每個人都有自己的職責(zé)，但當(dāng)其負(fù)責(zé)的工作不能拖延或推遲，否則將影響到企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí)，那么該如何應(yīng)對?這是一個令人頭痛的問題。這適用于數(shù)據(jù)中心內(nèi)的大多數(shù)任務(wù)。這些設(shè)施的關(guān)鍵業(yè)務(wù)性質(zhì)意味著幾乎所有的活動都需要盡快解決。

根據(jù)波洛蒙研究所的一項(xiàng)調(diào)查研究，現(xiàn)在數(shù)據(jù)中心每次中斷平均成本為552040英鎊。而這個數(shù)字說明了即使是重復(fù)或耗時(shí)的工作也不能中斷業(yè)務(wù)的原因。

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數(shù)據(jù)中心工作人員對數(shù)據(jù)中心可靠運(yùn)營是否比較自信，還是擔(dān)心吊膽地生怕出現(xiàn)問題導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心宕機(jī)?即使企業(yè)對數(shù)據(jù)中心資產(chǎn)的審計(jì)每年一次或每半年一次，這個流程將會耗費(fèi)數(shù)據(jù)中心工作人員的大量的資源、時(shí)間、精力。如果企業(yè)通過人力收集數(shù)據(jù)，那么工作人員必須單調(diào)重復(fù)地記錄每一個機(jī)架資產(chǎn)的數(shù)據(jù)，核查最近一次審計(jì)之后是否移動過機(jī)架設(shè)備等事項(xiàng)。而對于這些變動都必須采取措施和行動，并盡快處理。因此，工作人員需要準(zhǔn)確記錄，以防止未來審計(jì)中的任何錯誤。但這么做可能讓那些經(jīng)驗(yàn)豐富的員工淪為數(shù)據(jù)中心資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)記錄人員，而這些人應(yīng)該專注于從事為數(shù)據(jù)中心增值的關(guān)鍵工程任務(wù)。

如果在審計(jì)過程中發(fā)生人為錯誤，則會產(chǎn)生一定的后果。工作人員不得不花費(fèi)時(shí)間查找遺失資產(chǎn)。而新項(xiàng)目的IT資源可能會受到影響，從而導(dǎo)致財(cái)務(wù)效率低下和供應(yīng)問題。

企業(yè)最關(guān)心的是錯誤的或過時(shí)的審計(jì)所產(chǎn)生的監(jiān)管影響，特別是如果監(jiān)管機(jī)構(gòu)對企業(yè)進(jìn)行的審計(jì)進(jìn)行調(diào)查和監(jiān)督，如有失誤，可能會對該企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

在企業(yè)需要解決方案之前先要滿足需求

隨著技術(shù)的快速發(fā)展，組織需要不斷評估其數(shù)據(jù)中心，以提供敏捷應(yīng)用，并保持市場競爭力，還需要不斷優(yōu)化可用資源，有效管理成本，并盡可能降低總體擁有成本。

調(diào)查機(jī)構(gòu)IDC公司進(jìn)行的調(diào)查顯示，隨著服務(wù)器使用時(shí)間日益增長，每臺服務(wù)器的年度成本將增加148%，服務(wù)器性能下降39%，計(jì)劃外停機(jī)時(shí)間增加62%。如果對服務(wù)器資產(chǎn)沒有進(jìn)行定期準(zhǔn)確的審計(jì)，則業(yè)務(wù)的損失可能會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過部署新設(shè)備的成本。

如果企業(yè)的數(shù)據(jù)中心資產(chǎn)管理超出了本地IT團(tuán)隊(duì)的能力，例如利用多個數(shù)據(jù)中心站點(diǎn)，主機(jī)托管服務(wù)和邊緣設(shè)施的混合生態(tài)系統(tǒng)，那么IT團(tuán)隊(duì)跟蹤和維護(hù)面臨的挑戰(zhàn)就會越來越大。

如今，產(chǎn)業(yè)隨著新興技術(shù)的出現(xiàn)也正在發(fā)生改變。物聯(lián)網(wǎng)(IoT)和實(shí)時(shí)資產(chǎn)管理系統(tǒng)將直接影響著數(shù)據(jù)中心的審計(jì)，通過這些技術(shù)正在將這個過程從人們擔(dān)心的問題轉(zhuǎn)變?yōu)楣?jié)約成本并提高效率。

畢竟，理想的數(shù)據(jù)中心審計(jì)應(yīng)該提供清晰的操作，了解可以對現(xiàn)有流程和設(shè)備進(jìn)行改進(jìn)的方法以及確保合規(guī)的方法。

對于IT團(tuán)隊(duì)來說，審計(jì)不應(yīng)該像現(xiàn)在這樣令人望而生畏，而是要讓數(shù)據(jù)中心團(tuán)隊(duì)提供高效的服務(wù)，從而使業(yè)務(wù)和客戶長期受益。

企業(yè)首先應(yīng)該了解如果現(xiàn)有的做法保持不變，那么這樣的審計(jì)成本有多高。企業(yè)的許多成本被隱藏起來。從企業(yè)的資產(chǎn)調(diào)節(jié)和更換，到人工錄入庫存數(shù)據(jù)的生產(chǎn)力和勞動力，隱藏著許多成本，如果對此沒有記錄，就會增加企業(yè)的大量成本。

企業(yè)通過部署實(shí)時(shí)資產(chǎn)的管理，將審計(jì)流程轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)時(shí)連續(xù)清單，可以顯著節(jié)約成本。數(shù)據(jù)中心資產(chǎn)的實(shí)時(shí)資產(chǎn)可視性也有很大的好處。企業(yè)了解資產(chǎn)在哪里，并隨時(shí)都可以降低監(jiān)控和報(bào)告設(shè)施的工作量，而這是一種可以讓數(shù)據(jù)中心工作人員感到滿意的方法。

為了更好地進(jìn)行監(jiān)管，對數(shù)據(jù)中心資產(chǎn)的審核是必要的。不過，這種費(fèi)時(shí)費(fèi)力的內(nèi)部審計(jì)可能會成為過去，而更多的是在需要的時(shí)候生成實(shí)時(shí)報(bào)告。