疫情之下，信息的公開透明、特定人群的及時防控和居民的生活保障是疫情防控的重中之重。考慮到許多政府機關、公益組織和醫療機構面臨的重大工作及重重阻礙，網易七魚將充分發揮 AI 等技術優勢，借助智能服務機器人等服務產品，幫助社會組織高效落實疫情防控的咨詢答疑、宣傳通知、信息回訪等工作