當(dāng)員工分散在各處時，數(shù)據(jù)備份策略也需要相應(yīng)的改變。這就是為什么組織應(yīng)該考慮在這些混亂的時期將備份作為一種服務(wù)的原因。

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對于各種類型和規(guī)模的企業(yè)來說，備份即服務(wù)正變得越來越有吸引力，主要是因為它不再需要依賴昂貴的本地資源來保存短期和長期的數(shù)據(jù)了。現(xiàn)在，當(dāng)許多公司發(fā)現(xiàn)自己被迫采用了長期在家工作的人員配置模式時，將備份轉(zhuǎn)移到異地也就變得更有意義了。

逐漸向分布式負載的過渡已經(jīng)進行了很長一段時間了--但早在第一個與大流行相關(guān)的留守令發(fā)布之前，數(shù)百萬員工向遠程位置的快速轉(zhuǎn)移已經(jīng)顯示出了備份即服務(wù)的好處，Info Tech Research Group的內(nèi)容營銷主管Carmi Levy表示。

“備份即服務(wù)簡化了管理和備份數(shù)據(jù)的流程，”他指出。“這也讓一線支持人員在顯然不可行的情況下，不再需要管理傳統(tǒng)的存儲基礎(chǔ)設(shè)施了。”

備份即服務(wù)的好處

在這個平臺中，備份提供商幾乎負責(zé)了所有的事情，并將備份存儲在了云中以供遠程訪問。以下是使用真正的服務(wù)模型進行備份的幾個關(guān)鍵好處。

備份即服務(wù)(BaaS)從備份存儲產(chǎn)品中刪除了物理特性，允許從任何地方訪問備份的數(shù)據(jù)。“需要從備份中恢復(fù)數(shù)據(jù)的終端用戶不再受到支持人員在物理介質(zhì)上手動執(zhí)行流程的限制，”Levy解釋說。在大流行爆發(fā)之前，這只是BaaS供應(yīng)商的一個方便的賣點。“現(xiàn)在，這將是完成工作、錯過最后期限或失去協(xié)議之間的區(qū)別。”他說。

如果遠程工作人員遇到系統(tǒng)故障，BaaS可以幫助個人恢復(fù)丟失的數(shù)據(jù)。“BaaS技術(shù)提供的云備份可以讓員工遠程恢復(fù)備份，并且可以比到辦公室更快地回到工作當(dāng)中。”軟件評論出版商Select Software Reviews的CEO和創(chuàng)始人Phil Strazzulla說。“在隔離期間，只在辦公室進行物理備份可能會降低工作效率。”他說。

全球商業(yè)咨詢公司EisnerAmper的流程、風(fēng)險和技術(shù)解決方案部門的安全管理服務(wù)董事總經(jīng)理Rahul Mahna表示，企業(yè)可以確保BaaS提供商提供的數(shù)據(jù)能夠得到有效的管理，并在出現(xiàn)問題和需要備份時可隨時提供。“隨著疫情期間從辦公室向在家辦公的轉(zhuǎn)變，BaaS再合適不過了--尤其是在使用非公司發(fā)行的硬件時。”他補充說。

避免陷阱

任何服務(wù)平臺比較大的缺陷就是對供應(yīng)商的依賴，Strazzulla說。“如果公司發(fā)生了倒閉，你可能很難及時將備份數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到另一個數(shù)據(jù)中心。”他警告說。

與此同時，錯誤的假設(shè)也可能會帶來失望和災(zāi)難。“由于許多公司已經(jīng)轉(zhuǎn)向了基于云計算的軟件，如Office 365，他們傾向于期望這項服務(wù)能夠自動與備份數(shù)據(jù)的方式捆綁在一起。”Mahna說。但通常情況并非如此。“通過徹底閱讀提供商的條款和條件，來消除這種風(fēng)險是很重要的。”他建議。

在過渡到BaaS時，一個重要的考慮是保持網(wǎng)絡(luò)的可訪問性，因為具有遠程工作人員的組織經(jīng)常會看到更高的internet和網(wǎng)絡(luò)利用率。

“企業(yè)還需要注意人們對在云中存儲機密數(shù)據(jù)的看法，并解決用戶在安全方面的擔(dān)憂。”研究公司Infosys的高級副總裁兼美洲和亞太地區(qū)的云、基礎(chǔ)設(shè)施和安全服務(wù)業(yè)務(wù)主管Anant Adya說。“公司還必須優(yōu)先遵守數(shù)據(jù)在存儲和恢復(fù)方面的行業(yè)合規(guī)性。”他補充說。

選擇BaaS供應(yīng)商

在當(dāng)前的危機中，BaaS供應(yīng)商正期待著與成千上萬的新客戶簽訂合約。然而，在向BaaS提供商承諾之前，采用者必須保持謹(jǐn)慎和警惕。“請遵循供應(yīng)商選擇的優(yōu)秀實踐，以確保你能夠選擇到優(yōu)秀的合作伙伴。”Info Tech Research Group的Levy建議。“如果不這樣做，你的組織就可能面臨不必要的數(shù)據(jù)丟失或泄露風(fēng)險。”

Levy建議尋找有成功合作歷史的供應(yīng)商。“要求并審查客戶的推薦信，并聯(lián)系被引用的客戶，以便能夠更深入地了解哪些對他們有用，哪些對他們無效。”他敦促說。“確保你的盡職調(diào)查包括了客戶的證明，而這些客戶不一定是供應(yīng)商提供的。”

一個強大的基于云的治理模型和基于AI的分析，以及針對備份和恢復(fù)需求的所有物理和虛擬工作負載的中央治理控制臺視圖，是一個成功的BaaS產(chǎn)品的關(guān)鍵屬性，Adya指出。“按使用付費的模式也很關(guān)鍵，因為它可以提高用戶的可擴展性，同時降低任何企業(yè)的總體擁有成本。”他補充說。

在嚴(yán)重的財政緊張時期，BaaS將能夠在其整體成本效益方面脫穎而出。“它允許你只使用你所需要的存儲空間，并為此付費，而不需要大量的前期資本投資。”Levy說。

不要認為備份即服務(wù)的好處就是解決日益復(fù)雜的組織存儲需求的靈丹妙藥。“這項技術(shù)不會單獨取代備份/存儲工具箱中的其他工具，也不會神奇地消除現(xiàn)有數(shù)據(jù)管理路線圖中的所有潛在弱點。”Levy建議。“在爭取利益相關(guān)者繼續(xù)投資這一至關(guān)重要的基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域時，請記住這一點。”