廣西邁通:我們沒有錯過銳捷!
“十年前我錯過了聯想,今天我不能錯過銳捷!”廣西邁通信息技術有限公司總經理賀用德的這句話,如今在銳捷的合作伙伴圈中盡人皆知。這是他在今年銳捷合作伙伴大會上發言的開場白。
其實,他最早說這句話,是在三年前剛剛決定跟銳捷合作之時。只不過那時最多算是一句口號,而短短的三年后,十倍增長的業績證明了那句話、那個決定的正確性。
廣西邁通信息技術有限公司總經理 賀用德
為何要選銳捷?
成立于2004年1月5日的廣西邁通,10多年來一直以同方PC為主營業務。雖然同方PC在教育行業擁有不錯的品牌影響力,但其整體市場占有率卻無法與領先的聯想相比。眼看著當地做聯想的同行們,跟著聯想一起快速成長,賀用德心中很不是滋味。2014年,當決定要從分銷逐步轉向項目時,他暗下決心一定要選對合作廠商。
最終的結果,大家都知道了,廣西邁通***決定跟銳捷展開合作。
賀用德說,過去的企業IT應用是以PC為中心的,未來必然是以網絡為中心的。因此,他決定要跟網絡廠商合作。
但當時的銳捷,在整個網絡市場的競爭中并沒有絕對的優勢。
對于這個疑問,賀用德表示看重的是跟自己相關的細分市場地位。廣西邁通以普教行業為主,在這個領域,銳捷無疑是市場***。而在廣西邁通重點關注的云課堂領域,銳捷的市場份額更是以75.7%的市場占有率處于***地位。
銳捷能夠提供哪些支持?
賀用德的選擇取向,表明銳捷“場景創新”的“爆品”戰略深得合作伙伴的心。尤其是對于區域市場的合作伙伴來說,銳捷提供的場景式解決方案,可以做到上手即用,正好可以彌補自身應用開發能力的不足。
在過去三年里,廣西邁通完成了6萬個終端的云課堂項目建設。賀用德說,以前給學校賣PC時,售后服務工作量很大,產品銷售的利潤基本都被服務吃掉了。如今,銳捷云課堂中的服務器和終端的故障率都非常低,不僅節約了成本,而且更為省心。“過去,我們是做一個項目,丟一個項目;如今變成了,做一個項目,成一個項目。”
除了提供有競爭力的產品,銳捷給予合作伙伴的有力支持,也讓賀用德感觸頗深。在教育行業,銳捷員工對于客戶需求理解程度之深,讓他這個每天跟客戶打交道的人都自嘆弗如。銳捷的專業素養,也使廣西邁通的員工素質得到了很大提升,各種各樣的技術培訓支持就更不必說了。
銳捷區域市場布局的深入,也讓賀用德印象深刻。銳捷在每個地市都有自己的業務人員,并且將觸角深入到了縣級市場。“每個縣都能聽到銳捷的聲音”,這為合作伙伴提供了非常有力的客戶拓展支持。
一個不可完成的任務
單純描述銳捷的支持,看起來有些枯燥,賀用德講了一個三天贏回客戶的故事。
這是廣西某市高校無線校園網的招標項目。獲得招標消息時,離截標只有三天的時間了,幾乎已經成為競爭對手的囊中物。但就在這短短三天的時間里,銳捷與邁通合作實現了翻盤。
回想當時的情況,賀用德說,銳捷給予的各種支持至關重要。
首先,這個項目機會是銳捷監測到的,邁通自己事先并不了解。
其次,是銳捷不放棄的決心感染了邁通。按照常理,這樣時間倉促、幾無勝算的項目,合作伙伴多半是直接放棄掉,而銳捷卻堅持要試一試。為此,銳捷組織了項目小組,與邁通分工協作,各自發揮能量。
***,銳捷的專業能力成為項目翻盤的關鍵。這包括過硬的產品和技術、方案設計的能力等等。
合作永遠在路上
當然,廣西邁通并不只是依靠銳捷的力量來開疆拓土的。作為核心合作伙伴,賀用德在銳捷業務上投入了大量的資源。
在資金方面,廣西邁通常年保持專項資金用于銳捷業務,并保證投標樣機及時,讓銳捷辦事處永遠不用為樣機發愁。
在銷售方面,投入全員營銷來拓展客戶,讓所有地方都能聽到銳捷的炮火。
在售后方面,保證5個以上工程師負責安裝調試和售后服務,同時配備兩輛服務用車,保證服務響應不超過24小時。
經過三年的合作,如今在廣西邁通的年銷售額中,銳捷業務已經占據了半壁江山,其中云課堂是主要貢獻者。賀用德對此并不滿足,他正在跟隨銳捷的步伐,大力拓展外網和校園網業務,并進入政府和公共安全等新的市場。未來,他還打算朝軟件應用的方向發展,實現業務模式的更大轉型。
伴隨著銳捷業務觸角的延伸,“我們與銳捷的合作永遠在路上”,賀用德說。