6月29日至7月2日，2018年軟件博覽會在京舉行。在200多家知名參展商當中，網(wǎng)易云信以“互聯(lián)網(wǎng)+民生，用科技***發(fā)展”為主題，集中展示了在即時通訊與音視頻技術領域的前沿科技，以及在線醫(yī)療、在線教育等多項創(chuàng)新的行業(yè)解決方案，現(xiàn)場收獲了較高人氣。

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圖：網(wǎng)易云信攜在線教育、遠程醫(yī)療等解決方案亮相軟博會

據(jù)展會主辦方介紹，本屆展會通過七大主題展區(qū)的設置，展示了在國內(nèi)外的前沿技術與創(chuàng)新成果、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，以及軟件服務社會民生等領域的成果，尤其以云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能技術的展示最為熱門。作為軟件行業(yè)重要的風向標，這些前沿技術在展會期間大放異彩，代表了基礎研究的***趨勢，以及科技服務實體經(jīng)濟，惠及民生方面的深入實踐。

隨著云計算的普及，即時通訊與音視頻技術逐漸從單一的技術走向平臺和云服務。網(wǎng)易云信以PaaS服務的方式向客戶快速輸出底層技術能力，滿足其在穩(wěn)定、易用、以及用戶體驗上越來越高的技術要求。與此同時，網(wǎng)易云信將技術深入到應用場景中，為不同行業(yè)領域的客戶提供了豐富的解決方案。此次軟博會期間，他們帶來了包括在線教育、遠程醫(yī)療等定制化的技術解決方案，體現(xiàn)了科技服務民生的實踐。

在教育與醫(yī)療這兩大民生領域中，普遍存在資源配置不均衡的問題。展會現(xiàn)場所呈現(xiàn)的成果則表明，互聯(lián)網(wǎng)技術的接入形成了眾多有效的解決方案，為破解民生問題探索出有效途徑。

活動現(xiàn)場，網(wǎng)易云信展示了K12在線教育中的“雙師課堂”模式背后的關鍵技術。所謂“雙師課堂”即一名教師在線授課主講，另一名主教老師則在現(xiàn)實課堂中組織學生討論和答疑解惑，它以遠程的方式解決地區(qū)間學校、機構師資不足、優(yōu)秀資源匱乏等問題。在這一方案中，網(wǎng)易云信以PaaS服務的形式提供多平臺客戶端SDK及開放API接口，企業(yè)僅需將SDK集成到自身的平臺和應用APP，通過調(diào)用API接口即可獲得相應的技術功能。據(jù)現(xiàn)場工程師介紹，這套解決方案為北京四中網(wǎng)校和學而思等教育機構的雙師互動教學產(chǎn)品提供了穩(wěn)定且可靠的技術支持。

此外，對于在線音樂教學的產(chǎn)品而言，對音視頻質(zhì)量的要求更為苛刻。網(wǎng)易云信通重點針對丟音進行了技術攻堅，例如，通過優(yōu)化IOS和AOS端的配置，開發(fā)畫面裁切功能的SDK等方式降低流量和帶寬占用，降低視頻流暢度。同時，開發(fā)團隊還給出白板互動教學、在線監(jiān)課等豐富功能的支持。該方案為妙克VIP陪練，于斯鋼琴等熱門應用提供技術支持，并獲得成功。

圖：在線音樂教學場景最突出的難點在于音質(zhì)的保障

在另一個涉及民生的領域——遠程醫(yī)療中，針對醫(yī)療教學、遠程問診等場景，網(wǎng)易云信經(jīng)過持續(xù)優(yōu)化，提供超低延時、高清畫質(zhì)的網(wǎng)絡傳輸保障，并實現(xiàn)了包括多終端訪問、直播回看、文檔共享以及隱私保護等功能。這一解決方案正在為中興網(wǎng)信、快速問醫(yī)生、邵逸夫醫(yī)院等超過120家醫(yī)療機構提供支持，使醫(yī)生工作效率提高150%、患者看病時間減少70%，解決了居民看病難和***一公里醫(yī)療的現(xiàn)實問題，獲得了醫(yī)生與患者的雙好評。

圖：網(wǎng)易云信遠程醫(yī)療解決方案功能及優(yōu)勢

從本屆展會的參展成果來看，云計算技術正在與終端用戶的生活場景深度捆綁。網(wǎng)易云信方面表示，依托于通用技術能力與場景化解決方案“雙管齊下”的思路，網(wǎng)易云信已經(jīng)達到億級市場規(guī)模，擁有超過50萬開發(fā)者的接入，覆蓋用戶7.5億人次，并在教育、醫(yī)療、娛樂、O2O服務等多個領域開花結果。這其中，過硬的技術與優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務體驗是網(wǎng)易云信獲得用戶認可的兩大優(yōu)勢，相信未來將有更多的科技產(chǎn)品走進尋常百姓家。