一些用戶報(bào)告，由于 macOS 錯(cuò)誤聲稱某些軟件為惡意軟件，他們無(wú)法再使用惠普打印機(jī)進(jìn)行打印，或者無(wú)法繼續(xù)通過(guò)專用應(yīng)用來(lái)播放 Amazon Music。

外媒 AppleInsider 稱，用戶報(bào)告他們的 Mac 突然彈出通知，稱其 HP 打印機(jī)包含惡意軟件：“會(huì)損壞您的計(jì)算機(jī)”。另外，其他用戶報(bào)告的是同一問(wèn)題，但與 Amazon Music 應(yīng)用有關(guān)。

在這種情況下，嘗試啟動(dòng)應(yīng)用程序或僅使用 Mac，都會(huì)彈出一個(gè)對(duì)話框。報(bào)告說(shuō)有惡意軟件會(huì)損壞 Mac，并建議用戶將特定文件移至廢紙簍。

該文件可以是 Amazon Music 應(yīng)用程序，也可以是稱為 HP Device Monitoring.framework 的惠普打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。用戶可以選擇單擊“移至廢紙簍”或“取消”，但是如果他們選擇取消，該錯(cuò)誤將繼續(xù)發(fā)生。

該問(wèn)題似乎與蘋(píng)果的 XProtect 有關(guān)。這是 Gatekeeper 的一部分，后者是蘋(píng)果的安全系統(tǒng)，用于識(shí)別和禁用 Mac 上的惡意軟件。報(bào)告的大多數(shù)案例來(lái)自普通消費(fèi)者，但現(xiàn)在可以確認(rèn)該問(wèn)題也正在影響企業(yè)中的打印機(jī)。

受影響的大多數(shù)用戶報(bào)告說(shuō)，他們最近尚未更新 HP 打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序或 Amazon Music 應(yīng)用。推測(cè)是因?yàn)樗c后臺(tái) macOS 惡意軟件定義更新有關(guān)，但尚未得到證實(shí)。