擁抱開(kāi)源 華泰人壽張毅自述IT變革之路
原創(chuàng)【51CTO.com原創(chuàng)稿件】在記者的印象里,張毅是一個(gè)風(fēng)趣幽默的實(shí)干家,整場(chǎng)采訪(fǎng)都是十分輕松的氛圍,卻讓記者收獲頗豐。
華泰人壽保險(xiǎn)股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“華泰人壽”)是一家全國(guó)性壽險(xiǎn)公司,在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于行業(yè)領(lǐng)先水平。張毅在2016年底加入華泰人壽,擔(dān)任信息技術(shù)部總經(jīng)理一職,入職后的***件事,就是開(kāi)啟華泰人壽的IT變革之路。時(shí)至今日,入職兩年的張毅已然交出了一份優(yōu)異的成績(jī)單。
華泰人壽保險(xiǎn)股份有限公司信息技術(shù)部總經(jīng)理 張毅
在張毅看來(lái),對(duì)開(kāi)源技術(shù)而言,最重要的反而不是技術(shù),而是思想觀念和價(jià)值理念。擁抱開(kāi)源,需要從價(jià)值觀念、思維視角、組織架構(gòu)和技術(shù)體系四個(gè)維度進(jìn)行綜合考量。
在價(jià)值觀方面,華泰人壽認(rèn)為,IT是業(yè)務(wù)發(fā)展的推動(dòng)力和驅(qū)動(dòng)力,企業(yè)需要在技術(shù)的基礎(chǔ)之上創(chuàng)造自己的生態(tài)圈,生態(tài)圈是一個(gè)完整的盈利環(huán)境,這一點(diǎn)至關(guān)重要。另一方面,開(kāi)源技術(shù)的核心價(jià)值觀是人人為我,我為人人,企業(yè)應(yīng)用開(kāi)源技術(shù)沒(méi)有天花板,因?yàn)樗写a都是開(kāi)放的,開(kāi)源的本質(zhì)是人才的投入,開(kāi)源需要貢獻(xiàn)者,誰(shuí)更努力那么誰(shuí)站的位置就更高,這與技術(shù)人才的職業(yè)生涯密切相關(guān)。
從思維視角來(lái)看,以用戶(hù)場(chǎng)景切入,用戶(hù)首先關(guān)注的是美觀,其次是快捷,第三是易用,***是安全。前三點(diǎn)至關(guān)重要,沒(méi)有前三點(diǎn),安全也無(wú)從談起。
從組織架構(gòu)來(lái)看,不是一成不變的。華泰人壽在全面推進(jìn)開(kāi)源技術(shù)的同時(shí),也在調(diào)整組織架構(gòu),進(jìn)行中心化的組織變革,因?yàn)樗男?**。與此同時(shí),人員體系和預(yù)算體系也在變化,人員體系方面,IT部門(mén)以校招為主,從頭培養(yǎng),預(yù)算體系則向全面預(yù)算管理邁進(jìn)。
在技術(shù)方面,華泰人壽從2017年起,擁抱開(kāi)源云技術(shù),先后建設(shè)了私有云(Docker)基礎(chǔ)設(shè)施、微服務(wù)化互聯(lián)網(wǎng)核心和新渠道管理平臺(tái)、新統(tǒng)一前端(ePad)系統(tǒng),以及大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)流項(xiàng)目。至今年年底,華泰人壽的系統(tǒng)架構(gòu)已基本形成,業(yè)務(wù)響應(yīng)速度平均提高了100%,系統(tǒng)成本降低了1/3,并且完成了大數(shù)據(jù)平臺(tái)、統(tǒng)一保險(xiǎn)服務(wù)(產(chǎn)品工廠)平臺(tái),華泰人壽內(nèi)部服務(wù)平臺(tái),三大平臺(tái)的建設(shè)工作。
互聯(lián)網(wǎng)模式的技術(shù)架構(gòu)
開(kāi)源技術(shù)已在華泰人壽的技術(shù)架構(gòu)中發(fā)揮重要作用。華泰人壽的前端、中臺(tái)、容器云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)和人工智能平臺(tái)四大架構(gòu)已全部采用開(kāi)源技術(shù),其中前端用React.js/Node.js,中臺(tái)是Thrift RPC的微服務(wù)架構(gòu)。Thrift在國(guó)際上的知名度比國(guó)內(nèi)高,華泰人壽更傾向于國(guó)際化的技術(shù),在避免風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),可以走的更長(zhǎng)久,同時(shí)Thrift還可以兼容 JAVA、C 語(yǔ)言、GO 語(yǔ)言等主流開(kāi)發(fā)語(yǔ)言,效率更高。
據(jù)了解,華泰人壽的云平臺(tái)采用紅帽的OpenShift容器云解決方案和紅帽Ceph分布式存儲(chǔ),通過(guò)將保險(xiǎn)業(yè)務(wù)上Docker云,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的彈性伸縮和快速上線(xiàn)。張毅表示,雖然華泰人壽在IT轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略上是開(kāi)放的,但是戰(zhàn)術(shù)上卻在小心的控制著風(fēng)險(xiǎn)。
選擇紅帽,一是看中紅帽二十余年來(lái)在開(kāi)源和云方面的經(jīng)驗(yàn)積累,以及明確的發(fā)展方向;二是從合作的角度來(lái)看能夠得到來(lái)自紅帽的長(zhǎng)期支持;三是業(yè)務(wù)需求的驅(qū)動(dòng),保險(xiǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)波峰波谷時(shí)有出現(xiàn),這種情況下需要彈性擴(kuò)容,只有紅帽的容器云才能滿(mǎn)足這樣的業(yè)務(wù)需求。
保險(xiǎn)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)富管理兩大業(yè)務(wù)離不開(kāi)大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的支持,因此華泰人壽將大數(shù)據(jù)和人工智能放在了一起。當(dāng)前,大數(shù)據(jù)平臺(tái)基本上都用Hadoop 平臺(tái),但實(shí)際上大數(shù)據(jù)的產(chǎn)出很有限,因此,在使用開(kāi)源架構(gòu)時(shí),華泰人壽選擇與紅帽這樣的伙伴合作,將大幅縮短使用開(kāi)源大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù)的學(xué)習(xí)曲線(xiàn),并獲取開(kāi)源軟件的企業(yè)級(jí)支持。
提及創(chuàng)新投入時(shí),張毅表示:“我們幾乎每一分錢(qián)都用在了創(chuàng)新上,比如我們跟紅帽合作,雙方都是開(kāi)放式的態(tài)度,我們把一些關(guān)鍵組件按照自己的意向變化出來(lái)。”華泰的OpenShift與紅帽標(biāo)準(zhǔn)的OpenShift除了Kubernetes和Docker保持一致,其余的組件幾乎全部進(jìn)行了更換。例如,存儲(chǔ)系統(tǒng)從Cluster換成Ceph,數(shù)據(jù)庫(kù)從MySQL換成了MariaDB。
***,張毅表示,華泰人壽的IT建設(shè)也獲得了業(yè)內(nèi)的普遍認(rèn)可。在中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)于2018年啟動(dòng)的“2018年度中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)信息化建設(shè)典型案例優(yōu)選示范活動(dòng)”中,華泰人壽申報(bào)的四個(gè)技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)項(xiàng)目全部獲獎(jiǎng)。其中,華泰人壽的互聯(lián)網(wǎng)核心云平臺(tái)喜獲二等獎(jiǎng),實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流分析平臺(tái)、容器化私有云平臺(tái)、統(tǒng)一前端平臺(tái)獲得三等獎(jiǎng),且都為前60名的主獎(jiǎng)項(xiàng),張毅表示,這主要?dú)w功于開(kāi)源和開(kāi)放的力量。
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