涉及問題就是供應鏈端。供應鏈端目前在日本有一個本地團隊。
那問題就來了,中日的文化是完全不一樣的。像日本公司不能直接開除人,如果一個人不合適只能用招數把他惡心走。
日本加班費一定要支付,這塊要控制他的工資,大到控制整個公司的利潤,這樣就會特別痛苦。
內部文化融合也是重中之重,豌豆公主主要人員是 360 出來的,風格會偏強勢一點,直接一點,就是有問題就拋出來給你。
舉個例子,公司大促,負責新媒體的一個姑娘,因為我說了一句:“有沒有搞錯,為什么新媒體沒有配合大促做傳播?”導致我們負責新媒體的一個小姑娘哭了一上午。
***說下福利,每到年底,發不發獎金是很頭痛的事情。作為核心的老員工可能會理解,不發福利是為了讓公司活的更久一點,讓我們走得更遠一點。
但基層的員工不會這么想,他們會覺得公司怎么連年終獎都沒有?碰到過節也不發東西?怎么一點人性都沒有?聽到這些,我會特別難受。
04.技術壓力
這個是重點想和大家說的。如果你是一個產品為導向的公司,技術人員的價值體現在什么地方?是服從和完成某一項任務?
可是如果所服務的產品缺乏核心競爭力,產品經理能力也欠佳,技術人員即使再牛,也會被老板天天罵。
如何能夠脫離被動的依賴,走出一條技術能夠自己把握命運的道路,是我最想尋求突破的點。
技術人的痛點
正如那個“不寫代碼的 CTO”馮大輝所說:技術在短期內總是會被高估,但是在長期內總是會被低估。
針對技術壓力,我個人認為,技術人員***的發展應該分為四個階段:
- 學習:不停學習,去吸收身邊同事的經驗;跟大牛學習,積累知識。
- 沉淀:把所學記入日記、記到腦子、運用于日常工作。
- 分享:去論壇分享,幫其他人解決問題,參加公開講座、內部培訓。
- 影響力:提高個人影響力和公司影響力。
技術人的缺點
技術人員***的缺點是什么?是溝通和表達。如果一個技術人員溝通和表達的能力特別差,如郵件不會寫、匯報說不清工作內容等等,那他在工作中會出現很多問題。
所以,在我的團隊,我會要求每個人每周要寫總結、做分享,價值***化地將每個人所做的工作表達出來。
技術產品化、業務化,技術人員才可以更多地控制自己的命運。而不是把自己的命運交到一個產品或運營的手中。
我覺得,所有技術,不能只為了一款產品而做,做出來的東西一定要有通用性,并且在將來某一個時間點,是可以帶出去并給更多人使用的。
根據我的個人經驗,技術人員要自力更生,要有更多的主動權和掌控命運的能力,但這里我想強調技術并非***。
從大公司到初創公司,在技術上應該有所變化。不要為了技術而去創造需求,對于初創公司而言,很多復雜的技術環節都可以先省去,等業務到了某個階段再進行演進。
最怕的事情就是脫離業務場景去談架構,這是很大的坑,有時候要花費掉公司巨大的財力、物力和人力。
傳統的大公司電商系統會包含用戶模塊、商家模塊,然后是扣費、計費模塊等,每個模塊之間都是完全獨立。
模塊之間通過 rest 協議來通信。上面有一個很美好的業務模型,基于下面的各種組件組裝起來,要實現的就是任何的改進和改動,都可以做到每一個系統之間是隔離的狀態。
但對于初創公司而言,做這些事情,至少得花半年時間,現有人力和資源都是不可能實現的。
所以我把所有模塊整合到一套系統,如果將來需要拆分,再進行重構。對于初創公司來說很重要的一點,就是怎樣做可以在達到目的同時更省錢。
05.平臺光環
這個對于我來說是體驗最明顯的。部分大公司的市場人員具備的能力是從 99 做到 100,但卻并不具備從 0 做到 1 的能力。
面試過程中,很多人都談到手上有哪些流量,怎么把這個流量轉成 APP 所需要的流量。
但對于創業公司來說,沒有流量資源,只能跪求別人合作。所以所有的公司從小變大之前,都需要在品牌建設和資源尋找方面下很大功夫。
初創公司面臨***的難事
如果要問我,對于初創公司來說面臨***的難題是什么?我想說,不是招聘,不是技術,而是溝通。
對于豌豆公主來說,因為中日之間,時間上、做事方式都不一樣,跨地域溝通是首要問題。和用戶之間的溝通,稍有不慎就會面臨公關危機。
當內部還沒有形成很好的文化,每個人都站在自己的立場上去想問題,沒有從公司的角度出發,這是很可怕的事情。
技術創業的一些收獲
從大公司走出來,自主創業,這一路走來,收獲頗多。對于初創公司來說,一切都要從零開始,包括市場、財務、物流、行政和裝修等等各方面都要親力親為,我從中學到很多的知識。
通過和很多方面的人進行溝通,磨練自己,在溝通上會有很大的提升。很多事情,不得不去面對,不得不去爭取。
就資源來說,我***收獲就是得到投資人的一些意見和建議。在和他們交流的時候,他們會說出自己對事情的看法和對行業的理解。每個投資人的角度都會不一樣。這些都是我在大公司接觸不到的。
因為在大公司,我做的就是解決具體問題,公司的問題、團隊的問題等等。當我真正的走出來,和更多的人去接觸,***的感受就是世界真的很美好。
通過個人總結,我認為最適合技術創業的人,不是大公司的技術牛人,也不是小公司的多面手,而是見證了巨頭從小到大的那一撮技術人。
因為這些人知道對于大公司來說,應該用什么樣的架構,而對于小公司來說,又應該用什么樣的架構,可以因地制宜。
我認為,優秀的技術保障就是讓技術人員沒有存在感!因為當公司發展到很長一段時間以后,老板真的會覺得我養了一幫技術干嘛?好像每天也沒有什么事,提需求能正常完成,每天都跟產品和運營開會,那你們技術是干什么的?
這個時候你會覺得,那是因為我們技術人員真的很優秀。
陳超
豌豆公主 CTO
十年互聯網軟件行業經驗;擅長互動類產品研發、億級大規模分布式及高性能系統設計;主導參與了 360 整體 Web 服務端從無到有的發展歷程;主要作品包括 360 云盤、360 免費 WiFi 以及 360 內部基礎架構項目。2015 年 6 月,他組建豌豆公主北京團隊,負責技術、市場及其他工作。
以上內容節選自 CTO 訓練營出版圖書《CTO說》,根據 30 多位CTO訓練營導師的課堂分享內容整理、改編,包括樂視網 CTO 楊永強、360 副總裁譚曉生、跟誰學 CTO 李鋼江、花蝦金融 CEO 段念、極客邦科技總裁池建強等,
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CTO 訓練營為 51CTO 推出的面向中高端技術管理者的學習及社交平臺,16 年推出以來受到了行業里的中堅技術力量的歡迎,邀請了行業里資深的技術高管、技術類型的投資人以及技術創業者,打造技術管理者的 MBA,幫助中國***潛力的技術管理者成長為未來技術領域的***。CTO 訓練營第四季正在招募中,愿意加入我們嗎?
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