五種好用的實時網站分析工具
譯文【51CTO.com快譯】在運營網站時,您可以運用各種網絡分析工具來獲悉網站的訪問者和他們的各種行為。現如今,針對不同的分析目的,有著不同種類的網站分析工具。在眾多開源的網站分析選項中,最為著名的莫多于谷歌分析(Google Analytics)了。
然而,隨著網絡業務的深入發展,您的網站會需要更加敏銳的統計數據,這里我用“敏銳”來指代實時的分析能力。在此,我為您收集并整理了五種最好的實時網站分析服務,以協助您實現對用戶更佳的洞察能力。
1. Woopra
Woopra的洞察能力體現在:通過使用深入的分割技術和定制化的報告,能向您呈現各種相關的數據分析。在用戶的轉化過程中,它通過報告訪問者是從何處離開本網站,來協助分析并提高最終用戶的轉換率。籍此,您還可以通過利用自己的產品策略,來檢驗用戶的保持度,并提高客戶對于網站的終身價值。
Woopra能夠免費支持每月3萬次瀏覽或其他訪問事件。雖然應對中小型網站的流量來說并不存在問題,但它并不太適合于高流量的網站。其原因在于高峰值的流量會延遲它對于實時數據的分析與反饋。
在Woopra的同一個儀表板界面中,您可以使用標簽接口來同時監視多個網站。此外,您還可以將報告“釘”在儀表板上,以便快速地查看到所有站點的自定義分析結果。
2. Hitsteps
Hitsteps通過每個頁面的熱度圖(被訪問到的頻率和次數),來協助您監視到訪問者的行為,從而確定網站的最佳賣點和流量源(這是Woopra所不具備的功能)。它還能通過使用用戶配置文件的別名(aliasing),來實現跨設備地跟蹤和關聯同一訪問者的信息。這不但能幫助您對他們有所了解,還能將其轉換為您的網站會員客戶。
Hitsteps僅能免費支持單個網站和每月2千次的訪問流量。雖然它對于技術精湛、且經驗豐富的網站管理員來說是一個理想的工具,但對于流量分析的初學者來說卻不太好上手。
Hitsteps允許您根據關鍵字的統計信息來下載詳細的報告。同時,它也能夠提供可供第三方工具調用的PDF和CSV格式的分析報告。此外,與Woopra不同的是:它能夠為市場營銷人員和網站管理員提供四合一的服務,包括:網絡分析、實時聊天、頁面分析和正常運行時間(uptime)的監視功能。
GoSquared通過顯示每個訪問者,包括停留時間和訪問路線在內的詳細信息,以幫助您了解各種訪問的來源和行為。憑借著對于數據流量之內、和之外相關內容的解讀能力,您可以進行不同類型的行為分析。它勝過Woopra之處在于:就算面對較大的流量,您仍然可以運用分鐘級的統計功能,來跟蹤訪客的實時訪問數量。
GoSquared Analytics支持14天的免費試用(不同于Woopra所提供的免費版基本使用計劃)。不過,該分析工具缺乏預測分析和聯機分析處理(Online Analytical Processing,OLAP)的能力,因此無法預測各種趨勢和行為模式。此外,其儀表板上也不具備自動化、或計劃性的報告功能、以及漏斗分析(funnel analysis)的能力。
我比較欣賞它的地方是:它在其分析包中集成了諸如實時聊天和CRM之類的輔助工具,而這些工具往往是我們在做分析時經常會用到的。另外,如果您的團隊會使用到Slack、Twitter和Zapier的話,它還提供了方便您直接連接到其他工具和服務的多種集成功能。
實時分析工具能夠分析過去和實時的多渠道流量,可為您的網站提供準確的流量趨勢預測。憑借著自動分割與分析視圖、以及預測需要優化的代碼段能力,它有助于提高您網站的整體性能。同時,該工具還能夠輔助進行各種趨勢和瓶頸的檢驗,并提供多個站點實時流量的詳細信息,以支持采取進一步優化的步驟。
與其他所列工具不同,實時分析工具自身并不收集數據,而是從Google Analytics處獲得。它的限時免費版本只允許每24小時有200個請求,和每天最多5份(每月最多也只能5份)電子郵件形式的報告。
5. Clicky
在Clicky中,您可以自定義其儀表板,以突出顯示想要進行有效跟蹤的目標、或行為活動的重要指標。它能提供詳盡到分鐘級的實時報告,并能提供出現峰值時,從外部源進來的訪問者數量。同時,您還可以使用它的“推特搜索跟蹤(Twitter Search Tracking)”功能,來監控推特關鍵詞和轉發等標簽。而這是我在上面其他所列的工具中所沒有發現的功能。
Clicky僅允許您免費地跟蹤單個網站,當然該網站每天的流量要少于3千次。它本身并不帶有集成功能,因此您無法將其連接到其他應用的程序或服務之上。此外,我也沒發現它帶有像其他所列工具那樣豐富的接口。
當然,在它的付費功能中,包含有:識別出具有較大流量訪問點的頁面熱度圖。該功能支持通過各種目標、會話和拆分的測試,來進一步執行頁面的細分。
原文標題:5 Best Real-Time Web Analytics Tools,作者:Ashutosh KS
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