Chrome 又被批,因為什么原因呢?
谷歌 Chrome 瀏覽器是世界上***的瀏覽器,在安全性和功能可用性方面,它一直處于領先的地位。舉個例子來佐證一下,Chrome 最近在致力于推動網站采用 HTTPS。但是,當涉及到隱私相關的問題時,特別是保護用戶免受跟蹤方面,Chrome 的作為遠比不上其競爭對手。
用戶已經比以往更關注和了解“跟蹤上網行為”帶來的危害。那為什么 Chrome 在這方面的“行動”還是那么落后呢?這是因為谷歌的主要營收來源 —— 廣告。谷歌的廣告十分依賴跟蹤器和針對用戶的行為分析(tracker-driven, behaviorally-targeted ads)。對于廣告主而言,你在網上相關行為的額外信息帶來的邊際效益相對較小,特別是考慮到很多人通過搜索和使用 Google Home 等工具直接使用 Google。但谷歌仍然在構建 Chrome —— 它需要你在網絡上的一切真實信息,無論你是否愿意。
在定義 Web 的文檔中,瀏覽器被稱為用戶代理。它應該是代表你在網絡空間中發揮作用的東西。谷歌基于廣告和跟蹤用戶的商業模式決定了它對大量數據收集的欲望,如果是這種欲望激勵著 Chrome 以谷歌的***利益而非你的利益行事,這是一個大問題 —— 消費者和監管機構不應忽視的問題。
Chrome 比以往更受歡迎,隱私也是如此
自 Chrome 于 2008 年推出以來,其市場份額一直在持續地上升。它現在占據了瀏覽器市場 60% 以上的份額。與此同時,公眾也越來越關注上網帶來的隱私問題。愛德華·斯諾登的披露,歐盟批準“通用數據保護條例”(GDPR),Facebook 數據泄露等消息愈發容易激起公眾的熱烈討論。在全球范圍內,人們看清楚了那些互聯網廠商的商業模式 —— “收集他們自身的行為數據,并利用這些數據和推論進行更精準的的用戶定位和分析”。
這就是為什么廣告和跟蹤攔截器的使用率近年來提升迅速,它們的受歡迎程度證明了用戶對現代網絡感到失望:廣告和跟蹤器影響了瀏覽體驗,摧毀了數據計劃,讓人們感到不安。因此,許多瀏覽器開發者正在采取行動。過去,跟蹤攔截器僅作為瀏覽器的第三方“擴展”提供。但最近,主流瀏覽器的開發者已經開始在他們的產品中建立跟蹤保護。
蘋果的 Safari 一直在開發智能跟蹤保護系統( Intelligent Tracking Protection, ITP),這是一個使用機器學習來識別和阻止第三方跟蹤器的系統;今年,改進的 ITP 2.0 成為數千萬蘋果用戶的默認設置。Firefox 最近也推出了自己的跟蹤保護功能,默認情況下在隱私瀏覽窗口中啟用。Opera 也附帶了啟用阻止廣告和跟蹤器功能的選項。即使是備受詬病的 Internet Explorer 也有內置的“跟蹤保護”模式。
但是谷歌的 Chrome 瀏覽器,作為世界上***的瀏覽器,它沒有內置的跟蹤攔截器,而且該公司也沒有任何表示計劃構建它的跡象。當然,它現在阻止了一些“侵入式”的廣告,但該功能與隱私保護無關。它最近接近保護用戶隱私的功能是所謂的“隱身模式”,不過這只是隱藏你使用它進行上網的記錄,這可能會隱藏一些尷尬的搜索記錄和網頁,但無法保護用戶免受谷歌的跟蹤。
利益沖突
谷歌提供了世界上用戶最多的瀏覽器,以及搜索引擎、移動操作系統,視頻托管和電子郵件服務。但最重要的是,谷歌是***的數字廣告平臺,它控制著 42% 的數字廣告市場,遠遠超過其***競爭對手 Facebook,也遠遠超過其他任何平臺。谷歌的跟蹤代碼滲透到了互聯網上前百萬個網站的四分之三站點。Alphabet 86% 的收入(谷歌母公司)來自廣告。
可以看到,Chrome 和 Edge 是唯獨兩個沒有內置跟蹤攔截器的主流瀏覽器。數據來源:全球桌面瀏覽器市場份額 — StatCounter 全球統計數據
這就可以解釋為什么 Chrome 缺乏真正的跟蹤保護。谷歌過去曾因為在瀏覽器或搜索等領域使用其權力來為其業務的其他部分帶來收入而受到抨擊。Yelp 一再聲稱谷歌使用其搜索引擎來支持自己的商業評論。去年,歐盟對該谷歌征收了創紀錄的 27 億美元罰款,因為它利用搜索將用戶引導至相似的購物網站;然后因為它使用 Android 來推動搜索業務而被罰款 50 億美元。
這篇文章中的許多批評也適用于 Microsoft Edge,但選擇 Chrome 是有原因的。由于 Chrome 控制著主要的瀏覽器市場,因此它做出的決策會對生態系統的其他部分產生巨大影響。通過跟蹤用戶賺錢的公司需要瀏覽器制造商允許這些商業模式。如果每個人都使用 Tor Browser 或 Brave,當前的許多商業模式將不再可行。
Apple 與 ITP 的合作已經迫使一些網絡追蹤公司改變他們的行為。Facebook 最近宣布打算不再使用第三方 cookie 來為其第三方分析產品 Pixel 提供支持。
谷歌是桌面和移動瀏覽器市場***的參與者,它可以獲得其競爭對手無法比擬的資源。只要大多數 Chrome 用戶仍然容易被跟蹤,跟蹤器就會繼續賺錢。另一方面,如果 Chrome 要引入可選的阻止跟蹤器模式 —— 或者更好的情況,默認阻止跟蹤器,其后果影響將是巨大的。
用戶不喜歡被跟蹤,所以它需要瀏覽器幫助他們阻止跟蹤。但是,對于 Alphabet 來說,它需要廣告業務獲取更大的利益,它需要網絡瀏覽器 —— 尤其是 Chrome 對用戶的上網行為進行追蹤。
做正確的事(Do The Right Thing)
谷歌在沒有真正改變其做法的情況下,處理這種批評的一種方法是讓 Chrome 阻止某些類型的跟蹤。然后,谷歌可以根據 Chrome 設置的規則調整自己的跟蹤策略。事實上,谷歌已經在廣告領域做了類似的事情,將 Chrome 配置為阻止“用戶反感”的廣告(但留下自己的廣告)。
這可能看起來像是一個雙贏的方案:谷歌可以聲稱為用戶提供了更好的隱私保護,同時在廣告市場中打壓其競爭對手。但從長遠來看,這實際上會傷害用戶。如果谷歌繼續鞏固其在瀏覽器和廣告行業的主導地位,Chrome 在未來也會按照谷歌的條款進行跟蹤。我們不應允許谷歌既當選手又當裁判。
谷歌可以帶頭解決這個問題 —— 因為跟蹤器不是網絡運行所必需的工具,正如我們上面提到的,谷歌擁有大量關于用戶的直接信息,從搜索到地圖再到 Google Play。谷歌沒有必要使用瀏覽器訪問每一點關于用戶的信息來進行定位。可持續的網絡需要建立在用戶和廠商雙方同意的基礎上。