對于在家辦公，企業必須考慮的因素是員工住宅寬帶的可靠性。

在美國很多地區(特別是在偏遠地區)，寬帶可能會不可靠，以至于影響員工的工作效率。對于必須始終使用基于IP的統一通信工具的遠程工作者來說，尤其如此。

讓我們看看企業可以采取哪些步驟來通過備用互聯網連接來增強家庭辦公互聯網連接性，以及隨之帶來的各種好處和挑戰。

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1. 確定員工是否需要備用互聯網連接用于家庭辦公

企業必須首先考慮的是員工是否需要冗余的Internet連接。該決策過程應保持簡單，如果互聯網連接阻礙員工執行日常任務的能力-例如，互聯網連接頻繁斷開-員工可以要求提供第二條連接。

但是，IT團隊還必須考慮到，盡管從技術上講互聯網連接可以正常運行，但執行帶寬密集型功能所需的吞吐量會淹沒可用帶寬。在這種情況下，員工和雇主應查看他們是否可以簡單地提高寬帶上載和下載速度。

或者，企業可以部署輔助連接，并以負載平衡的方式同時使用兩個鏈接，以提供增強的彈性和增加的吞吐量。也就是說，請記住，實現此目標所需的技術會很快變得昂貴。

2. 評估可用的備用互聯網選項

員工的住所位置將確定可用的備用Internet選項的類型。對于大多數家庭和社區，互聯網連接選項包括光纖到戶電纜和數字寬帶。無線選項包括4G、LTE、5G和固定無線寬帶。

通常還可以選擇衛星互聯網，但請記住，該技術的等待時間較長。此外，某些員工可能會通過專用WAN鏈接進行連接，例如城域以太網、光纖或點對點無線鏈接，具體取決于可用性或與辦公場所的距離。

3. 了解如何部署和管理雙互聯網連接

員工將需要在家里安裝特殊的路由器硬件，以部署備用互聯網連接，該連接可運行在負載平衡模式下或者主動/備用模式下–具有自動故障轉移功能。

通常可以使用預配置的現代路由硬件，以使任何非技術人員都可以輕松安裝。另一個好處是企業IT部門可以訪問遠程路由器，以收集和分析每位員工的績效統計信息。最終，當出現連接問題時，這將簡化故障排除過程。