帶人做項目是個容易出力不討好的活，面臨不少風(fēng)險，卻很難在朝夕間培養(yǎng)得力助手。那么怎樣從一開始就明確規(guī)避項目風(fēng)向，帶著新人養(yǎng)成***習(xí)慣?也許本文會給你一些靈感。

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項目：在既定的資源和要求的約束條件下，為實現(xiàn)某種目的而相互聯(lián)系的一次性工作。

項目成功的三個要素：

• 1、必勝的信念
• 2、正確的信息同步
• 3、可靠的人力

本文將會針對項目風(fēng)險出現(xiàn)的幾方面來逐一進(jìn)行討論。

一、信息同步

尤其是跟外部團(tuán)隊合作時，信息同步是重中之重。

明確整體項目的目標(biāo)，清楚自己所在的細(xì)分項目在整體項目中所處的環(huán)節(jié)和作用，以及同其他團(tuán)隊的協(xié)同依賴關(guān)系。在這里需要向?qū)ν獾慕涌谌肆私庹w項目的完整流程，而且一定要跟對方項目的接口人完全對一遍項目整體流程，讓對方明白我知道整體項目流程目標(biāo)和自己所在環(huán)節(jié)和作用。

溝通項目流程時要保證產(chǎn)品、技術(shù)(前端、后端)、內(nèi)外接口人都在場，這可以避免出現(xiàn)缺失某個環(huán)節(jié)導(dǎo)致的實現(xiàn)問題。

二、明確需求

明確需求在項目正式開始之前是非常必要的一步。開發(fā)以及測試需要對產(chǎn)品功能有一個全面的了解和時間上的風(fēng)險評估。

這一方面需要產(chǎn)品同學(xué)給出一個詳細(xì)的產(chǎn)品流程、原型圖以及需求文檔 ，同時需要拉上相關(guān)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人、以及技術(shù)同學(xué)進(jìn)行需求評審 。

碰到過幾次產(chǎn)品的需求不明確結(jié)果項目進(jìn)行中出現(xiàn)問題，需要產(chǎn)品重新梳理相關(guān)模塊邏輯，有很大的項目延期風(fēng)險。

同時產(chǎn)品的需求受到多方面的因素影響，比如時間、歷史包袱等因素，肯定會存在初期有部分細(xì)節(jié)不明確等問題。這也是項目的漸進(jìn)明細(xì)原則，遇到這種問題要及時反饋，在各方博弈中找到一個相對適用的平衡點。

三、技術(shù)選型

對于從0到1的項目，技術(shù)選型是非常關(guān)鍵的一步。

做技術(shù)選型一定要從業(yè)務(wù)角度思考，而不是做技術(shù)炫技 。要考慮整體業(yè)務(wù)時間、團(tuán)隊成員的基本水平、團(tuán)隊成員對某些技術(shù)的熟練程度、技術(shù)工具框架的成熟程度、社區(qū)的活躍性、業(yè)界是否有成功的案例、生態(tài)的完善程度以及背后的支撐團(tuán)隊。

有技術(shù)追求的同學(xué)在初期技術(shù)選型時容易盲目追求新技術(shù)工具和框架，從而帶來項目風(fēng)險。

最早在上一家公司做項目時，業(yè)界成熟的框架是React和Angular2，不知為什么負(fù)責(zé)選型的同學(xué)選了還在beta版本的angular2，導(dǎo)致后期升級迭代出現(xiàn)重大問題。

同時在技術(shù)選型確定后，在開發(fā)之前一定要規(guī)劃技術(shù)架構(gòu)。做架構(gòu)的基本思路是分層，層內(nèi)分模塊，模塊要做到單一職責(zé)。各模塊之前盡量降低耦合，保持架構(gòu)的可擴展性。

做架構(gòu)時可以問自己兩點：

• 這個架構(gòu)能夠允許多少人同時參與;
• 這個架構(gòu)能夠支撐業(yè)務(wù)發(fā)展多長時間。

四、人力盤點

等到項目流程和需求確認(rèn)完畢后，我們需要梳理項目涉及的整體人員。項目人力盤點需要明確項目所需要的角色、人員、人力投入。建議人力盤點分為以下方面：

• 外部人員：接口人、具體功能對接人;
• 內(nèi)部人員;
• 對外接口人;
• 主體業(yè)務(wù)團(tuán)隊：產(chǎn)品、視覺、交互、前端、后端、客戶端、QA、項目負(fù)責(zé)人、研發(fā)負(fù)責(zé)人;
• 依賴團(tuán)隊：產(chǎn)品、具體功能對接人;
• 其它相關(guān)干系人：leader、老板等。

在項目過程中最怕遇到的是人員的變動。拿個人實際工作來說，遇到過技術(shù)人員變動、產(chǎn)品人員變動。發(fā)生人員變動往往會給項目帶來極大的風(fēng)險，人員變動需要做好工作交接，前期的工作(需求文檔、產(chǎn)品原型、功能流程)做得越多越規(guī)范，對項目帶來的風(fēng)險越小。

五、項目排期

項目排期階段最重要的是確認(rèn)項目時間點及人力成本。需要研發(fā)負(fù)責(zé)人梳理需求、拆分需求，明確各方的依賴關(guān)系和完成時間點做版本規(guī)劃迭代 。

做排期一定要預(yù)留足夠的buffer(以月為單位的項目***預(yù)留一周的buffer)以應(yīng)對可能插入的事情，同時安排好足夠的測試時間。

迭代的時間***以兩個周為單位進(jìn)行規(guī)劃，每一個小版本做一次測試，同時在后面的時間安排兩天來修復(fù)重要bug，前兩個版本可以只修復(fù)嚴(yán)重bug，其他bug放到后面項目進(jìn)行過程中進(jìn)行修復(fù)。

項目排期時一定要了解項目成員的技術(shù)水平和能力模型 ，尤其對于新人和剛加入的同學(xué)，要給他們預(yù)留一定的buffer。曾經(jīng)帶著一群新人做項目，項目執(zhí)行過程中出現(xiàn)了不少問題：

• 缺少主動推進(jìn)意識，佛系;
• 沒有風(fēng)險同步意識，自己瞎搞;
• 描述問題不清晰，溝通成本高;
• 沒有全局意識，隨意改接口;
• 新接口不向后兼容，對老版本造成影響。

還有一種項目排期叫倒排 ，時間點確定，必須在規(guī)定時間內(nèi)完成。這種項目往往是時間緊、任務(wù)重、壓力大，我在這家公司經(jīng)常遇到這種情況，這也跟業(yè)務(wù)發(fā)展有關(guān)。遇到這種情況，需要及時向上溝通，調(diào)整部分功能或者增加人力。當(dāng)然如果實在不行，只能加班加點硬著頭皮上，這時候往往能看出人的品質(zhì)。

六、項目啟動會

在項目規(guī)劃完成后，項目正式執(zhí)行前，***能夠把大家都叫在一起，開一個統(tǒng)一的項目啟動會。項目啟動會的主要目的是正式認(rèn)可項目管理計劃 。

項目啟動會的參加方包括發(fā)起人、項目成員、各個依賴方、相關(guān)leader和老板。項目啟動會主要介紹以下幾個方面：

• 項目背景
• 項目目標(biāo)
• 項目參與人員、角色
• 項目排期
• 項目規(guī)章制度
• 項目啟動會結(jié)束后，發(fā)起一封郵件，確認(rèn)項目正式啟動時間。

七、項目規(guī)章制度

項目規(guī)章制度主要明確風(fēng)險同步機制、需求變更機制、獎罰制度和項目站會。

在所有項目中最簡單實用的是項目站會，往往在每個版本迭代進(jìn)入后半程的時候開始。站會時間***選在上午時間，每次站會時間在15分鐘左右，站會每個人回答三個問題：昨天做了什么、遇到問題的解決方式、今天做什么。同時負(fù)責(zé)人記錄其中所遇到的問題，跟蹤解決。

八、協(xié)調(diào)沖突

項目進(jìn)行過程中難免出現(xiàn)沖突，依賴于被依賴雙方的時間可能存在不吻合情況，或者由于某些事情的插入導(dǎo)致原先時間點出現(xiàn)偏差，這種情況需要項目負(fù)責(zé)人及時發(fā)現(xiàn)問題、協(xié)調(diào)解決，或者調(diào)整排期，或者申請人力，或者調(diào)整功能，再或者加個班內(nèi)部消化。

項目進(jìn)行過程中需要指定以為項目推進(jìn)者，負(fù)責(zé)與外部團(tuán)隊對接，及時同步需求和發(fā)現(xiàn)問題，拉動雙方快速會議，進(jìn)行決策。尤其在項目接近尾聲暴露出來的問題，可以犧牲一些安全性和規(guī)范來及時支持，同時完善長期合理計劃。

實在有高優(yōu)項目插入，對本項目造成影響，那就按照正常的需求變更和項目延期流程來合理delay 。

九、測試與上線計劃

項目進(jìn)行到尾期，這時候測試以及修復(fù)bug占主要部分。確定測試環(huán)境、預(yù)發(fā)環(huán)境、以及上線回歸流程。要確保這個時間測試和預(yù)發(fā)不與別的項目沖突，以及與測試同學(xué)同步產(chǎn)品邏輯確定測試用例。

同時要盡量保證測試環(huán)境與正式環(huán)境的一致性，防止項目上線后由于某些環(huán)境變量不統(tǒng)一引起的線上bug，造成損失。

上線之前要確定各個環(huán)節(jié)的上線順序，線上回歸用例，以及緊急回滾策略，尤其是依賴方。站會時要明確各個環(huán)節(jié)都清楚上線順序，并且發(fā)送郵件通知各團(tuán)隊相關(guān)人員。

十、項目總結(jié)

項目上線結(jié)束后，還需要進(jìn)行項目總結(jié)，目的是對項目進(jìn)行整體復(fù)盤，發(fā)掘項目中遇到的問題，以及思考解決方案，避免下次發(fā)生類似問題。同時對于項目中存在的問題進(jìn)行排期解決。

項目總結(jié)可以按照以下幾個方面來進(jìn)行：

• 項目回顧(開發(fā)周期、需求、版本、bug修復(fù));
• 項目過程反思(需求、排期、溝通、review);
• TODO項目。

對于項目參與人員，可以讓大家都參與進(jìn)來，考慮不限以下幾個方面：

• 在項目過程中的成長收獲;
• 在項目進(jìn)行過程中遇到的一些問題;
• 對本次項目的一些建議以及想法。

***，帶人其實一件出力不討好的事情，領(lǐng)導(dǎo)力是責(zé)任和委屈撐起來的。