軟硬兼施,微軟重新定義現代化辦公
隨著技術的不斷發展和業務模式的不斷創新,以提高效率、增加協同為主要特點的現代化辦公日益成為主流,其中統一協作又在現代化辦公中扮演了重要的角色。根據市場研究機構Synergy Research的調查顯示,2019至2020年,全球統一協作市場將呈線性增長,預計2020年將增加至248億美金。2019年8月22日,全球音頻設備供應商森海塞爾、樓宇智能化與自動化解決方案商快思聰,以及世界科技公司微軟聯合舉辦了“首屆未來企業交流與協作創新峰會”(Enterprise Connect Summit),并邀請了視頻會議解決方案提供商Huddly和德勤設計有限公司一起,共同探討現代化辦公新的市場趨勢以及如何幫助未來企業打造高效率、高品質的數字辦公空間一體化解決方案。
作為一家平臺與生產力公司,微軟致力于提供云計算、人工智能、大數據和物聯網等技術、產品、平臺與解決方案,攜手全球的合作伙伴生態,為各行各業的企業提供有針對性的解決方案。秉持公司使命“予力全球每一人、每一組織,成就不凡”,微軟正積極發力現代化工作模式、集成的業務應用、應用和基礎架構,以及數據及人工智能等四大數字化轉型應用場景。其中,微軟全新定義的現代化工作模式為企業用戶提供了一套完整、智能、安全的軟硬件解決方案,充分滿足企業對于現代化辦公的諸多需求:性能與外觀俱佳的微軟Surface系列硬件為現代化辦公環境而生,可適應多樣化的現代辦公環境;與之搭配的Office 365云生產力平臺,能夠為用戶帶來更智能、更安全的辦公體驗,特別是基于Office 365云生產力平臺的Microsoft Teams,能夠為企業員工帶來全新的智能化協作創新體驗。
現代化辦公環境中的優質硬件設備——微軟Surface
微軟的現代化辦公環境理念注重四大方向:移動化、高效、安全、釋放創意。在生產力工具市場中,微軟先前向客戶和合作伙伴提供的是Windows操作系統和Office辦公套件,從2012年開始,微軟推出了Surface,開始向外界提供軟硬件一體化解決方案,更舒適、更人性化的為更多企業員工帶來現代化的生產力體驗,并在幫助企業實現數字化轉型的同時保障信息安全。目前微軟Surface系列產品已經推出了創意工作室Surface Studio、性能巨匠Surface Book、性能與個性兼具的Surface Laptop、超輕薄的Surface Pro,以及賦予便捷新能量的Surface Go。此外,Surface還擁有適于隨時隨地提供移動數據服務的LTE機型,給了用戶更多個性化的選擇。
貝克曼庫爾特(Beckman Coulter)是一家創立于1935年的臨床診斷與生命科學領域的儀器設備研發制造商,隨著互聯網技術的發展,貝克曼庫爾特中國開始將公司的傳統業務與全新的移動互聯技術進行結合,為一線工程師統一配備了帶有4G LTE功能的Surface,使工程師通過觸摸屏和觸控筆進行工單的填寫和存檔,并在檢修過程中借助Surface的后置攝像頭快速記錄維修過程與存檔,大大節省了時間,提高工作效率。同時,并通過與Office 365的深度集成,為貝克曼庫爾特中國的員工打造智能互聯的工作環境。藍蛙餐飲管理(上海)有限公司是一家快速成長的西式休閑餐飲連鎖企業,具有極高的企業IT管理標準。通過微軟Surface Go二合一設備使得點餐和支付更加高效,藍蛙大大減少了店內對固定POS機的依賴;同時,通過POS系統與CRM會員系統相結合,借助Surface后置攝像頭識別會員,使得餐廳管理者可以快速的查找會員信息,高效為客戶提供優質服務。
微軟中國商用Surface產品市場總監孫峪表示:“現在辦公模式正在變得多樣化,先進的現代化設備和辦公環境可以幫助企業更好的吸收人才并鼓勵員工創新。數字化轉型不僅是技術層面的發展,更是一種文化和品牌的塑造。根據調查顯示,77%的員工因為在辦公中使用Surface而自豪,72%的在辦公場所使用Surface的人會在生活中也使用它。微軟Surface在給企業帶來高效技術的同時提供現代化辦公體驗,正在成為企業文化和品牌形象的統一載體,幫助企業更好地提升生產力。”
溝通與協作,所有你想要的一切皆在Microsoft Teams
當前,現代化辦公的會議需求正在發生改變,更具移動性的員工對遠程協作的需求日益增加,會議與會者需要更方便的工具來實現遠程高效的協同工作。全面集成多方網絡會議、視頻連線、文件共享,甚至支持電話號碼撥入的Microsoft Teams提供了一站式溝通平臺,讓每個人的會議都變得更加靈活、更加智能,以及更值得信賴。無論員工身處何處,都可以同步進行語音、視頻、文字交流;還可以結合SharePoint Online實現實時、安全的文件共享、自動生成會議記錄;更可以讓團隊成員自定義可擴展的Teams工作區,將日常工作中常用的第三方工具和服務集中在Teams之中,為企業提供安全、合規、高效率的跨區域協作體驗。
服務世界各地40多個品牌乘用車和特種車輛的制動器及懸架系統制造商京西重工,已經將辦公體系的核心從傳統的電子郵件升級到了全面集成多種協作方式的Microsoft Teams,實現了京西重工全球員工實時同步的會議模式,讓工作效率大為提升。同時,Microsoft Teams提供了專業的人員分組和管理功能,使公司系統更加安全可靠,目前已經成為公司上下最重要的統一辦公平臺。延鋒是全球領先的汽車內飾供應商,致力于為用戶提供滿足當下和未來駕乘需求的內飾解決方案。隨著海外業務的重要性日益突出,延鋒需要加速部署國際團隊之間的溝通和協作。目前,延鋒內部正在大力推進Microsoft Teams的使用,為安全、合規、快速布局全球市場以及實現高效率的跨區域協同辦公提供助推力,并為數字化轉型贏得更多機遇。
微軟中國現代化辦公技術解決方案專家呂磊表示:“傳統的工作模式正在經受巨大的挑戰,打造符合人們期待的現代化會議模式已經是各家企業發展的重點。基于Office 365云生產力平臺的Microsoft Teams可以讓每個會議更高效,幫助企業實現隨時隨地的會議、智能的會議、值得信賴的會議,特別是出色的音頻和視頻共享會議體驗以及基于人工智能的持續協作創新,讓現代化辦公成為員工創新的助力。”
目前,數字化轉型的浪潮正在席卷全球,已經成為擺在全球各地每一家企業、組織乃至政府部門面前的關鍵議題,只有積極面對和迎接數字化轉型的挑戰,才能在這場變革中與時俱進。微軟Surface硬件依靠技術創新提供了應對不同辦公環境的解決方案;Microsoft Teams予力企業員工高效遠程協作,Office 365為企業交付統一辦公體驗;而微軟人工智能技術則通過軟硬一體的平臺,全面滲透到企業生產力中,幫助企業在未來數字經濟中搶占先機。