存儲和數據備份行業分析師表示，隨著數據在邊緣和容器中的增長，這些領域需要對備份產品給予更多關注。

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分析師預測，數據備份將在2020年進一步推進容器和邊緣這兩個新領域的發展。但是，在企業充分保護邊緣和容器中的數據之前，他們將不得不費力地處理令人困惑的信息，甚至可能是對術語的誤解。

2020年新備份工具的驅動力包括自動駕駛汽車和其他物聯網技術計劃的增長，Kubernetes的廣泛采用以及《加州消費者隱私法》(CCPA)的頒布。專家說，將設計新產品和技術來應對這些挑戰。有望在2020年流行的其他技術包括更好的分析工具，用于分類、搜索和刪除數據，以及針對諸如勒索軟件和IT基礎設施復雜性之類的原有問題進行改進。

邊緣的人工智能和數據

業內分析人士指出，IT術語已經變得模糊不清。并不是所有人都認同人工智能、邊緣技術和數據管理的確切含義，從而產生了一些困惑，導致客戶需求和供應商實際提供的產品之間發生脫節。專家表示，如果這些術語得到更好的定義，IT專業人士將在2020年受益。

調研機構451 Research公司高級分析師Steven Hill表示，物聯網設備會生成澤字節的非結構化數據。而龐大的數據量給客戶帶來了挑戰，他們試圖找出存儲在何處、如何遷移以及如何保護它。他預測，供應商在2020年將提供更多產品來處理邊緣數據。

Hill說：“我們現在正處于管理非結構化數據的問題階段。”

他表示，對于邊緣管理數據的需求，人工智能是一個很大的驅動因素。他指出，自動駕駛汽車、工業設備、可以讀取車牌攝像頭，這些都是物聯網設備的例子，它們的應用需要自己做出決定。然而他說，供應商經常錯誤地識別什么是人工智能，用它來描述任何在決策樹上擴展的東西。他說“真正的人工智能”指的是適應他們所遇到的應用程序。正是這個真正的人工智能將推動數據管理的邊緣。

調研機構Forrester Research公司高級分析師Naveen Chhabra表示，邊緣本身是一個模糊的術語。他說，許多備份供應商都將不是企業核心數據中心的任何位置(例如分支機構和遠程辦公室)稱為邊緣。

Chhabra表示，這個術語如此寬泛，是因為長期以來的備份供應商正在尋找保持相關性的方法，核心數據中心的數量由于采用云計算而減少。這些供應商希望邊緣應用于他們的內部產品，這對客戶是不利的。

他說，“我看到幾乎所有的備份供應商都落入了營銷術語的陷阱，這對客戶而言并不意味著什么，但客戶無法實現新的業務成果。”

Chhabra預測，一些備份供應商將專注于核心數據中心，而不是發布用于邊緣備份數據的產品。他希望備份供應商保持相關性的一種方式是利用分析來交付現實的，可實現的服務等級協議(SLA)。Chhabra強調，這不需要深入研究人工智能——基于歷史數據的簡單公式和模型足以為備份管理員提供指導和建議。

容器的數據保護

隨著容器采用率的增長，需要保護持久的有狀態容器中的數據。Dragon Slayer咨詢公司總裁Marc Staimer表示，毫無疑問，容器將增長到開始取代虛擬機和虛擬機管理程序的地步。但是不可能完全替換。

Staimer表示：“隨著客戶確切地了解他們在管理和保護容器方面的需求，我認為這將變得成熟。”

Chhabra表示，2020年可能會出現像Veeam在虛擬化環境中所做的那樣為容器提供服務的供應商。Chhabra表示，Veeam的崛起是在客戶沒有或不知道他們需要一個平臺來管理和保護其虛擬環境的時候發生的。容器也存在類似的機會，他認為備份供應商將應對這一挑戰。

Hill表示，無論關鍵應用程序存在于何處，備份市場總是緊隨其后。由于許多企業正在使用容器開發應用程序，因此他希望許多供應商將滿足這一需求。

Hill和Chhabra都認為Kasten公司是一家值得效仿的公司。這兩位分析師都希望這家Kubernetes數據管理供應商在2020年變得更加重要。

合規性和智能數據管理

新的《加利福尼亞消費者隱私法案》(CCPA)要求企業特別注意從備份中還原哪些數據。根據要求刪除的私人信息或個人身份信息(PII)可能會恢復原狀，從而使企業失去合規性。

諸如Aparavi公司和Igneous Systems公司之類的供應商已經將對數據進行分類、搜索和刪除的功能帶入了備份世界。Hill預測，這種趨勢將在2020年繼續。但是，問題不在于該技術的可用性，而在于其采用情況。

Hill表示，大多數公司并沒有為《加利福尼亞消費者隱私法案》(CCPA)做好準備，并且擁有大量的非結構化數據存儲，無法識別和明確刪除任何數據。他預測，許多公司直到因為數據泄露而受到懲罰后才會采取預防措施，以確保其備份是干凈的。

企業策略集團(ESG)高級分析師Christophe Bertrand表示，對《加利福尼亞消費者隱私法案》(CCPA)和歐盟《通用數據保護條例》(GDPR)合規性的需求將在備份領域帶來另一趨勢：將輔助數據用于非備份目的。ESG公司的最新研究發現，在美國計劃中接受調查的企業中，約有20%的企業打算使用一種旨在針對各種業務成果重用數據的系統來替換備份。

在Bertrand的研究中，有三分之一的企業表示，他們對所有數據進行了分類。

Bertrand說：“人們現在意識到他們必須制定計劃，這是備份的邏輯演變，因為它是一個涉及所有數據的系統。”

Bertrand表示，合規性是阻礙公共云發展的主要因素。當數據分布在多個孤島上時，對數據進行分類(這對于合規性和任何類型的數據重用都是必需的)要復雜得多。他預測將推動使數據分類更加普及，因為它可以解決客戶希望產品用于以下方面的關鍵用例：合規性、風險管理和數據治理。

Bertrand說：“人們使用數據管理術語的方式過于松散。”

持續發展趨勢

供應商還可以在不采用全新技術的情況下改進其備份產品。Staimer表示，客戶仍然要求簡單性，因此他希望備份供應商設法使他們的產品更易于使用。人們繼續在磁帶等傳統存儲設備進行投資，因此沒有理由認為2020年是磁帶介質最終消亡的一年。而勒索軟件進行攻擊是另一種不會消亡的趨勢。

Staimer表示，網絡犯罪分子將繼續開發和投資以改善勒索軟件。良好的備份應該是抵御勒索軟件攻擊的最后一道防線，但犯罪分子已經找到了破壞備份的方法。勒索軟件不僅將繼續存在，而且預計威脅不斷發展并引起更多關注。

Staimer說：“勒索軟件將繼續變得更加陰險。”

他預測，反勒索軟件技術將從檢測并通知已經發生的攻擊發展更嚴重之前識別惡意代碼，。它們還可以使備份副本和快照不可變，因此無法刪除它們。Staimer希望供應商能夠增強其檢測備份中隱藏的勒索軟件，并阻止再次感染。