【中國，上海，2020年9月24日】在HUAWEI CONNECT 2020期間，華為發(fā)布了智能體，這是業(yè)界首次針對政企智能升級提出的系統(tǒng)化參考架構。客戶和伙伴可以基于智能體打造自己的智能方案，使能千行百業(yè)智能升級，共建全場景智慧。智能體是政企智能升級參考架構，以云為基礎，以AI為核心，通過云網(wǎng)邊端協(xié)同，構建開放、立體感知、全域協(xié)同、精確判斷和持續(xù)進化的智能系統(tǒng)，為城市治理、企業(yè)生產、居民生活帶來全場景智慧體驗。

　　在本次會議上，深圳市與華為發(fā)布共建鵬城智能體，通過打造具有深度學習能力的城市級一體化智能協(xié)同體系，讓城市能感知、會思考、可進化、有溫度，引領未來深圳智慧城市建設，將深圳智慧化水平推向更高階。同時，深圳市政務服務數(shù)據(jù)管理局、中國石油大學、中國第一汽車集團有限公司分別分享了智能體在油氣、制造等行業(yè)的應用實踐。

　　各行各業(yè)在數(shù)字化轉型和智能升級過程中會遇到終端種類繁多、聯(lián)接需求多樣、IT新舊應用并存和AI人才缺乏等挑戰(zhàn)。隨著聯(lián)接、云、AI、計算與行業(yè)應用的融合創(chuàng)新，讓這些挑戰(zhàn)得以迎刃而解。華為云與計算BG總裁侯金龍發(fā)表了主題為“打造行業(yè)智能體，共建全場景智慧”的演講，他表示：“產業(yè)界正處于從政企上云向政企智能升級、從單場景AI創(chuàng)新向全場景智慧的轉變過程。智能體深度融合‘5機’，是云網(wǎng)邊端協(xié)同的一體化智能系統(tǒng)，能感知、會思考、可執(zhí)行、能進化。我們將攜手廣大伙伴通過智能體加速政企智能升級，做大蛋糕，一起發(fā)展軟件和服務產業(yè)，開拓邊緣計算產業(yè)新藍海。”

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華為云與計算BG總裁侯金龍發(fā)表主題演講

　　4層架構：智能交互、智能聯(lián)接、智能中樞、智慧應用

　　作為智能升級參考架構，本次正式發(fā)布的智能體由智能交互、智能聯(lián)接、智能中樞、智慧應用四層組成，有機構成云網(wǎng)邊端協(xié)同的一體化智能系統(tǒng)：

智能升級參考架構---智能體

　　l 智能交互：智能交互是智能體的“五官”和“手腳”。它聯(lián)通物理世界和數(shù)字世界，讓軟件、數(shù)據(jù)和AI算法在云、邊、端自由流動。通過邊云協(xié)同操作系統(tǒng)IEF，智能交互讓智能體可感知，能執(zhí)行。IEF可以對接各種操作系統(tǒng)，例如鴻蒙，讓鴻蒙生態(tài)也可以方便的接入華為云。

　　l 智能聯(lián)接：智能聯(lián)接是智能體的“軀干”，聯(lián)接智能中樞和智能交互。它實現(xiàn)無縫覆蓋，萬物互聯(lián)，以及應用協(xié)同、數(shù)據(jù)協(xié)同與組織協(xié)同。

　　l 智能中樞：智能中樞是智能體的“大腦”和決策系統(tǒng)。基于云基礎設施，賦能應用、使能數(shù)據(jù)、普惠AI，支撐全場景智慧應用。混合云是構建智能升級的理想底座，而AI技術通過沉淀行業(yè)知識，可加速主業(yè)務流程創(chuàng)新。

　　l 智慧應用：智慧應用是智能體的價值體現(xiàn)。通過與客戶、伙伴的協(xié)同創(chuàng)新，加速ICT技術與行業(yè)知識的深度融合，重構體驗、優(yōu)化流程、使能創(chuàng)新。

　　打造智能體的三大關鍵點：混合云底座、AI使能和開放生態(tài)

　　在演講中，華為云與計算BG總裁侯金龍還介紹了如何建設智能體。華為認為，混合云底座、AI使能和開放生態(tài)是打造智能體的三大關鍵點，云和AI也是智能體智能中樞的核心技術：

　　l 混合云底座：行業(yè)智能升級，很多客戶都希望既能擁有豐富的高階服務，又能支持在本地部署并滿足企業(yè)運營運維的習慣，確保數(shù)據(jù)安全合規(guī)，但傳統(tǒng)私有云和純公有云方案都不能完全滿足需求。混合云能真正滿足政企需求，可構筑智能升級的理想底座。華為云混合云方案同步公有云能力，可本地化部署，從資源混合到能力融合，匹配政企組織架構和業(yè)務流程，實現(xiàn)用戶視角一朵云。

　　l AI使能：AI使能是智能體的核心，華為云讓AI應用開發(fā)更容易。要讓AI技術真正落地，深入各行各業(yè)發(fā)揮高價值，關鍵是AI與行業(yè)知識的深度融合。華為云發(fā)布了基于AI開發(fā)平臺ModelArts打造的全生命周期知識計算解決方案，賦能企業(yè)打造知識計算平臺，通過一系列AI技術進行知識的抽取、表達、協(xié)同計算，進而產生更為精準的模型、方法再賦能給機器和人，實現(xiàn)AI與行業(yè)知識高效結合，推動AI進入企業(yè)核心業(yè)務系統(tǒng)。

　　l 開放生態(tài)：要通過智能體實現(xiàn)全場景智慧的目標，共生、共創(chuàng)、共享的繁榮生態(tài)是關鍵。千行百業(yè)智能化升級，使得軟件走向SaaS化和服務化。華為云定位為中立的云服務提供商，致力于把華為云打造成為最好的SaaS服務開發(fā)和運營平臺，助力合作伙伴商業(yè)成功，重塑可持續(xù)發(fā)展的軟件與服務產業(yè)。

　　深圳市與華為發(fā)布共建鵬城智能體，智能體已在千行百業(yè)實踐與探索

　　智能升級決定企業(yè)未來核心競爭力，千行百業(yè)正在加速智能升級。

　　在會上，深圳市與華為宣布共同啟動鵬城智能體建設。鵬城智能體將以“數(shù)據(jù)”為基礎，融合5G、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代信息技術，建設“數(shù)基、數(shù)網(wǎng)、數(shù)紐、數(shù)腦、數(shù)體”系列工程，打造數(shù)據(jù)驅動的、具有深度學習能力的城市級一體化智能協(xié)同體系，把深圳建設成‘數(shù)字中國’城市典范。未來，深圳市將攜手華為等一大批科技企業(yè)，將深圳打造成數(shù)字經(jīng)濟樣板城市，讓全市人民充分享受城市智慧化建設帶來的成果，共創(chuàng)未來智慧社會、共享未來美好生活。

深圳市政務服務數(shù)據(jù)管理局局長劉佳晨(右)與華為云與計算BG總裁侯金龍(左)發(fā)布共建鵬城智能體

　　中國石油大學(北京)人工智能學院院長肖立志教授分享了油氣智能體的最新應用。他表示，油氣智能體將掀起石油工業(yè)全產業(yè)鏈變革的滾滾浪潮。在上游勘探開發(fā)與生產領域，實現(xiàn)智能油氣田;在中游管道儲運領域，實現(xiàn)智能物流和智能倉儲;在下游煉化銷售等方面，實現(xiàn)智能工廠和智慧加油站等應用場景。

　　中國第一汽車集團有限公司數(shù)字化部總經(jīng)理郭永鋒表示，中國一汽把數(shù)字化轉型作為集團轉型升級的核心支撐。通過應用華為云知識計算解決方案，實現(xiàn)從過去的“人找知識”，變?yōu)楝F(xiàn)在的“知識找人”，助力員工快速成長為領域專家，推動集團的知識化轉型。

　　截至目前，華為攜手伙伴已經(jīng)在超過600個項目中探索和實踐智能體，廣泛應用于政府與公共事業(yè)、交通、工業(yè)、能源、金融、醫(yī)療、科研等行業(yè)。AI技術已經(jīng)進入華為的11大主業(yè)務流程，200個場景應用，包括研發(fā)、制造、銷售、供應等。針對海量、重復、復雜的場景，華為還創(chuàng)造了8000名數(shù)字員工。