商用Wi-Fi是由線下商戶免費為用戶提供的無線上網服務，用戶不需要支付任何費用，通過一定認證步驟即可接入網絡作為現代商業場所的配套服務設施。商用Wi-Fi現階段的功能主要體現在互聯網引流、APP分發、廣告服務、精準營銷、室內查找等幾大層面，被廣泛應用于如餐飲、酒店、旅游、醫院、地鐵、機場、學校等公共場所。

商用Wi-Fi的建設具有非常高的商業價值和意義，通過商用無線WiFi連接獲取粉絲并傳播廣告的新型廣告模式已經成為商業廣告的新亮點，此外還有微信粉絲、大數據、電商等等帶來的潛在無形價值，通過增值業務的形式盈利，未來將有較大的發展空間。據新思界產業研究中心發布的《2019-2024年中國商用Wi-Fi行業市場深度調研及發展前景預測報告》，預計2023年，中國商用Wi-Fi市場規模為41.09億元，行業或將呈現以下三大發展趨勢：

1、短期內商用Wi-Fi行業仍以擴大熱點覆蓋面為主

商用Wi-Fi運營商在前期的熱點架設需要極大的資金投入，另外，商戶安裝的硬件設備也需要后續的維護成本，因此前期的熱點鋪設成本加上后期持續的維護成本較高，使得目前中國熱點覆蓋基數較小。未來，隨著國家智慧城市建設的提出，一些城市會給予商用wifi運營商很好的扶植政策，熱點數量仍會保持高速增長。

2、大數據和商戶服務或成為商用Wi-Fi核心價值點

無線Wi-Fi是人們上網的“必經之路”，未來，結合大數據分析與應用，挖掘數據潛能，具有非常高的潛在的商業價值，前景非常可觀。消費者通過免費商用wifi解決了流量痛點，商家則依靠商用wifi系統的功能，對消費者的用戶信息、行為軌跡進行采集和分析，對用戶的消費習慣進行劃分：根據不同年齡段、不同性別、不同收入水平、喜歡的品牌等進行標簽分類，為精準營銷打基礎。同時，通過大數據分析，對消費者的偏好進行收集和智能分析，對消費者的軌跡數據進行統計分析，對消費者的偏好進行收集分析，為實現精準營銷打下基礎。

3、商用Wi-Fi運營商將從擴張用戶規模向精細化運營轉變

在商用Wi-Fi行業發展初期，運營商通過搶占更多的用戶來占有市場，迅速擴大熱點覆蓋范圍是各公司主要目標。而當熱點數量達到一定基數時，商用wifi運營商會從初期的粗放式擴張，轉變為精細化運營，提高WiFi數據利用率以及商戶服務能力，利用有限的優勢資源，縮小業務范圍，加大業務縱向延伸度而不是廣泛涉獵整個產業鏈，維持行業的持續發展。

新思界行業研究員表示，目前大部分商戶的店內WiFi為自家鋪設，與商業Wi-Fi、Wi-Fi類App等合作鋪設的比例較小，可拓展的空間較大。未來，隨著商用wifi運營商規模的擴張，代理渠道的拓寬，線下商戶對商用Wi-Fi模式的了解和認同提升，商用wifi商戶數量有望繼續保持快速增長。