靈活性和功能性是首席信息官采納多云策略的原因之一。專家們解析了采用多云戰(zhàn)略的利弊，并提出實(shí)現(xiàn)多云戰(zhàn)略的建議。

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公共云市場競爭激烈，這為尋求租用軟件和基礎(chǔ)設(shè)施的企業(yè)首席信息官提供了多種選擇。價(jià)格、業(yè)務(wù)需求，以及功能集差異通常迫使IT領(lǐng)導(dǎo)者尋求采用多個(gè)云計(jì)算供應(yīng)商的服務(wù)來滿足其業(yè)務(wù)和技術(shù)需求，這被稱為多云策略。

多云的定義

大多數(shù)首席信息官認(rèn)為其多云策略是使用兩個(gè)或多個(gè)IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))平臺(tái)，例如AWS、Microsoft Azure或谷歌云(GCP)。一些IT領(lǐng)導(dǎo)者將多云視為單個(gè)IaaS提供商以及Salesforce.com、Workday、ServiceNow和其他供應(yīng)商提供的SaaS工具。

調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner公司分析師David Smith對(duì)多云提出了一個(gè)更為正式的定義：使用多個(gè)公共云提供商提供的相同類型的云服務(wù)。在這個(gè)構(gòu)造中，應(yīng)用程序可以根據(jù)規(guī)定的業(yè)務(wù)需求通過容器或其他技術(shù)在AWS或Azure云平臺(tái)之間動(dòng)態(tài)移動(dòng)。企業(yè)可以通過儀表板對(duì)這些便攜式應(yīng)用程序進(jìn)行管理和監(jiān)控，以確保正常運(yùn)行時(shí)間、可靠性和安全性。

Smith表示，根據(jù)Gartner公司在2018年11月進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查，無論如何定義多云，在使用公共云的1200名受訪者中，有52%的受訪者表示采用了一個(gè)或多個(gè)公共云供應(yīng)商的云平臺(tái)。

多云的優(yōu)點(diǎn)

Smith表示，多云戰(zhàn)略的發(fā)展方式有所不同，但大多數(shù)首席信息官傾向于首先采用單一的公共云供應(yīng)商提供的云平臺(tái)，然后再采用另外一個(gè)或多個(gè)供應(yīng)商的云平臺(tái)，以應(yīng)用云平臺(tái)的鎖定。他說，“沒有人愿意被困在云端，也不想為了采用云計(jì)算而受到束縛。”

靈活性和功能性是首席信息官采用多云的主要原因之一。美國五角大樓已經(jīng)確認(rèn)AWS公司成為其通用云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施的唯一提供商，但也使用Office 365以及一些適合其用途的公共云和私有云，五角大樓首席信息官 Dana Deasy表示，“它使我們能夠利用來自各種商業(yè)云計(jì)算提供商的所有新技術(shù)，并創(chuàng)建更具彈性和可靠性的應(yīng)用程序。”

零售商Zulily公司利用谷歌云平臺(tái)運(yùn)行分析，并為其零售消費(fèi)者提供個(gè)性化報(bào)價(jià)服務(wù)，但是當(dāng)消費(fèi)者購買產(chǎn)品時(shí)，其交易在AWS云平臺(tái)中執(zhí)行。Zulily公司在2018年將其倉庫管理和其他業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到了AWS云平臺(tái)。該公司首席信息官Luke Friang表示，“AWS云平臺(tái)為Zulily公司在技術(shù)方面提供了快速創(chuàng)新的能力，進(jìn)而有助于更好地為客戶提供服務(wù)。”

Novant Health公司首席技術(shù)官James Kluttz致力于滿足管理運(yùn)行其電子病歷軟件所需的不斷增長的基礎(chǔ)設(shè)施要求，將其Epic零售系統(tǒng)移至Virtustream托管的托管私有云中。但還利用Azure公共云來分析和深度學(xué)習(xí)，并為根據(jù)業(yè)務(wù)需求采用AWS或谷歌云的云平臺(tái)敞開了大門。

Kluttz說，“我們的目標(biāo)是獲得彈性，但我們目前在AWS中部署財(cái)務(wù)驅(qū)動(dòng)程序，而未來可能在谷歌云或Azure的云平臺(tái)運(yùn)行的更好。IT領(lǐng)導(dǎo)者有責(zé)任避免鎖定并保持靈活性，同時(shí)采用更多的云服務(wù)。將所有云平臺(tái)混為一談是短視的……但時(shí)間會(huì)證明一切。”

多云的缺點(diǎn)

采用多云架構(gòu)需要進(jìn)行一系列權(quán)衡。Insight Enterprises公司首席策略師Sridhar Vasuvedan表示，許多首席信息官都希望通過采用云計(jì)算來降低成本，但是在遷移到多云環(huán)境時(shí)節(jié)省成本變得更加困難，其結(jié)果是，有時(shí)會(huì)超出企業(yè)預(yù)期的費(fèi)用。

多云還會(huì)帶來更多的復(fù)雜性。容器和編排軟件可以使應(yīng)用程序具有可遷移性，但是它們的定制和數(shù)據(jù)(由于數(shù)據(jù)持久性問題)可能不會(huì)順利地遷移到另一個(gè)云平臺(tái)。此外，數(shù)據(jù)穿越多個(gè)云平臺(tái)將面臨更多的風(fēng)險(xiǎn)，至少在理論上是這樣，因?yàn)楦嗟慕佑|點(diǎn)會(huì)擴(kuò)大安全威脅的范圍。Vasuvedan說，“當(dāng)數(shù)據(jù)從一個(gè)云平臺(tái)遷移到多個(gè)云時(shí)，很多數(shù)據(jù)都可能暴露。”

此外，還需要考慮工作人員的問題。AWS公司咨詢合作伙伴Onica公司的首席技術(shù)官Tolga Tarhan表示，從AWS、Azure和GCP中采用計(jì)算服務(wù)的企業(yè)很難部署足夠的人才來支持每個(gè)平臺(tái)的安全性、合規(guī)性和政府要求。他指出，已經(jīng)看到一些公司從采用多云又返回到原來的運(yùn)行環(huán)境中，因?yàn)楹茈y跟上工作的進(jìn)度。他說：“企業(yè)的IT團(tuán)隊(duì)必須在所有平臺(tái)上使用工具，并建立備份和安全性的優(yōu)秀實(shí)踐。這可能具有挑戰(zhàn)性。”

采用多云的提示

Smith說，如今真正企業(yè)級(jí)的多云實(shí)現(xiàn)比較少見。即便如此，許多企業(yè)首席信息官仍在多云之旅的道路上前行。對(duì)于那些沒有采用多云策略的企業(yè)，Gartner公司分析師Lydia Leong和Insight公司的Vasuvedan在企業(yè)尋求多云策略時(shí)提供以下建議：

選擇戰(zhàn)略合作伙伴

選擇一個(gè)戰(zhàn)略服務(wù)提供商以提供廣泛的功能，但是企業(yè)可以利用更多的云計(jì)算服務(wù)提供商提供的云服務(wù)。Leong建議，企業(yè)需要與多個(gè)云計(jì)算提供商一起運(yùn)行試點(diǎn)項(xiàng)目，但這將使企業(yè)的IT部門面臨管理多云環(huán)境的挑戰(zhàn)。

教育同行

企業(yè)需要了解的是云計(jì)算服務(wù)是大宗商品，金融和采購組織可能會(huì)試圖讓業(yè)務(wù)或IT運(yùn)營采用價(jià)格更低廉的服務(wù)。Leong說，首席信息官必須確保這些領(lǐng)導(dǎo)者了解云計(jì)算提供商的關(guān)鍵價(jià)值是其創(chuàng)新和差異化。

制定云計(jì)算政策

企業(yè)需要制定云計(jì)算策略，該策略指定可以在云平臺(tái)上運(yùn)行的應(yīng)用程序和工作負(fù)載，并與應(yīng)用程序類型、應(yīng)用程序設(shè)計(jì)和應(yīng)用程序堆棧保持一致。那么企業(yè)現(xiàn)在和將來需要什么功能?Vasuvedan表示，這對(duì)于解決與在新的云計(jì)算環(huán)境中添加新功能相關(guān)的挑戰(zhàn)將大有幫助。

集成和迭代

Leong說，與企業(yè)的DevOps團(tuán)隊(duì)合作開發(fā)技能，以實(shí)現(xiàn)應(yīng)用程序和不同云計(jì)算提供商上的數(shù)據(jù)源之間的集成。

仔細(xì)考慮云計(jì)算供應(yīng)商鎖定問題

Leong說，應(yīng)用程序通常無法從云計(jì)算的可遷移性中受益，不足以保證開發(fā)時(shí)間和成本，并且可能仍然停留在一個(gè)云平臺(tái)上。但是，如果企業(yè)的一些應(yīng)用程序需要進(jìn)行遷移，則需要利用容器工具，例如Docker、Kubernetes編排或Cloud Foundry PaaS。

成本效益

雖然采用多云可能會(huì)獲得一些優(yōu)勢，但是企業(yè)的首席信息官需要進(jìn)行成本效益分析，并考慮取舍，或者可以暫時(shí)與一個(gè)云計(jì)算戰(zhàn)略合作伙伴開展合作。

Vasuvedan說：“一些企業(yè)仍在研究如何在單個(gè)云平臺(tái)工作。當(dāng)客戶建立起這種關(guān)系時(shí)，如果企業(yè)真的專注于在單一云平臺(tái)中開發(fā)業(yè)務(wù)所需的東西，那么是否滿足了采用多云的先決條件?”