10月3日，在美國紐約召開的新品發布會上，微軟給我們帶來了一整條Surface產品線的更新，Surface Pro 6和Laptop 2性能大幅提升的同時，也喜提“微軟雅黑”配色。

而更讓人意外的是無疑是微軟的首款降噪耳機Surface Headphone，支持13級降噪調節的同時，還能夠喚醒Cortona。

無論是性能還是顏值，微軟發布會的“硬功夫”沒有太多可挑剔的地方。這第二喜，自然說的是隨發布會同步上線的Win10十月份更新，不料，這卻成了這個一直以軟實力著稱的巨頭***的意外。

十月更新成就Get，一鍵變身Bug10

在***的Win10 十月版更新上，光肉眼可見的更新就多達20多處，諸如UI風格改進（添加了黑色主題和Fluent Design元素等）、工具類應用升級（截圖、云剪切板、Edge的PDF功能等）、安全策略更新（Web登陸Windows、殺毒軟件默認為受保護進程等）……

面對Win10這些看上去還不錯的誠意，用戶們自然迫不及待地按下了“更新”鍵。然而，就在上線的這短短的3天時間內，微軟就接連收到用戶反饋的Win10 BUG。

Intel驅動BUG

Intel驅動首當其沖。在更新Win10十月份版后，一系列「Intel顯示音頻設備驅動出現兼容性問題」，嚴重時可造成處理器需求過多而導致電池壽命縮短。

任務管理器BUG*2

隨后，部分用戶在使用過程中發現，曾在預覽版中出現的“任務管理器中，擴展后臺進程的箭頭不斷閃爍”問題，在這次的正式版中仍然存在。

無獨有偶，同樣是在預覽版出現的「CPU使用情況報告不正確」問題，在正式版上依然沒有得到修復。

前面這三個BUG還只是“前菜”，用戶忍幾天等修復就過去了。但接下來的這兩道“主菜”，差點讓Win10用戶沖到雷德蒙德掀桌。

數據被***清空BUG

最嚴重的一個BUG是，部分用戶在更新完Win10十月份正式版后發現，存儲在系統中的數據遭到刪除，即使是回滾系統，被刪除的數據也無法恢復（幸好騷尼我沒更新，不然gakki照片不保）。

UWP應用無法聯網BUG

另一個比較嚴重的問題是，系統更新后UWP應用出現無法聯網的情況，就連Edge瀏覽器、郵件、新聞這些系統自帶的UWP應用也無法幸免。其他EXE格式應用則可以正常聯網運行。

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以上的問題目前都已經得到了微軟方面的證實。為了避免BUG影響繼續擴大，微軟已經停止推送Win10更新，待問題排除后再續推送。

你用的Windows，正被微軟邊緣化

3天之內，5個BUG，以操作系統見長的微軟竟然淪落到對剛推送的Win10喊停的地步。本打算以一系列的功能創新來博取用戶的Win10，到頭來是，一頓操作猛如虎，一看戰績零杠五。

對于Windows這樣一個如此復雜龐大的操作系統，我們可以理解甚至可以接受在版本更新上可能出現未知問題。但這次的BUG已經在之前的版本中被披露，微軟非但沒有及時修復，反而“打包”在正式版中推送給了用戶，這樣的操作。

這些問題，這樣的結果，微軟真的意外了嗎？

意外是有的，但可能只是意外這一次的意外來得比預想的要快。畢竟，憑BUG坑用戶的事兒，Win10已經不是***次了。

從2015年發布至今，Win10的BUG問題就一直是用戶詬病的地方。開機磁盤占用率100%、睡眠之后無法喚醒、接入USB設備意外失靈……

說個玩笑：經歷過這些BUG的，才算得上是Win10的核心用戶。

就在今年4月份的版本更新，Win10更是刷新了微軟歷史上BUG最多的記錄。

如果在Bing搜索框上輸入“win10 bug”，你甚至會發現后面緊接著“反饋、太多、多”的相關詞，這是連Vista和Win8都不曾存在的情況。

若不是“趕上了”勒索病毒，Win10的裝機量想要追平Win7可能還要一陣子。

說回這一次的十月更新，不少用戶將它和前不久推送的蘋果桌面系統macOS Mojave進行對比。得出的結論是：這次更新的Win10或許是個半成品。

最明顯的一個例子：同樣是黑暗模式，macOS Mojave就連廢紙簍都被“黑化”了，而Win10只是把任務管理器背景填充成黑色，其他圖片、更深層級的設置界面依然與「亮色模式」無差。

作為本次更新亮點之一的自帶截圖工具，雖然在編輯模式的交互上比原來更進一步，但在操作細節上并沒有macOS Mojave上的截圖工具來得智能。

打個比方，我用鼠標在截圖上畫一個圈，Win10會完全保留鼠標路徑，而macOS Mojave則會幫你優化成一個流暢的橢圓。　

BUG多、修復慢、功能升級不夠出彩，這些和微軟戰略調整有莫大的關系。

在2014年之前，Windows一直被視為微軟最重要的業務，前任微軟CEO史蒂夫·鮑爾默一度公開強調：在微軟沒有什么比（賣）Windows更重要的業務。

然而在電腦業務態勢走低、移動領域增長迅速的市場格局下，這樣的戰略布局讓微軟與痛失移動市場，發力Windows Phone、收購諾基亞的嘗試最終也沒能挽回微軟在移動市場上的失利。

隨著薩提亞·納德拉出任微軟CEO，微軟開始把戰略導向轉變為移動為先，云為先，著力發展硬件和智能云計算業務，并逐步成立“體驗與設備部門”和“云與AI平臺部門”。

而曾經被視為核心的Windows部門被終結，Windows工程師團隊被解散，Windows進而成為了微軟邊緣業務。

從這幾年的微軟公布的財報可以看到，云計算業務占比已經接近30%，而Windows業務在總體營收占比已經跌破9%，孰輕孰重，高下立判。

雖然Windows營收占比下降很大程度上與2年免費Win10升級服務有關，但這其實也意示著微軟開始借鑒谷歌安卓和蘋果OS的做法，免費的系統，賺服務的錢。只不過和安卓、蘋果OS（包括iOS和macOS）相比，微軟的軟件生態還有很長的路要走。

被邊緣≠被放棄，Windows未來可期

即便Windows系統BUG不斷、軟件生態還不盡人意，Windows仍然是目前PC平臺的系統霸主，也仍是絕大部分用戶作為生產力系統的***。

在這樣的優勢之下，微軟有能力能夠通過完善自己的硬件生態，優化系統產品形態和體驗，在軟硬件上不斷探索、試錯、優化、升級。

而我們用戶在這個過程中已經不再是或者不單純是付費使用者，我們還要被動地承擔微軟賦予的體驗者、反饋者角色，這個代價就是需要承受系統帶來的不確定因素。

代價或許比以往都要大，但結果可能比任何一次Windows都要好。

因為仔細對比之后，你會發現，微軟的這一點轉變很像安卓。作為用戶，我們免費使用安卓系統，我們也可以或者需要向開發者溝通需求，反饋問題，不斷推進系統完善。

可以看到，在Win10推出之后，微軟上線了Windows反饋中心，目的就是通過直接反饋，幫助工程師改進Windows。

十月的中場鬧劇無論對于用戶還是微軟來說，都是一次不小的打擊，但因此就將Win10一棒子打死其實還是有失公允的。雖說Win10 BUG很多，但數起它的改進升級的地方，著實也不少，這還僅僅只是我們看得見摸得著的地方。

給點時間，Windows10給你一個更好的體驗。

不過要注意，我們用戶時間有限，耐心也有限。想想Edge瀏覽器的下場。