云計(jì)算技術(shù)一直應(yīng)用于數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這已不是什么秘密。實(shí)際上，最近的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，到2020年，83%的企業(yè)工作負(fù)載將在云端運(yùn)行。然而，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并不能解釋傳統(tǒng)上對(duì)采用云計(jì)算技術(shù)猶豫不決的中小型企業(yè)(SMB)。

傳統(tǒng)上，中小企業(yè)在采用云技術(shù)或其他技術(shù)方面一直猶豫不決。就此而言，雖然很多中小型企業(yè)正在認(rèn)識(shí)到將其運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到云端的價(jià)值，但一些中小型企業(yè)仍面臨阻礙其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的障礙。值得注意的是，對(duì)安全性、維護(hù)和成本的擔(dān)憂正在給中小企業(yè)主帶來(lái)負(fù)擔(dān)，特別是那些沒(méi)有專門(mén)的IT人員來(lái)管理的企業(yè)。但是，許多中小型企業(yè)不知道的是，云計(jì)算可以減輕監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)安全性的日常壓力，安裝昂貴的硬件并招募專門(mén)的團(tuán)隊(duì)來(lái)維護(hù)這一切。

這就是為什么中小企業(yè)需要讓這三個(gè)障礙不再阻礙他們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的原因。

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安全性

盡管所有企業(yè)都面臨數(shù)據(jù)泄露和網(wǎng)絡(luò)攻擊的風(fēng)險(xiǎn)，但中小企業(yè)尤其容易受到攻擊。根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)的調(diào)查，43%的網(wǎng)絡(luò)攻擊專門(mén)針對(duì)中小企業(yè)。不幸的是，同一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，在遭受黑客攻擊的中小企業(yè)，60%以上的企業(yè)將在受到攻擊后6個(gè)月內(nèi)倒閉。

考慮到這一點(diǎn)，安全性是中小企業(yè)采用云計(jì)算技術(shù)的障礙之一并不奇怪。當(dāng)涉及到保護(hù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí)，將信息移動(dòng)到不在業(yè)務(wù)范圍的概念可能會(huì)令人不安。然而，將數(shù)據(jù)鎖在硬盤(pán)中實(shí)際上會(huì)導(dǎo)致災(zāi)難性的后果。據(jù)媒體《世界備份日》的創(chuàng)建者稱，美國(guó)每周發(fā)生超過(guò)14萬(wàn)次硬盤(pán)崩潰。而這種故障的估計(jì)成本以及由此造成的對(duì)中小企業(yè)平均每天損失達(dá)到15000美元。潛在的風(fēng)險(xiǎn)并沒(méi)有就此結(jié)束;中小企業(yè)的硬件也極易受到勒索軟件攻擊。

2017年9月，位于北卡羅來(lái)納州希科里的小型零售企業(yè)Hickory Home and Garden Center成為惡意勒索軟件攻擊的受害者。不僅服務(wù)器上的所有文件都被加密，而且還加密了該公司用作備份的外部硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器上的所有內(nèi)容。在這次事件發(fā)生后，該公司與他們的企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)提供商一起了解采用云計(jì)算解決方案如何阻止這種情況發(fā)生。他們了解到，他們的數(shù)據(jù)從一開(kāi)始就通過(guò)其提供商強(qiáng)大的防火墻、滲透和漏洞測(cè)試以及分層存儲(chǔ)功能得到保障，所有這些都是云計(jì)算防止網(wǎng)絡(luò)攻擊的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)。

中小企業(yè)了解減少將數(shù)據(jù)遷移到云的影響非常重要。雖然業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可能不像硬件那樣每天都在所有者手中，但是當(dāng)存儲(chǔ)在云中時(shí)，它也是可訪問(wèn)的，甚至更安全。

維護(hù)

Techaisle公司的調(diào)查報(bào)告發(fā)現(xiàn)，在預(yù)算限制、移動(dòng)安全和過(guò)度數(shù)據(jù)增長(zhǎng)之后，中小企業(yè)面臨的第四大挑戰(zhàn)是找到合格且受過(guò)培訓(xùn)的人員來(lái)管理他們的IT應(yīng)用程序。為了解決這個(gè)問(wèn)題，中小企業(yè)應(yīng)該尋找一個(gè)適合的數(shù)據(jù)中心提供商，其數(shù)據(jù)中心由具有云計(jì)算環(huán)境經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)IT人員管理，他們致力于維護(hù)客戶軟件的成功。

在采用云計(jì)算技術(shù)之前，Hickory Home and Garden Centre每天都必須將服務(wù)器備份到外部硬盤(pán)上。這占用了團(tuán)隊(duì)太多的時(shí)間。為了維護(hù)軟件更新和解決其他維護(hù)問(wèn)題，他們必須早些解決。中小企業(yè)不應(yīng)尋找內(nèi)部資源來(lái)維護(hù)IT結(jié)構(gòu)，而應(yīng)確定為其云計(jì)算維護(hù)需求提供可靠支持的云計(jì)算提供商。

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成本

中小企業(yè)技術(shù)成本的增加一直是企業(yè)管理者關(guān)注的話題。然而，移動(dòng)到云端使小型企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本大大提高。根據(jù)NSK公司的數(shù)據(jù)，82%的企業(yè)通過(guò)在業(yè)務(wù)中使用云計(jì)算技術(shù)來(lái)節(jié)省成本。云計(jì)算服務(wù)提供商沒(méi)有建立一個(gè)需要每年投資維護(hù)和培訓(xùn)IT員工的本地系統(tǒng)，而是集中資源為中小企業(yè)客戶提供大型數(shù)據(jù)中心。雖然切換到云端可能會(huì)帶來(lái)一些前期成本，如安裝或遷移，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，它將為中小型企業(yè)節(jié)省大量資金。

安全性、維護(hù)和成本的擔(dān)憂阻礙了中小企業(yè)主阻止他們將流程轉(zhuǎn)移到云端，他們面臨著在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的風(fēng)險(xiǎn)。憑借安全可靠的數(shù)據(jù)保護(hù)功能，高效的服務(wù)器維護(hù)人員和經(jīng)濟(jì)高效的訂閱，對(duì)于任何一個(gè)中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，了解云計(jì)算提供商減輕數(shù)據(jù)安全、硬件維護(hù)和整體技術(shù)成本常見(jiàn)壓力的簡(jiǎn)單解決方案都非常重要。而且，雖然權(quán)衡采用新技術(shù)的選擇和潛在風(fēng)險(xiǎn)是明智的，但中小企業(yè)也必須考慮到當(dāng)前運(yùn)營(yíng)可能對(duì)他們?cè)斐傻淖璧K比他們意識(shí)到的要多。