【51CTO.com原創(chuàng)稿件】創(chuàng)新是紅帽企業(yè)發(fā)展的一貫宗旨，這一點在紅帽的開源社區(qū)文化中也得到了充分體現(xiàn)。

在近期舉辦的2018紅帽論壇上，紅帽亞太區(qū)開放創(chuàng)新實驗室負責人 David Worthington向51CTO記者著重介紹了開放創(chuàng)新實驗室成立的初衷、使命、愿景、成功案例，以及亞太區(qū)的落地計劃。

David表示，紅帽正在進行中國開放創(chuàng)新實驗室啟動的籌備工作，預期將在本財年的第四季度，也就是12月落地中國，也期望將紅帽開放創(chuàng)新實驗室的成功經(jīng)驗帶給更多的中國客戶。

開源是一種文化

紅帽的開源形式已得到了業(yè)界的廣泛認同，他將社區(qū)中的開源軟件版本進行加強，使其能夠更好的為企業(yè)所用。對于紅帽而言，開源不僅意味著開放的代碼，更是一種開放式的組織文化，包括和社區(qū)保持緊密的關系，在組織內(nèi)部的充分透明，分享問題以便盡快解決，在敏捷業(yè)務中擁抱開放的標準等等。

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紅帽亞太區(qū)開放創(chuàng)新實驗室負責人 David Worthington

受客戶需求驅(qū)動

紅帽有一個客戶咨詢委員會，其成員均由紅帽在全球的大企業(yè)客戶高管組成，這些客戶咨詢委員希望能夠深入了解紅帽開發(fā)各類應用的流程，以及紅帽如何用開源的熱情來推動企業(yè)的發(fā)展。在需求驅(qū)動的背景下，紅帽開放創(chuàng)新實驗室應運而生，他是紅帽咨詢服務的延伸，也設立在紅帽咨詢服務內(nèi)部，不同的是，開放創(chuàng)新實驗室更關注敏捷開發(fā)運維和文化轉(zhuǎn)型。

紅帽開放創(chuàng)新實驗室是基于紅帽開源文化的一種創(chuàng)新的嘗試，在4至12周內(nèi)，以擬真團隊協(xié)作的形式進行業(yè)務或項目的探討，打造沉浸式的體驗，并為客戶提供一個強大的開發(fā)環(huán)境，使其能夠以更安全、可擴展的方式，快速且靈活地開發(fā)各種應用，更好的交付軟件。來自紅帽技術專家的意見和建議，能夠幫助客戶更好的運用世界上諸多先進的創(chuàng)新技術和解決方案實現(xiàn)敏捷性，并且沒有任何被鎖定的風險。

使命、愿景和目標

加快客戶創(chuàng)新理念的交付，創(chuàng)造以紅帽方式構建應用的傳染性熱情，利用社區(qū)驅(qū)動的創(chuàng)新，交付出色的實驗室體驗，是創(chuàng)新實驗室的使命;在21世紀讓客戶能夠傳遞最創(chuàng)新的軟件成功故事，是創(chuàng)新實驗室的愿景;通過開源紅帽DNA，助力客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，紅帽開放創(chuàng)新實驗室的核心目標。

實際上，開源文化正在深刻地影響和改變現(xiàn)代企業(yè)的軟件交付方式。開放創(chuàng)新實驗室是以擬真團隊協(xié)作的方式開展業(yè)務探討，由紅帽的專家駐場，與客戶的技術和業(yè)務人員肩并肩的工作，能夠幫助客戶借助DevOps模式來加速應用的開發(fā)和部署，通過多次的實驗來快速構建敏捷的原型，以便客戶能夠?qū)⑦@種開源的文化帶回自己的組織，幫助企業(yè)快速實現(xiàn)其創(chuàng)新理念。

David強調(diào)：“這不是培訓和講座，而是肩并肩的交流和開展工作，比如你們先看著我做這件事，我再看著你做這件事，然后你再獨立的做一次。這樣在一段時間之后，客戶的團隊可以自己獨立的開展工作，尤其是對于在這段時間內(nèi)積累起來的工作，可以持續(xù)進行下去。“

對紅帽來說，一方面，開放創(chuàng)新實驗室是一個能夠提升企業(yè)客戶對開源的理解和認識的機會，另一方面，聚焦企業(yè)的業(yè)務部門和業(yè)務人員，對紅帽也是一個全新的挑戰(zhàn)。因為紅帽從傳統(tǒng)的角度來看更關注技術，而現(xiàn)在來自實驗室的紅帽專家與企業(yè)客戶交流的主要對象從***技術官、數(shù)據(jù)中心或應用開發(fā)負責人，開始向***營銷官或***產(chǎn)品官以及業(yè)務部門的工作人員延展。

現(xiàn)代應用開發(fā)

如今客戶所面臨的***挑戰(zhàn)是如何縮短從創(chuàng)意到推向市場的時間，也就是從概念到收益的時間。客戶與紅帽專家開展深度合作，共同編排和擴展應用，能夠解決容器、持續(xù)交付、微服務、域驅(qū)動設計和移動應用開發(fā)等方面的問題，借助DevOps模式加速應用的開發(fā)和部署，能夠加快產(chǎn)品上市的進程。

開放創(chuàng)新實驗室與客戶間的溝通是全方位的，首先由紅帽的專家與客戶的項目負責人進行溝通，為項目定下目標，紅帽的架構師與客戶的架構師結對，工程師與工程師結對，這使紅帽的專家更能貼近客戶所運營的業(yè)務。

客戶參與紅帽開放創(chuàng)新實驗室，通常要經(jīng)歷以下兩個流程：

首先，是前期準備工作，在為期半天到一天的Discover Session Workshop，紅帽的業(yè)務和技術人員將與客戶的業(yè)務和技術人員坐在一起，討論客戶所面臨的業(yè)務問題以及所需要的技術方案。在此期間，客戶可以通過紅帽Ansible實現(xiàn)自動化的“一鍵式”基礎架構，它是紅帽開放創(chuàng)新實驗室專為客戶開發(fā)的專有環(huán)境，內(nèi)含紅帽***的開源產(chǎn)品以及市場上***的商業(yè)產(chǎn)品，只要這些對客戶有用。

其次，是沉浸式的駐場工作，大概需要耗時4至12周，通常紅帽的專家需要到客戶的公司內(nèi)部進行駐場聯(lián)合工作，為其提供強大的開發(fā)環(huán)境，讓客戶可以使用各種微服務、在容器中進行部署，還可以采用各種開發(fā)運營方法跨物理、云和移動環(huán)境來交付這些服務。紅帽希望將敏捷的開發(fā)和運維實踐帶給客戶，使其能夠加速應用的開發(fā)和部署，順利推動業(yè)務轉(zhuǎn)型。

需要著重強調(diào)的是，前期的Discover Session Workshop是完全免費的，紅帽專家將在這一天里更好的了解和認識客戶面臨的機遇和挑戰(zhàn)。后期的駐場活動將根據(jù)咨詢?nèi)藛T的數(shù)量和天數(shù)，以及紅帽所提供的一鍵式的基礎架構來收取費用。此外，紅帽還提供學習訂閱模式，客戶可以通過訂閱教育信息的方式來提升工作人員的能力水平。

三類應用場景案例

David提到，在與客戶進行交流的過程中，有三個應用場景的案例時常被提及。

***個應用場景是顛覆性創(chuàng)新。通常顛覆性創(chuàng)新都發(fā)生在創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)，因為大部分的頭部企業(yè)很難顛覆自己的業(yè)務，但是也有一些例外。一家來自北美的能源公司，其業(yè)務部門和技術部門之間的聯(lián)系已經(jīng)不能有效的發(fā)揮作用，紅帽開放創(chuàng)新實驗室將這兩個部門的工作人員帶到同一間辦公室，與他們進行交流，一同開展工作，***共同完成了一個集成并支持所有技術的應用程序，包括CICD。

第二個應用場景是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但凡大的企業(yè)或組織，欲開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型或變革計劃，必然需要得到來自外界的支持，紅帽開放創(chuàng)新實驗室能夠幫助客戶開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程。澳大利亞Heritage銀行花費了兩年時間進行內(nèi)部改革，卻未能取得實質(zhì)上的進展，而紅帽在六周的時間內(nèi)幫助這家銀行對其開發(fā)人員進行培訓，使其獲得了先進的理念、技術手段和工具，并且能夠?qū)⑦@些能力用于后期的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

第三個應用場景是路演。紅帽開放創(chuàng)新實驗室允許相關的企業(yè)或客戶以新技術或新的工作方式進行嘗試、檢驗或?qū)嶒灒鵁o需承諾訂閱或獲得技術授權許可。英國Motability公司起初并未確定是否要用全套的紅帽產(chǎn)品，如用OpenShift及相關技術來實現(xiàn)應用開發(fā)，通過四周的創(chuàng)新實驗室，該公司測試了他們認為可能對未來業(yè)務有用的技術，以便未來采用相關技術時能夠做出準確的判斷。

值得一提的是，這三類應用場景都是通過IT部門的轉(zhuǎn)變驅(qū)動業(yè)務變革的成功案例。

中國實驗室將在12月落地

紅帽亞太區(qū)開放創(chuàng)新實驗室規(guī)劃時間表

2016年10月，紅帽在倫敦設立了全球***家紅帽開放創(chuàng)新實驗室，加速開源技術的落地。

2017年3月，紅帽先后在澳大利亞和新西蘭設立亞太區(qū)開放創(chuàng)新實驗室，使澳大利亞、印度和日本等國家的客戶率先受益。

David透露，紅帽在中國的開放創(chuàng)新實驗室正在緊密的籌備中，預計將于12月正式落地，希望屆時能夠把數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功經(jīng)驗帶給更多本地客戶。

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