微軟正在為其Office生產力套件添加一系列新功能，使用機器學習來幫助人們更高效地完成工作。Outlook，Excel和Word都將受益，在接下來的幾個月內將向有限的用戶推出新的功能，然后再擴展到更廣泛的人群中。

上圖：屏幕截圖顯示了Microsoft Word中的首字母縮略詞功能。

Outlook的Web客戶端將為用戶提供一個界面，自動為他們提供對電子郵件內容分層問題的響應，而Excel則提供了一個建議使用圖表和數據透視表的新功能。Word將獲得一項功能，幫助用戶根據企業內共享的信息定義首字母縮略詞。

上圖：一個動畫顯示了微軟Excel的新的Insight功能

這一消息是微軟為了向企業員工提供智能服務而不斷提高其工作效率的一部分。所有這些功能都旨在通過降低Office 365內部任務的復雜性，讓人們更輕松地完成工作。它們還旨在吸引人們使用微軟的云生產力服務，因為所有這些功能都需要在公司的服務器。

然而，風險在于，雖然這些功能在紙張上聽起來不錯，但當橡膠遇到道路時，它們可能會有點粗糙。微軟計劃首先將這些功能推出給一小部分用戶，那些已經表示有興趣測試出***Office功能的用戶，然后再將其發布到世界其他地方，以確保他們能夠正常工作。

微軟并不是唯一推動智能生產力的公司，谷歌已經花時間在G Suite內推出了自己的基于機器學習的功能，包括支持自動生成圖表和數據透視表。收件箱中，Google專注于生產力的實驗性電子郵件產品具有一個“智能回復”功能，可讓用戶通過點擊三個按鈕之一來快速響應收到的電子郵件內容。

微軟在Outlook中提供的功能旨在為人們提供的不僅僅是對整個電子郵件的一個響應，而是針對包含多個問題的更復雜的消息。無論Outlook何時檢測到問題，都會根據問題的內容為用戶提供一個包含一系列自動生成的建議回復的下拉菜單。

除了問答功能之外，Outlook也正在摒棄Clutter功能，這個功能用于郵件篩選，把不重要的電子郵件，并推到一個單獨的文件夾供以后閱讀。該功能現在已經被納入電子郵件服務的“專注收件箱（Focused Inbox）”功能中，該功能可以讓用戶在收件箱中收到的所有消息，但會根據微軟的算法是否認為自己的重要性將其顯示在屏幕上。

Excel將提供一個新的Insights功能，該功能將根據用戶輸入到服務中的數據自動生成圖表和視圖。該功能為客戶提供自動識別詳細信息，如異常值和數據內的趨勢。實際上，從Excel中獲取洞察對于那些不擅長使用該軟件的人來說可能是一個挑戰，因此這項服務進一步幫助對數據分析可視化有需求，但不專業的用戶。