在最近十年內(nèi)，我國的數(shù)據(jù)中心行業(yè)進(jìn)入了一個前所未有的高速發(fā)展階段。由于數(shù)據(jù)中心規(guī)模不斷擴(kuò)大，服務(wù)器數(shù)量和種類越來越多，傳統(tǒng)的人為管理越來越難以滿足數(shù)據(jù)中心日常運(yùn)維的需求。

自從2013年起，數(shù)據(jù)中心的管理方式有了顛覆性的變化。三維可視化的管理方式開始在數(shù)據(jù)中心行業(yè)受到關(guān)注，逐漸取代了人工管理。通過一個“所見即所得”的平臺，將資產(chǎn)、容量、能源、電力、告警、IT監(jiān)控等軟件集中呈現(xiàn)，使得運(yùn)維人員可以一目了然地看到當(dāng)前數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行狀態(tài)和問題所在。這種方式逐漸得到行業(yè)認(rèn)可，3D機(jī)房管理平臺被越來越多的運(yùn)營商、數(shù)據(jù)中心、企業(yè)所采納，從而在行業(yè)內(nèi)掀起了可視化管理的風(fēng)暴。

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現(xiàn)如今，可視化的管理已經(jīng)成了國內(nèi)上千個數(shù)據(jù)中心的常態(tài)，再也不是什么新鮮事了。

然而，數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維革新并不僅限于此。

巡檢機(jī)器人 —— 數(shù)據(jù)中心的好幫手

很多年前，機(jī)器人的企業(yè)級應(yīng)用就已開始得到重視。由于近年來無軌化導(dǎo)航技術(shù)的不斷完善，機(jī)器人本身更加輕量靈活，用機(jī)器人代替人類進(jìn)行一些復(fù)雜或者高危的巡檢工作，逐漸成為了各行各業(yè)的應(yīng)用趨勢。

早在2013年，中國南方電網(wǎng)就開始采用巡檢機(jī)器人對變電站進(jìn)行巡檢工作，無論多惡劣的天氣，巡檢工作都不會停滯;不久前，京東第二代巡檢機(jī)器人正式投入使用，迅速成為京東物流倉庫里反應(yīng)最快速的“安保人員”。

同樣的，巡檢機(jī)器人也完全可以勝任在數(shù)據(jù)中心內(nèi)部的巡檢工作。數(shù)據(jù)中心巡檢機(jī)器人，集成視頻分析、像采集、數(shù)據(jù)存檔，環(huán)境探測，語音播放等功能，在對機(jī)房進(jìn)行360°全方位監(jiān)控的同時，還可以同步采集熱成像、聲音、溫度、濕度、煙霧等信息，支持同步傳遞實時畫面，實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心真實場景的實時可現(xiàn)，大大延伸數(shù)據(jù)中心工作人員和管理人員的管理視角。

另外，由于機(jī)器人自身工作的穩(wěn)定性與較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)性，即使是在數(shù)據(jù)中心發(fā)生意外，且人工無法進(jìn)入故障現(xiàn)場時候，依舊可以照常工作，找出故障點(diǎn)與故障原因，為應(yīng)急計劃的指定提供有效信息支撐。

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機(jī)器人維護(hù)巡檢，不僅可以大大減少人力資源消耗，同時，其全天候、全自主、無死角的工作，可以提升維護(hù)效率，提升信息安全水平，提升運(yùn)維及故障解決效率，對于數(shù)據(jù)中心智能化運(yùn)維來說具有劃時代的意義。

數(shù)據(jù)中心的AR運(yùn)維 —— 虛與實的完美結(jié)合

在不少科幻大片中，我們時常可以看到電影主人公一伸手，半空中就會浮現(xiàn)一塊半透明的面板，上面有各種各樣的信息。人只要揮一下手邊可以切換面板，動一動手指便可以對面板上的指令進(jìn)行操作，看上去既酷炫又高效。

現(xiàn)在，在AR技術(shù)的支持下，科幻片里的場景也能夠搬到機(jī)房運(yùn)用中，不僅能給運(yùn)維帶來全新的視覺體驗，更是能切實提升機(jī)房運(yùn)維的高效靈活性。

AR技術(shù)，也就是增強(qiáng)現(xiàn)實技術(shù)，是一種將真實世界信息和虛擬世界信息“無縫”集成的新技術(shù)。它可以把原本現(xiàn)實世界中無法直接體驗到的實體信息(比如機(jī)房中某一機(jī)柜設(shè)備的型號、編號、負(fù)責(zé)人等)通過技術(shù)進(jìn)行呈現(xiàn)并疊加到真實物件(機(jī)柜)上，被人類感官所感知，從而達(dá)到超越現(xiàn)實的感官體驗。

通過AR技術(shù)運(yùn)維數(shù)據(jù)中心，可以真正做到對視線范圍內(nèi)的資產(chǎn)了如指掌。戴上AR眼鏡，

通過手勢操作，可以迅速選定想要查看的機(jī)柜，設(shè)備的虛擬標(biāo)簽即可自動浮現(xiàn)，運(yùn)維人員可查看設(shè)備的動態(tài)運(yùn)行狀態(tài)。

除了可以更加便捷直觀地查看設(shè)備外，AR運(yùn)維模式還支持遠(yuǎn)程監(jiān)控與協(xié)助。通過AR運(yùn)維引擎調(diào)用遠(yuǎn)程協(xié)助模塊，遠(yuǎn)程專家可與運(yùn)維一線人員同一視角，同步看到故障現(xiàn)場現(xiàn)狀，并與一線工程師實時溝通，調(diào)取數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，保障一線運(yùn)維的順利進(jìn)行，提升運(yùn)維效率。

VR數(shù)據(jù)中心 —— 升級的可視化管理

虛擬現(xiàn)實(VirtualReality)，簡稱VR，是利用電腦模擬產(chǎn)生一個三度空間的虛擬世界，提供用戶關(guān)于視覺、聽覺、觸覺等感官的模擬，讓用戶如同身歷其境一般。

根據(jù)艾瑞發(fā)布的《2017中國VR虛擬現(xiàn)實行業(yè)研究報告之市場數(shù)據(jù)篇》，中國將成長為全球主要的VR市場，預(yù)計2021年中國VR市場規(guī)模將達(dá)到790.2億元;其中企業(yè)級內(nèi)容市場規(guī)模將增長到87.7億元，占整體市場的11%。

VR的企業(yè)級應(yīng)用，一直都是各行各業(yè)都在談?wù)摰臒狳c(diǎn)之一。據(jù)國外媒體預(yù)測，VR在未來五年內(nèi)將成為主流。隨著越來越多的人開始關(guān)注虛擬現(xiàn)實，這種熱門趨勢預(yù)計在未來5年將變得更熱。

VR技術(shù)能帶來的特有的沉浸式體驗，能給視覺帶來三維空間的真實感，是其它技術(shù)無法比擬的。身臨其境的視覺體驗，能夠幫助人更好地了解周圍環(huán)境，從而對周邊情況進(jìn)行決策處理。

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對于數(shù)據(jù)中心來說，VR技術(shù)的應(yīng)用對運(yùn)維的意義重大。一方面，身處三維空間帶來的視覺感受，遠(yuǎn)高于從屏幕中獲取信息的體驗。對運(yùn)維人員來說，可以從更加直觀的視角去了解數(shù)據(jù)中心房間、機(jī)柜、設(shè)備的分布等信息。另一方面，VR技術(shù)是一種極佳的展示手段。通常來說，據(jù)中心是企業(yè)的核心區(qū)域，除了工作人員，其他人是無法進(jìn)入的。有了VR技術(shù)的支持，前來參觀的人員無需親自進(jìn)入數(shù)據(jù)中心，也可以有身在數(shù)據(jù)中心的體驗。

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數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理的第二次革命已經(jīng)悄然開始，多種新技術(shù)與數(shù)據(jù)中心的結(jié)合已成必然趨勢，讓人拭目以待。